Publikum
- Studierende
coolibri » Pizzeria Roma – Dortmund
Pizzeria Roma in Dortmund
Steinkühlerweg 32, 44263 Dortmund
4.2
von 10
von 10
Photo von Pizzeria Roma
Pizzeria Roma auf einem Blick
Dortmund Hörde
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 29 Gästen erwähnt
#780 von 812 Lokalen in Dortmund
#182 Restaurant von 185 in Dortmund
Durchschnittlich
4.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
284
Bewertungen
34.9%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Schnelle Lieferung
- Freundlicher Service
- Gute Angebote
Häufig kritisiert
- Schlechtes Ambiente
- Preis-Chaos
- Unfreundlichkeit
Das Restaurant Pizzeria Roma in Dortmund-Hörde lädt dich ein, eine authentische kulinarische Reise zu erleben. Hier findest du eine legere Atmosphäre, perfekt für ein entspanntes Mittagessen oder ein gemütliches Abendessen.
Genieße eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken, von einem kleinen Snack bis hin zu einem ausgiebigen Spätabendessen. Ob du etwas zum Mitnehmen suchst oder vor Ort essen möchtest, die Pizzeria Roma bietet dir flexible Serviceoptionen.
Pizzeria Roma im Überblick
Bei Roma erwartet dich ein gemischtes Bild. Viele schätzen die bemerkenswert `schnelle Lieferung` und das Engagement der `freundlichen Fahrer`, die oft gelobt werden.
Auch das `Essen` kommt häufig warm und geschmacklich an, besonders die Pizza findet Anklang. Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte.
Das `Ambiente` wird von einigen als wenig einladend beschrieben, und es gab Berichte über `inkonsistente Preise` sowie gelegentlich unfreundlichen Service am Telefon. Es scheint, als ob die Stärken im Lieferdienst liegen, während das Vor-Ort-Erlebnis und die Preisgestaltung Schwächen aufweisen.
Durchschnittlich
4.2
von 10
284
Bewertungen
34.9%
Zufriedenheit
179
negativ
6
neutral
99
positiv
Roma erreicht eine Gesamtbewertung von 4.2, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 34.9% jedoch eher gering aus.
Diese Diskrepanz deutet darauf hin, dass die Erwartungen der Gäste oft nicht vollständig erfüllt werden, obwohl die reine Punktzahl durchschnittlich ist. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so stechen der `Service` (4.3) und das `Essen` (4.3) positiv hervor, basierend auf 99 positiven und 179 negativen Rückmeldungen von insgesamt 284. Das `Preis-Leistungs-Verhältnis` (3.8) liegt im Durchschnitt, während die `Atmosphäre` (1.4) deutlich schwächer bewertet wird und hier klarer Verbesserungsbedarf besteht.
Was Gäste mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Fahrer
- Gute Mittagsangebote
Was Gäste nicht mögen
- Schlechtes Ambiente
- Inkonsistente Preise
- Unfreundlicher Service
Roma ist eine Option, wenn du Wert auf eine zügige Lieferung und freundliche Boten legst, besonders für Pizza und die Mittagsangebote. Die Gesamtbewertung von 4.3 für die Empfehlung spiegelt wider, dass es Licht und Schatten gibt.
Wenn du jedoch ein angenehmes Ambiente oder eine durchweg transparente Preisgestaltung erwartest, könnte Roma dich enttäuschen. Es ist ratsam, die Erwartungen entsprechend anzupassen und sich auf den Lieferdienst zu konzentrieren.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria Roma ab?
Essen (4.3 von 10)
von 89% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, das auf insgesamt 146 Rückmeldungen basiert. Während die Pizza oft als super lecker, heiß und mit gutem Pizzateig gelobt wird, gibt es auch positive Stimmen für Salate und Nudelgerichte. Die allgemeine Zufriedenheit liegt bei 34.2%, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist, und der Score von 4.3 deutet auf eine durchschnittliche Leistung hin.
