Highlights
- Gutes Dessert
coolibri » Sprenger Pur – Essen
Sprenger Pur in Essen
Rüttenscheider Str. 101, 45130 Essen
5.7
von 10
von 10
Photo von Sprenger Pur
Sprenger Pur auf einem Blick
Essen Witteringsfeld
- 🥐 Französisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 7 Gästen erwähnt
#949 von 1112 Lokalen in Essen
#6 Französisches Restaurant von 7 in Essen
Durchschnittlich
5.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
214
Bewertungen
49.5%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Vielfältige Auswahl
- Leckere Macarons
- Guter Preis
Häufig kritisiert
- Schlechter Service
- Keine Kartenzahlung
- Falsche Bestellung
Das Französische Restaurant Sprenger Pur in Essen, genauer gesagt im charmanten Witteringsfeld, lädt dich ein, eine kulinarische Auszeit zu genießen. Besonders hervorzuheben ist das gute Dessert, das deinen Besuch perfekt abrundet.
Hier findest du eine angenehme Atmosphäre, um den Alltag hinter dir zu lassen und dich verwöhnen zu lassen. Ob für ein gemütliches Frühstück oder eine süße Versuchung, hier bist du genau richtig.
Sprenger Pur im Überblick
Bei Sprenger Pur erwartet dich eine vielfältige Auswahl an Leckereien, die geschmacklich überzeugen können. Besonders die Macarons und Kuchen werden oft gelobt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der Umsetzung von Sonderwünschen, insbesondere bei Torten. Der Service ist ein gemischtes Bild: Während einige Mitarbeiter als sehr freundlich beschrieben werden, gibt es auch Berichte über unfreundliches oder unaufmerksames Personal.
Die Atmosphäre des Ladens wird als hübsch und modern empfunden, auch wenn es an Sitzgelegenheiten mangeln kann.
Durchschnittlich
5.7
von 10
214
Bewertungen
49.5%
Zufriedenheit
93
negativ
15
neutral
106
positiv
Mit einem Gesamtscore von 5.7 liegt Sprenger Pur im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit von 49.5% spiegelt dieses gemischte Bild wider und zeigt, dass es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt.
Insgesamt wurden 214 Meinungen erfasst, davon 106 positive und 93 negative. Das Essen (6.7) sticht hier positiv hervor und wird am häufigsten erwähnt.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.6) wird als angemessen empfunden. Der Service (4.1) und die Atmosphäre (6.2) zeigen jedoch Verbesserungspotenzial, wobei der Service die meisten negativen Rückmeldungen erhält.
Was Gäste mögen
- Vielfältige Auswahl
- Leckere Macarons
- Angemessener Preis
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Fehlende Kartenzahlung
- Fehlerhafte Tortenbestellung
Wenn du auf der Suche nach leckeren Backwaren bist und die vielfältige Auswahl schätzt, könnte Sprenger Pur einen Besuch wert sein. Die Qualität der Produkte ist oft überzeugend, was sich im Empfehlungsscore von 6 widerspiegelt.
Sei dir jedoch bewusst, dass der Service und die Umsetzung spezieller Wünsche nicht immer reibungslos verlaufen. Wenn du flexibel bist und dich nicht an kleineren Unstimmigkeiten störst, kannst du hier durchaus fündig werden.
Unser Check: Wie schneidet Sprenger Pur ab?
Essen (6.7 von 10)
von 96% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Mit einer Bewertung von 6.7 und einer Kundenzufriedenheit von 64.2% liegt es im durchschnittlichen Bereich. Besonders gelobt werden die große Auswahl an Kuchen, Torten und Macarons, die oft als lecker, frisch und hochwertig beschrieben werden.
Viele schwärmen von der Vielfalt und dem Geschmack, besonders von Karottenkuchen und Schwarzwälder Kirschtorte. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei insgesamt 106 Erwähnungen, davon 32 negative, ins Gewicht fallen. Negativ aufgefallen sind unter anderem die fehlende Berücksichtigung veganer Optionen bei Obstkuchen, Probleme bei der Umsetzung von Wunschtorten (z.
B. Fondant statt Sahne) und gelegentlich mangelnde Qualität bei Macarons. Auch die Verpackung und die Beschriftung von Torten wurden manchmal bemängelt.
