Ob. Wilhelmstraße 20, 53225 Bonn
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Meine Bestellung über Lieferando kam nie an. Ich habe mehrfach versucht, das Restaurant zu erreichen, aber ohne Erfolg. Für mich ist das kein verlässlicher Service.
Mein Erlebnis im Restaurant war einfach nur mangelhaft. Das Essen war absolut ungenießbar, als ob es aus der Dose oder vom Vortag stammen würde. Die Bedienung war unhöflich und langsam. Wir mussten lange warten, bis wir bedient wurden, und dann kam die Bestellung auch noch falsch. Wenn Sie sich den Tag vermiesen wollen, dann gehen Sie dahin.
Bei meiner letzten Bestellung in diesem Restaurant habe ich zwei Tom-Yam-Suppen und eine Portion Sushi bestellt. Leider kam die Lieferung unvollständig an – eine Suppe fehlte und stattdessen waren fünf frittierte Garnelen dabei. Als ich den Kurier kontaktierte, behauptete er, er hätte versucht, mich telefonisch zu erreichen, was nicht stimmte, da kein Anruf einging. Er meinte auch, die Garnelen seien teurer als die Suppe, was bei den Preisen von 12 € für die Suppe und ca. 8 € für die Garnelen falsch ist. Eine faire Lösung wurde nicht angeboten. Besonders überraschend war, dass die Lieferung in einer Lieferando-Tüte ankam, obwohl die Bestellung über UberEats erfolgte. Dieses Verhalten ist unprofessionell und unehrlich. Ein Fehler kann passieren, aber eine Entschuldigung und eine passende Lösung blieben aus. Ich bin sehr enttäuscht und werde dieses Restaurant niemandem empfehlen, der sein Geld nicht verlieren möchte.
Ich habe am 13. November über die Lieferando-App bestellt. Laut Restaurant wurde das Essen geliefert, aber es war nirgends zu sehen und das Restaurant kümmert sich überhaupt nicht darum. Bitte seien Sie vorsichtig, da das Restaurant einen eigenen Lieferservice nutzt und bestimmte Lieferstandards nicht eingehalten werden.
Ich habe am 25. 09. 25 über Uber Eats Essen bestellt, das nie geliefert wurde. Uber Eats schreibt uns den Betrag nicht gut. Das Geschäft hat auf keinen Anruf oder E-Mail reagiert. Wir haben sogar auf den Anrufbeantworter gesprochen, aber keine Reaktion. Bin stinkesauer.
Grundsätzlich bin ich super zufrieden mit dem Laden und auch das Essen immer gewesen. Aber bestellen hier über Uber Eats oder Lieferando ist wirklich sehr unprofessionell und schlecht gemacht. Ich habe Essen über Lieferando bestellt, eine angebliche Bestätigung erhalten und nichts bekommen. Ich habe über eine Stunde auf mein Essen gewartet, um dann anhören zu müssen, dass keine Bestellung aufgegeben wurde. Es war zu spät, um noch etwas anderes zu bestellen bzw. Woanders, und bezahlt hatte ich auch schon. Ist mir schon zum 3. Mal passiert und ich möchte da wirklich nichts mehr bestellen. Einfach nur schade ☹️
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war sehr lecker und wurde frisch zubereitet. Besonders hervorzuheben ist der sehr faire Preis, der in einem guten Verhältnis zur Qualität steht. Ergänzt wurde das Ganze durch einen super Service, der den Besuch abgerundet hat.
Wir haben heute um 22: 38 eine Bestellung zur Lieferung aufgegeben, die auch akzeptiert, allerdings nicht ausgeliefert wurde. Das ist traurig, verglichen mit dem hohen Mindestbestellwert. Das Restaurant hat dann ohne Entschuldigung, Anruf einfach geschlossen und war telefonisch nicht mehr erreichbar.
Der Laden wirkt auf den ersten Blick nett, aber die Karten auf dem Tisch waren nass und klebrig vom Abwischen und blieben auch so. Leider war mein Essen alles andere als befriedigend. Ich habe das meiste gegessen, da der Hunger so groß war. Es war langweilig und monoton und leicht verbrannt. Die Garnelen waren sowohl in Qualität als auch Menge im Gericht in Ordnung. Ich möchte dieses Restaurant nicht empfehlen und einen weiteren Besuch wird es nicht geben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt durch die Qualität und Menge NICHT.
Ich habe hier nun schon öfter bestellt und war immer sehr zufrieden. Das Essen ist immer mega lecker und die Lieferanten waren stets sehr nett. Bei meiner gefühlt 10. Bestellung kam sogar der Chef persönlich vorbei, der wohl bemerkt hatte, wie oft ich bestelle und somit auch zufrieden bin. Bis jetzt hatte ich auch nie Bauchschmerzen nach dem Essen, was für die Frische spricht. Noch dazu sieht das Essen auch frisch aus. Das Sushi ist immer sehr süß und wird mit Liebe hergerichtet. Dankeschön an das Küchenteam dafür!
1–10 von 23 Bewertungen
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