Leider gibt es mit 91 negativen Erwähnungen im Vergleich zu 50 positiven auch einige Kritikpunkte. Besonders die Pizzabrötchen werden oft als roh oder verbrannt beschrieben, und der Teig der Pizza ist manchmal nicht durchgebacken. Auch der Salat und der allgemeine Geschmack erhalten gelegentlich negative Rückmeldungen, was die durchschnittliche Bewertung erklärt.
Essen
146
Bewertungen
34%
Zufriedenheit
91
negativ
5
neutral
50
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza super lecker
- Essen heiß
- Pizzateig top
Kritikpunkte der Kunden
- Pizzabrötchen roh/verbrannt
- Teig nicht durch
- Geschmacklich enttäuschend
Besonders gelobt
- Pizza "... Ich bestelle jede Woche dort, mindestens 1x und ich konnte nie darüber meckern! Klar, fehlte mal eine Zutat auf der Pizza oder Ähnliches, aber das passiert auch mal dem besten! Also für mich, einer der coolsten, schnellsten und leckersten Pizzerien Dortmunds! ..."
- Pizzen "... Wir hatten Pizza mit Salami, Schinken, Champignon und Thunfisch sowie eine mit Spinat, Gorgonzola und Thunfisch. Die Pizzen waren heiß und geschmacklich gut. Der Fahrer war auch sehr nett. ..."
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Salat
- Salate
- Kräuterbutter
- Mittagsangebote
- Nudel Gerichte
- Nudelgerichte
- Pepe-Pizza
Am meisten kritisiert
- Fleisch "... Gestern leider wieder naja bis schlecht. Gefüllte Pizza Brötchen außen so verbrannt, dass sie auch nach Entfernung der schwarzen Stellen nach Brand schmeckten und innen war das Fleisch auch teilweise angebrannt. Die Pizza war auch mal deutlich liebevoller zubereitet und geschmacklich besser. ..."
- Pizza "... Gefüllte Pizza Brötchen außen so verbrannt, dass sie auch nach Entfernung der schwarzen Stellen nach Brand schmeckten und innen war das Fleisch auch teilweise angebrannt. Die Pizza war auch mal deutlich liebevoller zubereitet und geschmacklich besser. Wir werden dort nicht mehr bestellen. ..."
- Pizza
- Pizzabrötchen
- Teig
- Essen
- Salat
- Calzone
- Nudeln
- Pommes
- Qualität
- Zubereitung
Wenn du Lust auf eine solide Pizza hast, könnte es einen Versuch wert sein, da diese oft gelobt wird. Sei jedoch vorsichtig bei den Pizzabrötchen und Salaten, da hier die Meinungen stark auseinandergehen und die Qualität schwanken kann. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel.
Service (4.3 von 10)
von 79% der Gäste erwähnt
Der Service zeigt sich als gemischte Tüte: Während der Score mit 4.3 im durchschnittlichen Bereich liegt, ist die Kundenzufriedenheit mit 37.6% eher gering. Bei 117 Rückmeldungen, davon 44 positive, wird oft der schnelle Lieferservice und die Freundlichkeit der Fahrer gelobt. Besonders Adrian und andere Lieferanten werden für ihre Schnelligkeit und zuvorkommende Art hervorgehoben, und Sonderwünsche werden gerne berücksichtigt.
Leider überwiegen mit 72 negativen Rückmeldungen die Schattenseiten. Viele Kunden berichten von unfreundlichem Personal, besonders am Telefon, und extrem langen Wartezeiten, die oft über zwei Stunden hinausgehen. Auch der Umgang mit Reklamationen und fehlerhaften Bestellungen wird stark kritisiert, was zu Frustration und Enttäuschung führt.
Service
117
Bewertungen
37%
Zufriedenheit
72
negativ
1
neutral
44
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Fahrer
- Sonderwünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Reklamationsbearbeitung
Besonders gelobt
- Lieferservice "... Das Essen ist immer super lecker gewesen. Der Lieferservice ist immer noch sehr gut. Aber seit dem der Chef nicht mehr regelmäßig da ist, hat die Qualität sowie Quantität extrem gelitten. ..."
- Service "... Ich werde hier leider nie wieder etwas kaufen und kann es auch nicht mehr empfehlen. Der Service ist immer super. Sehr schade, dass diese Pizzeria so an Qualität verloren hat. ..."
