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Pizzeria Roma - Bewertungen
Steinkühlerweg 32, 44263 Dortmund
Alle Bewertungen auf einem Blick
284
Bewertungen
34.9%
Zufriedenheit
179
negativ
6
neutral
99
positiv
Was Gäste über Pizzeria Roma sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Gruppentyp
Gruppengröße
Servicetyp
Mahlzeit
Wartezeit
Preis pro Person
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Enttäuschender Service bei der Essensbestellung
Gerade über Lieferando bestellt. 1 Minute nach Bestellung haben wir angerufen und gefragt, ob wir noch etwas dazu bestellen können. Uns wurde dann dreist belogen, dass die Bestellung schon unterwegs sei, obwohl nicht einmal 1 Minute seit der Bestellung vergangen war.
Dieser Service-Mangel ist sehr enttäuschend.
- Bestellung2
- Service-Mangel2
- Anruf nach Bestellung2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Große Gruppe
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
2
Frechheit bei Preisänderung und schlechte Pizza
Ich möchte eigentlich keinen Stern für diese Pizzeria vergeben. Ich empfehle nicht dort zu bestellen. Hatte das Partyangebot 2 für 17 Personen für 115, - Euro bestellt.
Einen Tag später (16. 08. 25) wurde es geliefert mit der Aussage, dass es jetzt teurer geworden ist und musste 135, - Euro bezahlen.
Eine Frechheit ist das. Ohne Bescheid zu sagen einfach einen höheren Preis zu nehmen. Am nächsten Tag bin ich zur Pizzeria gefahren, da wurde mir gesagt, dass der Chef die Preise erhöht hätte und in einer Woche alle Preise auf der Karte und im Laden geändert werden.
Ich sagte, dass man nicht zu neuen Preisen verkaufen kann, wenn noch die alten dran stehen. Ich wurde auf den Chef verwiesen, der nicht da war. Eine Rufnummer von ihm wollte man mir auch nicht geben.
Davon ganz ab, hat die Pizza auch nicht geschmeckt und das Salatblech war ein Witz.
- Partyangebot 21
- 135,- Euro1
- Pizza2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
1
Unfreundlich und kaltes Essen
Ich muss leider 1 Stern geben, aber eigentlich würde ich garkeinen geben. Das Personal war unfassbar unfreundlich und das Essen kam kalt an. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, es sei normal, eine Calzone kalt zu liefern, da sie sonst im Ofen verbrennt.
Also überhaupt nicht zu empfehlen, und es wurden auch keine passenden Gegenvorschläge angeboten. Ich kann dieses Restaurant absolut nicht empfehlen.
- Unfreundlichkeit1
- Essen1
- Calzone1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
5
Leckere Pizza, aber schlechter Service
Ich hatte eine Pizza bestellt und diese war so lecker, dass ich 30 Minuten später direkt nochmal bestellt habe. Daraufhin wurde ich vom Lieferanten blöd angemacht, wieso ich nochmal bestellt hätte und er sei müde. Wenn man Feierabend hat, sollte man die Bestellung nicht annehmen.
Es war 100% nicht mit Absicht! Ich habe mich sehr angegriffen gefühlt und werde nicht nochmal bestellen.
- Pizza9
- Lieferant2
- Bestellung annehmen3
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
3
Enttäuschung bei Dönerpizza
Ich habe eine Dönerpizza bestellt und stattdessen eine Zwiebelpizza erhalten. Es war kaum bis gar kein Dönerfleisch vorhanden, dafür aber Unmengen an Zwiebeln. Die Lieferung war allerdings schnell.
- schnell geliefert8
- Dönerpizza2
- Zwiebelpizza2
- Dönerfleisch1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Qualitätsverlust bei Pizza trotz gutem Service
Ich bin sehr enttäuscht. Ich kaufe hier seit locker 8 Jahren ab und zu eine oder mehrere Pizzen, und die letzten Male war immer etwas komisch an der Pizza. Das letzte Mal (gestern) war die Pizza ungenießbar: Der Teig hat von unten nach Muff und Bleichmittel gerochen.
Ein stechender Geruch. Ich werde hier leider nie wieder etwas kaufen und kann es auch nicht mehr empfehlen. Der Service ist immer super.
Sehr schade, dass diese Pizzeria so an Qualität verloren hat.
- Service8
- Pizza1
- Teig1
- Qualität2
Preis pro Person
- 61 - 70 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
2
Sehr schnelle Lieferung, aber ungenießbare Pizzen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die Lieferung war zwar sehr schnell, aber die Pizzen selbst waren ungenießbar. Der Teig war kalt und man konnte ihn noch kneten.
Ich rate jedem davon ab ❗️❗️❗️
- Lieferung9
- Pizzen1
- Teig2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Schnell, heiß und lecker!
Wir haben über Lieferando bestellt. Das Essen wurde schnell geliefert. Es war heiß und lecker.
Der Pizzateig war super und der Salat war auch gut. Die Kräuterbutter war streichfähig und der Fahrer war freundlich. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung!
- Lieferung9
- Essen10
- Pizzateig10
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
7
Beste Pizza, aber Service verbesserungswürdig
Seit mehr als 5 Jahren bestellen wir regelmäßig dort und für uns ist es die beste Pizza! Sonderwünsche werden immer berücksichtigt und die Lieferanten sind super freundlich! Der Inhaber (Chef) sollte sich allerdings überlegen, wie er mit Kunden redet, auch wenn es mal drunter und drüber geht und er dadurch im Stress ist.
Wenn die Bestellung/Lieferung über die eigene Webseite angeboten wird, sollte man dem Kunden nicht sagen, er muss nur über Lieferando bestellen, da die eigene Seite "Kacke" ist und das alles in einem sehr lauten und unangebrachten Ton! Sehr abschreckend und über dieses Telefonat bin ich immer noch sehr verärgert! So gewinnt man keine neuen Kunden und verärgert langjährige Kunden!
Daher Service 👎👎👎.
- Pizza10
- Sonderwünsche9
- Lieferanten10
- Inhaber (Chef)2
- eigene Webseite3
- Ton2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
10
Super Essen und netter Fahrer!
Meine Erfahrung war durchweg positiv. Ich habe bestellt und alles lief super. Mein Essen war nach 30 Minuten da, womit ich super zufrieden bin.
Besonders hervorzuheben ist der Fahrer Bello, der sehr nett und zuvorkommend war. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Dies ist die beste Pizzeria in Berghofen.
☺️
- Essen10
- Lieferzeit9
- Fahrer Bello10
1–10 of 72