Essen
106
Bewertungen
64%
Zufriedenheit
32
negativ
6
neutral
68
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Kuchenauswahl
- Leckere Torten
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Wunschtorten nicht wie bestellt
- Mangelnde vegane Optionen
- Bargeldpflicht bei Kleinbeträgen
Besonders gelobt
- Frankfurter Kranz "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv, besonders was die süßen Angebote betrifft. Ob Frankfurter Kranz, Bienenstich, Zitronenrolle oder Schwarzwälder Kirschtorte – bisher hat mir alles sehr gut geschmeckt. Das Angebot ist sehr vielfältig und beinhaltet auch süße Präsente für die verschiedensten Anlässe. ..."
- recht große Auswahl "... Meine Erfahrung in dieser kleinen Filiale auf der Rüttenscheider Straße war insgesamt positiv. Die Filiale hat gute Öffnungszeiten und bietet eine recht große Auswahl an Kuchen und Süßkram. Der Backstil ist klassisch und es gibt auch schöne Geschenksachen dort. ..."
- Kuchen
- Macarons
- Auswahl
- Geschmack
- Kuchen und Torten
- Torten
- vegane Optionen
- Angebot
- Auswahl an Süßigkeiten
- Auswahl der Leckereien
Am meisten kritisiert
- Sahne "... Die Torte hat am Ende zwar so ähnlich ausgesehen, wie ich es haben wollte, allerdings bestand diese von außen nicht aus Fondant, sondern komplett aus Sahne, und wenn man eine Torte nur aus Sahne anfertigt, sieht es am Ende halt nicht so aus, wie auf dem Bild, weil man mit Fondant einfach besser arbeiten kann. Die Sahne hat lediglich nur süß geschmeckt und man konnte nur 1-2 halbe Himbeerstücke identifizieren, also kaum Fruchtstückchen, und Heidelbeeren wurden reingetan, obwohl von Heidelbeeren gar nicht die Rede war. Am ende für satte 80 Euro (!) gekauft, obwohl ich den Preis nicht nachvollziehen konnte. ..."
- Fondant "... Bei 48, 50 Euro liegen +/- 5-10 Euro. Die Torte hat am Ende zwar so ähnlich ausgesehen, wie ich es haben wollte, allerdings bestand diese von außen nicht aus Fondant, sondern komplett aus Sahne, und wenn man eine Torte nur aus Sahne anfertigt, sieht es am Ende halt nicht so aus, wie auf dem Bild, weil man mit Fondant einfach besser arbeiten kann. Die Sahne hat lediglich nur süß geschmeckt und man konnte nur 1-2 halbe Himbeerstücke identifizieren, also kaum Fruchtstückchen, und Heidelbeeren wurden reingetan, obwohl von Heidelbeeren gar nicht die Rede war. ..."
- Kuchen
- Beschriftung in der Mitte
- Blume
- Erdbeeren
- Farbe
- Fondant
- Frankfurter Kranz
- Fruchtstückchen
- Füllung
- Geburtstagstorte
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an leckeren Kuchen und Torten bist, könnte dieser Ort einen Besuch wert sein. Sei jedoch vorsichtig bei speziellen Bestellungen oder wenn du vegane Optionen suchst, da es hier zu Enttäuschungen kommen kann. Für den spontanen Kuchenkauf ist es aber eine gute Adresse.
Service (4.1 von 10)
von 62% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 58 Erwähnungen. Viele Kunden loben das freundliche Personal und die Bedienung, die oft als sehr zuvorkommend und professionell beschrieben wird. Besonders hervorgehoben werden die Mitarbeiterinnen, die ausführlich beraten und sogar Englisch sprechen.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte. Mit einer Kundenzufriedenheit von nur 29.3% und einem Score von 4.1, was als durchschnittlich bis ausbaufähig gilt, zeigen sich Probleme beim Service. Negativ fallen vor allem das Verhalten der Verkäuferin, lange Wartezeiten und die Ignoranz gegenüber Kunden auf, da das Handy wichtiger zu sein scheint.
Auch die Personalführung wird hinterfragt.
Service
58
Bewertungen
29%
Zufriedenheit
37
negativ
4
neutral
17
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Zuvorkommende Bedienung
- Ausführliche Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Verhalten
- Lange Wartezeiten
- Kunden ignoriert
Besonders gelobt
- Mitarbeiter "... Der Service ist noch ausbaufähig. Je nach Schicht gibt es sehr freundliche Mitarbeiter, aber leider kann sich der Kunde nicht an die Schicht eines bestimmten freundlichen Mitarbeiters erinnern. Der Kundenservice ist die Krönung eines jeden Unternehmens, und Empathie gehört respektvoll dazu! ..."