- Lieferung
- Fahrer
- Adrian
- Kunde
- Lieferanten
- Abholen
- Bedienung
- Bestellung
- Bestellungen unter der Woche
- Fahrer Bello
Am meisten kritisiert
- eigene Webseite "... Der Inhaber (Chef) sollte sich allerdings überlegen, wie er mit Kunden redet, auch wenn es mal drunter und drüber geht und er dadurch im Stress ist. Wenn die Bestellung/Lieferung über die eigene Webseite angeboten wird, sollte man dem Kunden nicht sagen, er muss nur über Lieferando bestellen, da die eigene Seite "Kacke" ist und das alles in einem sehr lauten und unangebrachten Ton! Sehr abschreckend und über dieses Telefonat bin ich immer noch sehr verärgert! ..."
- Lügen am Telefon "... Nach über 2 Stunden haben wir die Bestellung storniert, da der Fahrer nicht in Sicht war. Verspätungen können immer mal passieren, aber dann so peinlich und wiederholt am Telefon zu lügen ist schon erbärmlich. Lasst euch von den vielen guten Bewertungen auf Lieferando nicht täuschen. ..."
- Bestellung
- Service
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Personal am Telefon
- Pizza falsch geliefert
- Wartezeit
- Ablehnung
- Anmerkung
- Anruf nach Bestellung
Der Lieferservice kann zwar schnell sein und freundliche Fahrer haben, aber die Unfreundlichkeit des Personals und die langen Wartezeiten sind ein echtes Problem. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung legst und hoffst, nicht reklamieren zu müssen, könnte es passen. Ansonsten solltest du vorsichtig sein.
Atmosphäre (1.4 von 10)
von 3% der Gäste erwähnt
Wenn es um die Atmosphäre geht, gibt es leider keine positiven Stimmen zu vermelden. Bei insgesamt 5 Rückmeldungen ist das schon ein klares Zeichen, dass hier wenig Begeisterung aufkommt. Es scheint, als gäbe es keine Aspekte, die das Ambiente wirklich hervorheben könnten.
Die Stimmung scheint hier wirklich zu wünschen übrig zu lassen, denn mit einem Score von nur 1.4 und einer Kundenzufriedenheit von 0% ist das Bild ziemlich düster. Viele empfinden das Ambiente als grauenhaft und unerträglich schlecht. Besonders der kleine Laden und das Stammklientel, das sogar eigene Getränke mitbringt, werden kritisiert.
Die Italienische Tricolore am Eingang ist wohl nur Fassade.
Atmosphäre
5
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
5
negativ
0
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Ambiente
- Enger Laden
- Stammklientel stört
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Ambiente "... Das Personal ist wechsellaunig, mal so, mal so, vielleicht hat es sich einfach schon dem Stammalkoholiker Manni und seinen Freunden angepasst. Das Ambiente ist grauenhaft: ein kleiner Laden, der zu den Abendstunden schon mit besagtem "Stamm"-Klientel gefüllt ist, das sich gerne die Bierchen von der Bude gegenüber mitbringt. Von mir leider keine Empfehlung. ..."
- Laden "... Das Ambiente war ebenfalls unerträglich schlecht bewertet. Ich kann diesen ekelhaften Laden absolut nicht empfehlen und rate dringend davon ab, ihn zu besuchen. ..."
- Ambiente
- Italienische Tricolore
- Laden
- Stammklientel
- kleiner Laden
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du diesen Ort meiden. Die Rückmeldungen sind hier durchweg negativ und deuten auf ein sehr ungemütliches Ambiente hin, das eher abschreckt als einlädt. Hier wirst du wohl kaum entspannte Stunden verbringen können.
Preis-Leistung (3.8 von 10)
von 17% der Gäste erwähnt
Manche Gäste loben, dass die Preise angemessen sind und die Leistung stimmt, besonders bei den Mittagsangeboten, die ein super Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Für einige war das Angebot sogar einfach nicht zu schlagen. Insgesamt gab es 5 positive Rückmeldungen zu Preisen und der Leistung.
