Shamiat in Essen

Wir haben vor ein paar Tagen dieses Restaurant besucht und hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben zunächst eine kleine Bestellung aufgegeben und uns nach ein paar Minuten entschieden, weitere Gerichte nachzubestellen. Die Reaktion des Hauptkochs (oder der Person am Tresen) war überraschend unhöflich. Seine Handgesten und Körpersprache zeigten deutlich Irritation, als ob das Bestellen von Essen in mehreren Runden nicht akzeptabel wäre. Das hat uns unbehaglich und unerwünscht fühlen lassen. Um die Situation zu klären, fragten wir den Kellner höflich, ob es ein Problem mit zusätzlichen Bestellungen gäbe. Der Kellner bestätigte, dass wir „nicht separat bestellen sollten“. Diese Antwort war sowohl verwirrend als auch unprofessionell. In einem Restaurant ist es völlig normal, dass Gäste ihre Bestellung ergänzen. Kunden so zu behandeln, als hätten sie etwas falsch gemacht, weil sie mehr Essen bestellen, ist inakzeptabel. Gastfreundschaft bedeutet nicht nur, Essen zu servieren, sondern auch, den Gästen das Gefühl zu geben, respektiert und geschätzt zu werden. Leider spiegelte das von uns erlebte Verhalten einen Mangel an Professionalität und grundlegender Höflichkeit wider. Aufgrund dieser Erfahrung würden wir zögern, wiederzukommen oder diesen Ort weiterzuempfehlen.

Meine Erfahrung im Restaurant war schlecht. Der Service war das Schlimmste. Wir haben zweimal bestellt und sie wurden wütend, warum wir nicht alles auf einmal bestellt haben. Normalerweise wird die Suppe mit Chips serviert, aber das wurde absichtlich weggelassen. Nicht empfehlenswert.

Ich habe um 12 Uhr mittags in einem Shawarma-Restaurant gegessen, aber die Shawarma war nicht frisch und schmeckte nicht gut. Ich hatte zu dieser Tageszeit eine bessere Qualität erwartet, aber die Erfahrung war enttäuschend. Ich kann es nicht empfehlen.

Meine Erfahrung war sehr schlecht. Ich bin extra aus Köln angereist und war schockiert vom Sauberkeitsniveau und dem hohen Lärmpegel. Nur die Shawarma war akzeptabel, aber nicht gut. Die Kibbeh war überhaupt nicht essbar, roch ekelhaft und wir ließen sie unberührt zurück.

Heute habe ich zwei Shawarma-Rollen mit Hähnchenfleisch gekauft. Sowohl meine Frau als auch ich fühlten uns nach einer Stunde schlecht. Die Rolle roch auch unangenehm. Bei solchen Vorfällen sollte das Gesundheitsamt sofort informiert werden, um den Laden zu kontrollieren.