- Konditor "... Aber alles in allem würde ich nicht noch einmal eine Torte dort bestellen und anfertigen lassen, da meine Wünsche komplett verfehlt wurden. Trotzdem danke an den Konditor, der die Torte so liebevoll hergerichtet hat. Aber in Zukunft wünscht man sich auch realistische Preisanfragen. ..."
- Bedienung
- Englisch sprechendes Personal
- Konditor
- Leute, die den Laden führen
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterinnen
- Personal
- Profis
- Team
- Verkaufspersonal
Am meisten kritisiert
- Bedienung "... In dieser Woche aber erlebte ich etwas, was mir den Appetit auf Sprenger-Kuchen wohl für immer und ewig verdorben hat. Während die eine von zwei Bedienungen Kuchen einpackte, steckte die andere ihre mit Sahne beschmierten Finger in den mit Wasser gefüllten Kuchenmesser-Behälter, wusch sie dort ab, zog sie wieder heraus und trocknete sie an ihrer Kleidung ab, um dann weiter Kuchen hin- und herzuschieben, während ich wartete. Eigentlich hätte ich sie ansprechen sollen. ..."
- Aushilfen "... Über die Qualität der Backwaren lässt sich nichts sagen, allerdings sollte man für die Preise auch einen angemessenen Service am Kunden erwarten. Was ich häufig schon erlebt habe, ist, dass vor allem bei den Aushilfen mehr untereinander gequatscht wird und man dadurch seine Bestellung 3-4 Mal wiederholen muss. Man wird oftmals ignoriert, weil zum Beispiel das Handy wichtiger ist, und man tritt allgemein, weiß Gott warum, arrogant auf. ..."
- Verkäuferin
- Service
- Angestellten überheblich
- Aushilfen
- Bedienung
- Bestellung
- Bestellung wiederholen
- Entschuldigung
- Handy wichtiger
- Kartenzahlung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du kannst auf sehr freundliches Personal treffen, aber auch auf genervte Mitarbeiter und lange Wartezeiten. Wenn dir guter Kundenservice wichtig ist, solltest du dich auf eine gemischte Erfahrung einstellen.
Atmosphäre (6.2 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier hat ein durchschnittliches Ergebnis von 6.2 erzielt, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 61.9%, was als gemischt bewertet werden kann. Viele Gäste haben sich hier sehr wohlgefühlt und loben die hübsche, moderne Einrichtung sowie die gute Musik. Auch die guten Öffnungszeiten und die schönen Geschenksachen kommen gut an, und der Ort wird als sauber und mit einem neuen Spirit beschrieben.
Insgesamt gab es 13 positive Äußerungen. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 8 negativen Äußerungen zum Ausdruck kommen. Einige finden, dass der Laden im Jahr 2010 hängen geblieben ist und nicht so recht nach Rüttenscheid passt.
Die fehlende Verzehrmöglichkeit und die wenigen Sitzgelegenheiten werden bemängelt, ebenso wie die allgemeine Parkplatzsituation in Rüttenscheid und die Tatsache, dass der Laden recht klein ist.
Atmosphäre
21
Bewertungen
61%
Zufriedenheit
8
negativ
0
neutral
13
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderne, hübsche Einrichtung
- Gute Musik
- Sauberer Laden
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Sitzgelegenheiten
- Wenig Parkplätze
- Laden zu klein
Besonders gelobt
- Besuch "... Das ist eine Option, die man mal machen kann. Ein Besuch lohnt sich. ..."
- Standort "... Der Standort ist leicht erreichbar. ..."
- Laden
- Besuch
- Einrichtung
- Geschenksachen
- Musik
- Ort
- Parken
- Standort
- gute Öffnungszeiten
- neuer Spirit
Am meisten kritisiert
- Rüttenscheid "... Soll man dann für 20 € Kuchen kaufen? Der Laden ist irgendwie im Jahr 2010 hängen geblieben, passt so nicht zu und nach Rüttenscheid. Es bedarf dahingehend Änderungen 👎 ..."
- Parkplatzsituation "... die generell schlechte Parkplatzsituation in Rüttenscheid ..."