Leider überwiegen die kritischen Stimmen, denn die Preis-Leistung schneidet mit einem Score von nur 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von 31.3% eher schlecht ab. Viele empfanden die Preise als unverschämt teuer oder sogar als Abzocke, besonders bei Extrakosten oder wenn der vereinbarte Preis plötzlich nicht mehr stimmte. Von insgesamt 16 Rückmeldungen waren 11 negativ.
Preis-Leistung
16
Bewertungen
31%
Zufriedenheit
11
negativ
0
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mittagsangebote top
- Preise angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Extrakosten überraschen
- Abzocke-Gefühl
Besonders gelobt
- Preis-Leistungsverhältnis "... Die Mittagsangebote haben ein super Preis - Leistungsverhältnis. ..."
- Preis "... Für den Preis einfach nicht zu schlagen. ..."
- Preise
- Leistung
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
Am meisten kritisiert
- Preise "... Eine Frechheit ist das. Ohne Bescheid zu sagen einfach einen höheren Preis zu nehmen. Am nächsten Tag bin ich zur Pizzeria gefahren, da wurde mir gesagt, dass der Chef die Preise erhöht hätte und in einer Woche alle Preise auf der Karte und im Laden geändert werden. ..."
- Pizzabrötchen "... Mal wars gut, mal wars meh. Pizzabrötchen sind jetzt plötzlich auch fast mal um das doppelte teurer geworden. Das ist mir die Qualität nicht mehr wert. ..."
- Preis
- Preise
- 135,- Euro
- Abzocke
- Extrakosten
- Extrateller
- Partyangebot 2
- Pizzabrötchen
- teuer
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte es hier schwierig werden. Die Preisgestaltung scheint oft unklar und viele fühlen sich übervorteilt. Überlege dir gut, ob dir das Risiko den Besuch wert ist, auch wenn die Mittagsangebote manchmal punkten können.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria Roma?
Du rechnest mit ungefähr 16 € pro Person – das haben uns 29 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Bankrott.
Schauen wir uns die Preise genauer an, sehen wir, dass die meisten Gäste (über 75%) zwischen 1 € und 20 € ausgeben, wobei der größte Teil im Bereich von 11 – 20 € liegt. Es gibt zwar ein paar Ausreißer nach oben, aber die Mehrheit der Preise ist eher im günstigeren bis mittleren Segment angesiedelt.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 29 Bewertungen.
So schneidet das Restaurant im Vergleich zu ähnlichen Lokalen in Dortmund ab.
Für ein Restaurant in Dortmund finden wir die Preisgestaltung absolut fair. Es bietet eine gute Balance und ist eine solide Wahl, wenn man nicht zu tief in die Tasche greifen, aber trotzdem gut essen möchte.
Was Gäste über Pizzeria Roma sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Enttäuschender Service bei der Essensbestellung
Gerade über Lieferando bestellt. 1 Minute nach Bestellung haben wir angerufen und gefragt, ob wir noch etwas dazu bestellen können. Uns wurde dann dreist belogen, dass die Bestellung schon unterwegs sei, obwohl nicht einmal 1 Minute seit der Bestellung vergangen war.
Dieser Service-Mangel ist sehr enttäuschend.
- Bestellung2
- Service-Mangel2
- Anruf nach Bestellung2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Große Gruppe
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
2
Frechheit bei Preisänderung und schlechte Pizza
Ich möchte eigentlich keinen Stern für diese Pizzeria vergeben. Ich empfehle nicht dort zu bestellen. Hatte das Partyangebot 2 für 17 Personen für 115, - Euro bestellt.
Einen Tag später (16. 08. 25) wurde es geliefert mit der Aussage, dass es jetzt teurer geworden ist und musste 135, - Euro bezahlen.
Eine Frechheit ist das. Ohne Bescheid zu sagen einfach einen höheren Preis zu nehmen. Am nächsten Tag bin ich zur Pizzeria gefahren, da wurde mir gesagt, dass der Chef die Preise erhöht hätte und in einer Woche alle Preise auf der Karte und im Laden geändert werden.
