Das Fast-Food-Restaurant in Dortmunds lebhaftem Viertel Alte Kolonie Eving, Smashed Burger, lädt dich zu einem unkomplizierten Genuss ein. Hier findest du den perfekten Ort für einen schnellen, aber dennoch köstlichen Happen, egal ob du nach einem kleinen Snack suchst oder dein Abendessen genießen möchtest.
Die legere Atmosphäre macht es dir leicht, dich sofort wohlzufühlen und dein Essen entspannt zu genießen.
Smashed Burger im Überblick
Smashed Burger überzeugt viele Gäste mit seinen Burgern, die oft als saftig und geschmackvoll beschrieben werden. Besonders die Qualität des Fleisches und die knusprigen Pommes finden Anklang, was das Essen zu einem echten Pluspunkt macht.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die von ungenießbarem Essen oder kalten Lieferungen berichten. Auch die Burger-Patties wurden manchmal als enttäuschend empfunden, was auf eine gewisse Inkonsistenz hindeutet.
Smashed Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Smashed Burger: Gesamtnote 7,8 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,8, Essen 7,6, Preis-Leistung 6,7, Atmosphäre 8,4, Service 7,9 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 7,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 7,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Smashed Burger eine solide Restaurantbewertung von 7,8, mit einer Kundenzufriedenheit von 79,4 %. Diese Werte basieren auf 218 Rückmeldungen, davon 173 positive und 42 negative, was auf eine überwiegend positive Wahrnehmung hindeutet.
Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (9,0), die als sehr angenehm und einladend beschrieben wird. Auch der Service (8,0) wird hoch bewertet, wobei das Personal oft als freundlich und aufmerksam gelobt wird.
Das Essen (7,6) schneidet ebenfalls gut ab, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (7,0) als gut, aber nicht herausragend empfunden wird.
Was Gäste an Smashed Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Saftige Burger
- Angenehme Atmosphäre
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Inkonsistente Essensqualität
- Kalte Lieferungen
- Unfreundliches Personal
Smashed Burger ist eine gute Wahl, wenn du auf der Suche nach einem Burger-Erlebnis mit angenehmer Atmosphäre und freundlichem Service bist. Die positiven Rückmeldungen zum Essen überwiegen deutlich, auch wenn es vereinzelt Kritik gibt.
Mit einer Empfehlungsrate von 7,9 ist Smashed Burger definitiv einen Besuch wert, besonders wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst. Beachte jedoch, dass die Qualität des Essens bei Lieferungen variieren kann.
Unser Check: Wie schneidet Smashed Burger ab?
Essen (7,6 von 10)
von 98 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Basierend auf 121 Erwähnungen, von denen 91 positiv sind, scheint die Qualität der Burger, insbesondere die Smashburger mit Angus-Fleisch und hausgemachten Soßen, die Gäste zu begeistern. Viele loben die saftigen Patties und die frischen Zutaten, was zu einem guten Score von 7,6 führt.
Trotz der vielen positiven Stimmen gibt es auch kritische Anmerkungen, die sich auf 27 negative Erwähnungen verteilen. Einige Gäste bemängelten die Qualität des Fleisches, empfanden Burger als trocken oder die Frische als mangelhaft. Dies führte bei einigen zu Enttäuschungen, obwohl die Kundenzufriedenheit insgesamt bei 75,2 % liegt, was immer noch als gut einzustufen ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mega Burger
- Saftig und lecker
- Hausgemachte Soßen
Kritikpunkte der Kunden
- Trockener Burger
- Mangelnde Frische
- Industriepatty
Dafür gibt es Lob
Burger-Kreationen "... Von Anfang an fühlte ich mich vom freundlichen Personal herzlich willkommen geheißen und die gemütliche Atmosphäre sorgte dafür, dass ich mich sofort wohl fühlte. Das Menü bot eine breite Auswahl an köstlichen Burger-Kreationen, von klassisch bis kreativ und für jeden Geschmack war etwas dabei. Auch die Preise waren mehr als fair für die Qualität und die Portionen. ..."
Burger "... Ich habe gerade zwei Smash-Burger gegessen und bin absolut begeistert. Der Burger war unglaublich lecker – saftig, perfekt gewürzt, und die Aromen kamen richtig gut zur Geltung. Auch das Personal war super freundlich, was den Besuch noch angenehmer gemacht hat. ..."