- Laden
- Hygienebewusstsein
- Parkplatzsituation
- Parkplätze
- Rüttenscheid
- Sitzen
- Verzehrmöglichkeit
Wenn du einen hübschen, modernen Laden mit guter Musik und netten Geschenksachen suchst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Bedenke aber, dass es kaum Sitzgelegenheiten gibt und die Parkplatzsuche in Rüttenscheid eine Herausforderung sein kann.
Preis-Leistung (4.6 von 10)
von 40% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste finden, dass der Preis für die Qualität in Ordnung geht und das Preis-Leistungs-Verhältnis top ist. Besonders positiv wird die Möglichkeit hervorgehoben, kleine Beträge bar zu zahlen, was als sehr gut empfunden wird.
Mit einem Score von 4.6 und einer Kundenzufriedenheit von 27.6%, die eher im unteren Bereich liegt, ist das Bild hier gemischt. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei insgesamt 29 Erwähnungen, davon 16 negative, ins Gewicht fallen. Die Kartenzahlung ist oft erst ab höheren Beträgen möglich, was als nicht zeitgemäß empfunden wird.
Auch die Preise für bestimmte Produkte, wie Torten, werden als zu hoch oder nicht nachvollziehbar kritisiert, besonders wenn es um Preisanfragen oder unerwartete Preiserhöhungen geht.
Preis-Leistung
29
Bewertungen
27%
Zufriedenheit
16
negativ
5
neutral
8
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistungs-Verhältnis top
- Kleine Beträge bar zahlen
Kritikpunkte der Kunden
- Kartenzahlung erst ab höheren Beträgen
- Preise zu hoch
Besonders gelobt
- kleine Beträge bar zahlen "... sehr gut dass man kleine Beträge bar zahlen muss ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top ..."
- Preis
- Kartenzahlung ab 20 Euro
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise für die Qualität
- Preislich
- kleine Beträge bar zahlen
Am meisten kritisiert
- Preisanfragen "... Trotzdem danke an den Konditor, der die Torte so liebevoll hergerichtet hat. Aber in Zukunft wünscht man sich auch realistische Preisanfragen. Um süße Sahne zu essen, kaufe ich ganz bestimmt keine Torte für 80 Euro, wenn man eigentlich eine Fruchttorte als Wunsch ausdrücklich geäußert hat! ..."
- Erhöhung von gleich 50 Cent "... 50 € zahlen musste. Eine Erhöhung von gleich 50 Cent ist enorm! Für mich ist jetzt noch öfter Selberbacken angesagt, denn das mache ich nicht mehr mit. ..."
- Kartenzahlung
- Preis
- 4.50 €
- Angebotspreis
- Barzahlung
- Bezahlung
- Erhöhung von gleich 50 Cent
- Kartenzahlung ab 10€
- Pappteller
- Preisanfragen
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und kein Problem mit Barzahlung bei kleinen Beträgen hast, könnte es passen. Sei aber aufmerksam bei der Kartenzahlung und hinterfrage die Preise bei größeren Bestellungen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sprenger Pur?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 22 € pro Person aus – das haben uns 7 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 – 30 €. Für ein Französisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Schauen wir uns die Preisverteilung an, sehen wir, dass die Preise um diesen Durchschnitt herum liegen, mit einigen günstigeren Optionen, aber auch teureren Ausreißern. Da die Daten von weniger als 10 Kunden stammen, ist es ein guter Anhaltspunkt, aber keine absolute Wahrheit.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 7 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preise sind für ein Französisches Restaurant in Essen fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt hier sicherlich gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Sprenger Pur sagen
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Preiserhöhung beim Kuchenverkauf am Markt
Es geht um den Verkaufswagen am Ratinger Markt, an dem ich heute mal wieder Tortenstücke gekauft habe und pro Stück 4. 50 € zahlen musste. Eine Erhöhung von gleich 50 Cent ist enorm!
Für mich ist jetzt noch öfter Selberbacken angesagt, denn das mache ich nicht mehr mit. PS. Wir hatten Käsekuchen, der uns lange im Magen lag.
Kennen wir so nicht.
- Tortenstücke6
- Käsekuchen2
- 4.50 €3
- Erhöhung von gleich 50 Cent2
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
9
Professionelle und köstliche Backwaren
Sie sind wirklich Profis in dem, was sie tun. Der Kuchen und die Gebäckstücke sind so echt und köstlich 😋 Ich liebe es einfach und kann es auch anderen wärmstens empfehlen.