Ich sagte, dass man nicht zu neuen Preisen verkaufen kann, wenn noch die alten dran stehen. Ich wurde auf den Chef verwiesen, der nicht da war. Eine Rufnummer von ihm wollte man mir auch nicht geben.
Davon ganz ab, hat die Pizza auch nicht geschmeckt und das Salatblech war ein Witz.
- Partyangebot 21
- 135,- Euro1
- Pizza2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
1
Unfreundlich und kaltes Essen
Ich muss leider 1 Stern geben, aber eigentlich würde ich garkeinen geben. Das Personal war unfassbar unfreundlich und das Essen kam kalt an. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, es sei normal, eine Calzone kalt zu liefern, da sie sonst im Ofen verbrennt.
Also überhaupt nicht zu empfehlen, und es wurden auch keine passenden Gegenvorschläge angeboten. Ich kann dieses Restaurant absolut nicht empfehlen.
- Unfreundlichkeit1
- Essen1
- Calzone1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
5
Leckere Pizza, aber schlechter Service
Ich hatte eine Pizza bestellt und diese war so lecker, dass ich 30 Minuten später direkt nochmal bestellt habe. Daraufhin wurde ich vom Lieferanten blöd angemacht, wieso ich nochmal bestellt hätte und er sei müde. Wenn man Feierabend hat, sollte man die Bestellung nicht annehmen.
Es war 100% nicht mit Absicht! Ich habe mich sehr angegriffen gefühlt und werde nicht nochmal bestellen.
- Pizza9
- Lieferant2
- Bestellung annehmen3
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
3
Enttäuschung bei Dönerpizza
Ich habe eine Dönerpizza bestellt und stattdessen eine Zwiebelpizza erhalten. Es war kaum bis gar kein Dönerfleisch vorhanden, dafür aber Unmengen an Zwiebeln. Die Lieferung war allerdings schnell.
- schnell geliefert8
- Dönerpizza2
- Zwiebelpizza2
- Dönerfleisch1
Das erwartet dich bei Pizzeria Roma
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essens- und Serviceoptionen bietet die Pizzeria Roma an?
Die Pizzeria Roma bietet dir flexible Möglichkeiten. Du kannst dein Essen vor Ort genießen, es zum Mitnehmen bestellen oder dir bequem liefern lassen. Auch eine kontaktlose Lieferung ist möglich, falls du dies bevorzugst. Egal, ob du zum Mittagessen oder Abendessen vorbeikommst, hier bist du richtig.
Welche Getränke und Atmosphäre erwarten mich in der Pizzeria Roma?
In der Pizzeria Roma erwartet dich eine legere Atmosphäre, ideal zum Entspannen. Bei den Getränken hast du eine gute Auswahl: Genieße hochprozentigen Alkohol, Wein, Bier oder einen frisch gebrühten Kaffee. Auch für einen kleinen Snack ist gesorgt, passend zu deinem Getränk.
Wie wird Pizzeria Roma insgesamt bewertet?
Pizzeria Roma erreicht eine Gesamtbewertung von 4.2. Besonders positiv fallen der Service (4.3) und das Essen (4.3) auf, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8) und die Atmosphäre (1.4) Verbesserungspotenzial zeigen.
Was schätzen Kunden an Pizzeria Roma besonders?
Kunden loben oft die schnelle Lieferung und die freundlichen Fahrer. Auch die Mittagsangebote werden für ihr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt, und viele finden die Pizza geschmacklich gut.
Welche Kritikpunkte gibt es bei Pizzeria Roma?
Häufig genannte Kritikpunkte betreffen das Ambiente, das als grauenhaft beschrieben wird, sowie inkonsistente Preise und gelegentlich unfreundliches Personal am Telefon. Auch lange Lieferzeiten und Probleme mit der Essensqualität (z.B. kalte oder rohe Speisen) werden bemängelt.
Standort
Loading map…
Steinkühlerweg 32, 44263 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
11:30 Uhr – 22:30 Uhr
Ähnliche Restaurants in Dortmund
- Restaurant
9.2
von 10
von 10
208
96.2%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Restaurant
9.1
von 10
von 10
122
98.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Restaurant
9
von 10
von 10
41
92.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Restaurant
8.9
von 10
von 10
133
97.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre