Pizzeria Roma in Duisburg

Mein Besuch bei Pizzeria Roma war eine Erfahrung, die ich unter "Einmal und nie wieder" einordne. Wir hatten zwei verschiedene Fischgerichte bestellt, die beide ungenießbar waren. Der Fisch schmeckte, als wäre er jahrelang eingefroren gewesen und dann tagelang in der Sonne aufgetaut. Das Risotto war ohne Kommentar, und die Safran-Sauce hatte keinerlei Geschmack. Man könnte stattdessen auch zu einer Dose Whiskas greifen. Diese Lokalität ist eine Beleidigung für die italienische Ess- und Kochkultur. Es ist völlig unverständlich, wie hier 4 oder 5 Sterne vergeben werden können. (Fahrt doch bitte mal nach Italien und setzt euch dort in eine Pizzeria!) Positiv zu erwähnen ist die freundliche Kellnerin.

Ich habe am Samstag telefonisch bestellt zum Liefern und musste anderthalb Stunden auf das Essen warten. Bei einer Pizza war der Rand ein wenig schwarz. Nochmal bestellen? Da sind wir raus.

Wir haben schon dort gegessen und zuletzt auch Lasagne zum Mitnehmen bestellt. Vorweg: Der Chef und sein Pizzabäcker sind schon sehr gewöhnungsbedürftig. Wer auf brummelige bis unfreundliche Menschen steht, fühlt sich dort gut aufgehoben. Freundlichkeit und nettes Verhalten gegenüber den Gästen kann man leider nur vom weiblichen Service-Personal erwarten. Zum Essen selber: eigentlich ganz okay, aber die Portionen. Oh jeh, Ich kann da die Bewertung von Marilly leider nur bestätigen. Das ist eher wenig und nicht als ausreichend zu bezeichnen. Und abschließend auch noch der absolute Makel, dass die nur Bargeld nehmen. Kartenzahlung sollte in der heutigen modernen Zeit eigentlich ein ganz normaler Kundenservice sein.

Meine Erfahrung bei Pizzeria Roma war sehr positiv. Das Restaurant bietet eine vielfältige Speisenauswahl, die von Fleisch, Fisch und Gemüse bis hin zu leckeren Salaten und Pizzen reicht. Auch ein herrlicher Nachtisch kann bestellt werden. Dazu gibt es eine gute Auswahl an Getränken wie Weiß- oder Rotwein oder ein kühles Bier. Das Personal ist flink und freundlich, was den Service zu einem Highlight macht. Es gibt sowohl einen Innen- als auch einen Außenbereich. Das Restaurant ist sehr kinderfreundlich und verfügt über einen kostenlosen Parkplatz mit vielen Parkmöglichkeiten. Reservierungen sind nicht erforderlich. Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 Sternen bewertet, ebenso die Speisen. Der Service erhielt die volle Punktzahl von 5 Sternen. Rollstuhlgerechtigkeit ist mit Hilfe möglich. Die Preisspanne pro Person liegt zwischen 20 und 30 Euro. Bei der Empfehlung für Vegetarier war man sich nicht sicher.

Ganz schlimme Abzocke. In der Karte stehen die Pizzableche von 24 bis 30 Euro, je nach Belag. Wir wollten zwei Bleche gemischt. Es sind zwei Pizzableche gekommen für 80 Euro. Nach Anruf wurde uns mitgeteilt, dass die Extras soviel gekostet haben. Welche Extras? Absolut unverschämtes Verhalten. Haben zwei verschiedene Beläge auf zwei Blechen. Zum Totlachen. Wir erwarten das Geld zurück und zwar sofort. Übrigens haben wir schon öfter das selbe bestellt. Also ganz klar Betrug. Nie wieder! Selbst wenn hätte man um Vorfeld sagen können, dass der Mehraufwand, den es nicht gegeben hat, fast das doppelte gekostet hat. Vor allem Mehraufwand. Schon fast witzig. Bis jetzt keine Rückmeldung. 1 Stunde später.