- Kuchen9
- Gebäckstücke9
- Profis10
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Unangenehme Erfahrung mit Personal
Service Wüste Deutschland. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Heute (25.
9. Vormittags) auf dem Markt in Holsterhausen war ich echt geschockt über das Verhalten der blonden, im Gesicht gepiercten Verkäuferin. Lässt einen ewig warten, weil sie immer der Kollegin im Umgang mit ihrer Kundin ins Wort fällt.
Ihr nicht einmal zutraut allein einen Pappkarton zu zukleben. ^^ Und dann zieht sie noch über Kolleginen her. Ganz unangenehm!
Witzig ist, dass sie sofort patzig wurde, als ich sie darauf angesprochen hab. Genau das, worüber sie vorher gelästert hat. 🤣
- Verhalten der Verkäuferin1
- Wartezeit2
- Umgang mit Kollegin2
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
3
Enttäuschende Erfahrung bei Sprenger
Ich bin seit einiger Zeit regelmäßig Kunde bei Sprenger 🍰. Letzte Woche waren die Erdbeeren gegoren! Diese Woche war ich wieder da und habe es angesprochen.
Es hat sich keiner was davon angenommen und die Verkäuferin meinte, sie würde es der Chefin sagen. So geht man nicht mit guten Kunden um. Schade ☹️
- Erdbeeren2
- Verkäuferin3
- Kunden2
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschend: Vor verschlossener Tür um 17:45 Uhr
Ich war um 17: 45 Uhr vor der längst geschlossenen Ladentür, obwohl die Öffnungszeit bis 18 Uhr deklariert war. : (Meine Erfahrung war leider negativ, da ich das Restaurant nicht betreten konnte, obwohl es noch hätte geöffnet sein sollen. Dies ist besonders enttäuschend, da ich extra zu dieser Zeit dort war, um das Lokal zu besuchen.
- Öffnungszeit1
Das erwartet dich bei Sprenger Pur
Publikum
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
Zahlungen
- Kreditkarten
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Speisen und Getränke bietet Sprenger Pur an?
Sprenger Pur bietet dir eine Auswahl an Kaffee und ist besonders für sein gutes Dessert bekannt. Du kannst hier sowohl frühstücken als auch den Tag mit einer süßen Leckerei ausklingen lassen.
Welche Serviceoptionen stehen dir bei Sprenger Pur zur Verfügung?
Bei Sprenger Pur hast du verschiedene Serviceoptionen. Du kannst deine Bestellung zum Mitnehmen aufgeben, dir Speisen liefern lassen oder direkt vor Ort essen und die Atmosphäre genießen.
Wie ist die Qualität der Backwaren bei Sprenger Pur?
Die Backwaren bei Sprenger Pur, insbesondere Kuchen und Macarons, werden oft als sehr lecker und vielfältig beschrieben. Es gibt jedoch auch vereinzelt negative Rückmeldungen bezüglich der Umsetzung von speziellen Tortenwünschen.
Wie wird der Service bei Sprenger Pur bewertet?
Der Service bei Sprenger Pur ist ein gemischtes Bild. Während einige Mitarbeiter als sehr freundlich und hilfsbereit empfunden werden, gibt es auch Berichte über unfreundliches, unaufmerksames oder überhebliches Personal.
Wie schneidet Sprenger Pur insgesamt ab?
Sprenger Pur erreicht einen Gesamtscore von 5.7 und eine Kundenzufriedenheit von 49.5%. Das Essen (6.7) wird am besten bewertet, gefolgt von der Atmosphäre (6.2) und dem Preis-Leistungs-Verhältnis (4.6). Der Service (4.1) zeigt den größten Verbesserungsbedarf.
Standort
Loading map…
Rüttenscheider Str. 101, 45130 Essen
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
09:00 Uhr – 18:00 Uhr
Samstag
08:00 Uhr – 16:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 17:00 Uhr
Ähnliche Restaurants in Essen
- Französisches Restaurant
8.8
von 10
von 10
539
92.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Französisches Restaurant
7.6
von 10
von 10
398
78.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Französisches Restaurant
5.7
von 10
von 10
261
50.2%
- Essen
- Service
- Atmosphäre