- Burger-Kreationen
- Burger
- Essen
- Pommes
- Qualität
- Saucen
- Brot
- Cheeseburger
- Chili Cheese Burger
- Fleisch
Das kommt weniger gut an
Datteln "... Das Personal war komplett planlos, es gab keine Kommunikation untereinander und jeder sagte etwas anderes. Uns wurde ein Buffet versprochen, wofür wir auch gezahlt haben, aber am Ende gab es nur eine Mini-Suppe und zwei Datteln, einfach so auf den Tisch geklatscht, nicht mal auf einem Teller. Statt Buffet gab es dann zwei Cheeseburger, die wie bei McDonald’s schmeckten – und dafür den Preis von "All you can eat"? ..."
Bauchschmerzen "... Und vermutlich wurde auch Tiramisu bestellt. Das Schlimmste aber: Heute haben wir alle Bauchschmerzen, was für uns zeigt, dass auch die Frische oder Qualität des Essens nicht gestimmt haben kann. Insgesamt war der Abend leider eine große Enttäuschung, vor allem im Vergleich zu unserer positiven Erfahrung vom letzten Jahr. ..."
- Datteln
- Bauchschmerzen
- Buffet
- Burger
- Essen
- Bestellung
- Bruschetta
- Burger-Patties
- Cheeseburger
- Chicken Nuggets
Wenn du auf der Suche nach richtig guten Burgern bist, besonders Smashburgern mit hochwertigem Fleisch und leckeren Soßen, dann solltest du diesem Laden definitiv eine Chance geben. Die positiven Meinungen überwiegen stark und die Qualität scheint zu stimmen. Sei dir aber bewusst, dass es vereinzelt auch Kritik an der Fleischqualität oder der Frische gab.
Service (7,9 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es wirklich viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 8 und einer Kundenzufriedenheit von 81,1 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint das Team hier ganze Arbeit zu leisten. Von den 53 Rückmeldungen waren 43 positiv, wobei Begriffe wie Personal, Team und schnell arbeiten besonders oft fielen.
Viele Kunden lobten die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und das Engagement der Mitarbeiter, die stets ein Lächeln auf den Lippen hatten und für eine herzliche Begrüßung sorgten. Leider gab es aber auch 10 kritische Stimmen. Hier wurden vor allem Ehrlichkeit bei den Produkten, fehlende Kommunikation und Probleme mit der Bestellung oder dem Fahrer bemängelt.
Einige Kunden berichteten von unhöflichem Personal, fehlenden Lieferungen oder der Schwierigkeit, telefonisch jemanden zu erreichen. Auch nicht aktualisierte Öffnungszeiten auf Google sorgten für Frust.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, aufmerksames Personal
- Schneller, engagierter Service
- Herzlicher Empfang
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Kommunikation
- Bestellprobleme
- Unhöfliches Personal
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Abschließend möchte ich noch das Lob für das Engagement des Teams aussprechen. Die Mitarbeiter waren aufmerksam, schnell und hatten stets ein Lächeln auf den Lippen. Insgesamt kann ich den Burgerladen 450 Smashed uneingeschränkt empfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch, um noch mehr leckere Burger zu probieren. ..."
Personal "... Gerade das erste Mal mit einem Kollegen dort essen geholt und total zufrieden. Die Burger und Pommes sind echt unnormal lecker und das Personal sehr freundlich. Meiner Meinung nach stimmt das Zwischenmenschliche und die Leidenschaft zum Essen zu 100%. ..."
- Mitarbeiter
- Personal
- herzlich empfangen
- Service
- Engagement des Teams
- Inhaber
- Koch
- Leute
- Lieferant
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
Personal "... Uns wurde am Telefon gesagt, dass sie keine Hamburger anbieten, sondern nur ein Buffet, worauf ich antwortete, dass es okay sei, das sei genau das, was wir wollten. Das Personal war sehr unhöflich, als wir ankamen. Uns bot der einzige Mann, der arbeitete, etwas zu trinken an und eilte herbei, um sich zu beschweren, wir müssten uns sofort entscheiden, weil er keine Zeit habe. ..."
Bestellung "... Heute zum ersten Mal bestellt und NIE wieder. Von 1 Burger Menü, 1 Pizza und 2 Getränken habe ich nur 2 Burger bekommen. Leider habe ich das erst gesehen, als der Fahrer weg war – so ärgerlich! ..."
- Personal
- Bestellung
- Service
- Ehrlichkeit
- Fahrer
- Kommunikation
- Öffnungszeiten auf Google aktualisieren
Wenn dir ein freundlicher und schneller Service wichtig ist, bist du hier goldrichtig. Das Personal gibt sich wirklich Mühe, dich gut zu betreuen. Achte aber darauf, ob die Öffnungszeiten aktuell sind und check deine Bestellung lieber zweimal, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Atmosphäre (8,4 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist wirklich top! Bei einem Score von 9 und einer Kundenzufriedenheit von 100 % ist klar, dass die Gäste das Ambiente lieben. Viele schwärmen von der gemütlichen und modernen Einrichtung, dem sauberen Laden und der einladenden Terrasse.
Auch die Möglichkeit, gut zu parken, wird oft positiv hervorgehoben, ebenso wie die luxuriöse Innenausstattung und die entspannenden Nasheeds im Hintergrund. Insgesamt 23 positive Äußerungen unterstreichen diesen Eindruck. Negative Punkte zur Atmosphäre gab es übrigens keine, was wirklich bemerkenswert ist.
Die Gäste fühlen sich hier durchweg wohl und schätzen die angenehme Umgebung, die zum Verweilen einlädt. Es scheint, als wäre hier wirklich an alles gedacht worden, um eine perfekte Stimmung zu schaffen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche, moderne Atmosphäre
- Sehr sauberer Laden
- Große Terrasse
Dafür gibt es Lob
Laden Aufbau "... Man muss persönlich hingehen und essen, denn wenn man bestimmt bestellt, wird es kalt und man muss es sofort essen. Der Laden ist sehr schön aufgebaut und die Mitarbeiter/innen kommen regelmäßig und fragen, ob etwas fehlt – ein sehr netter Service. Wenn ihr in Dortmund seid, macht einen Abstecher. ..."
Erfahrung vom letzten Jahr "... Da hatten wir schon den ersten schlechten Eindruck und dachten uns, dass das Essen vermutlich nicht gut sein wird. Eigentlich waren wir letztes Jahr hier und damals zufrieden mit den neapolitanischen Pizzen. Dieses Jahr war es leider ganz anders: Die Pizzen waren weder neapolitanisch noch warm. ..."
- Laden Aufbau
- Erfahrung vom letzten Jahr
- Ambiente
- Atmosphäre
- Laden
- Gebetsraum
- Innenausstattung
- Nasheeds
- Parken
- Parkplatz
Wenn du Wert auf ein tolles Ambiente legst, bist du hier goldrichtig. Die Atmosphäre ist durchweg hervorragend und trägt maßgeblich zum Wohlfühlerlebnis bei. Ein Besuch lohnt sich definitiv, wenn du einen gemütlichen und modernen Ort suchst.
Preis-Leistung (6,7 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es überwiegend positive Rückmeldungen, was sich in einem guten Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 76,2 % widerspiegelt. Viele Gäste loben die Preise, das Preis-Leistungs-Verhältnis und finden die Preise angemessen oder sogar super. Insgesamt gab es 16 positive Kommentare, die zeigen, dass die Erwartungen hier oft übertroffen werden.
Es gibt jedoch auch einige kritische Stimmen, die von Abzocke sprechen oder die Bezahlung bemängeln. Fünf negative Kommentare, wie mehr als ungenießbar für das Geld, deuten darauf hin, dass es in Einzelfällen zu Enttäuschungen kommen kann, besonders wenn die Erwartungen an ein Buffet nicht erfüllt werden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sind super
- Preis-Leistung top
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Gefühl der Abzocke
- Online bezahlt, kein Essen
Dafür gibt es Lob
Preis "... Ein echtes Geheimtipp! Das Essen ist sehr gut und das zu einem sehr guten Preis. Das Personal ist durchweg nett und freundlich. ..."
Preise "... Preise im Vergleich zu anderen Burgerläden wesentlich attraktiver ..."
- Preis
- Preise
- Preis/Leistung
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preislich
Das kommt weniger gut an
Preis "... Uns wurde ein Buffet versprochen, wofür wir auch gezahlt haben, aber am Ende gab es nur eine Mini-Suppe und zwei Datteln, einfach so auf den Tisch geklatscht, nicht mal auf einem Teller. Statt Buffet gab es dann zwei Cheeseburger, die wie bei McDonald’s schmeckten – und dafür den Preis von "All you can eat"? Echt Abzocke! ..."
online bezahlt "... habe auch noch online bezahlt ..."
- Preis
- online bezahlt
- Bezahlung
- Abzocke
Wenn du Wert auf faire Preise legst und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis suchst, bist du hier meistens richtig. Die meisten Gäste sind sehr zufrieden und finden die Preise unschlagbar. Achte nur darauf, dass die Erwartungen an das Angebot klar sind, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Smashed Burger
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das sagen 41 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher mittelpreisig, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 11 - 20 €, aber es gibt auch einige, die etwas höher sind, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 41 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für ein Fast-Food-Restaurant in Dortmund fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Smashed Burger sagen
Das erwartet dich bei Smashed Burger
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Debitkarten
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen