Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6,5

21 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Geschmack (16)

„Wir hatten ein Frühstück und es war ausgezeichnet.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Geschmacklich alles top und gute Auswahl an …“ Quelle: Google, Juli 2025

„gute Auswahl an Getränken, Süßes und Herzhaftes zum Essen 👌“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Service

6,6

27 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (25), Professionalität (7), Tempo (5)

„Das gesamte Personal ist immer super freundlich und lächelnd :)“ Quelle: Google, Juni 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal ist freundlich und der Ort ist sauber.“ Quelle: Google, August 2025

„Das Personal ist großartig und normalerweise ziemlich schnell.“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Professionalität (7), Genauigkeit der Bestellung (6), Freundlichkeit (4)

„Das Personal war ziemlich unorganisiert, hat die Bestellung meiner Freundin …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Es fehlt der „customerfocus“ und Worte wie Bitte und Danke“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Geöffnet bis 20:00 Uhr aber um 19:40 Uhr war nichts mehr in der Theke. Stattdessen haben die …“ Quelle: Google, Juni 2025

Ambiente

7,2

23 Gäste loben, 3 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (11), Komfort (10), Platzangebot (6)

„Ein großartiger Ort, um mit dem Laptop zu arbeiten, ein Buch zu lesen oder mit einer Freundin einen Kaffee zu trinken.“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„ein ziemlich schönes und sauberes und komfortables Starbucks, …“ Quelle: Google, September 2025

„Gut zum Arbeiten. Das Personal ist sehr freundlich!“ Quelle: Google, April 2024

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

2,6

0 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preis-Leistung (3)

„Die Preise von Starbucks sind immer etwas hoch.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Für die Preise die man zahlt, muss die Kommunikationsbarriere niedriger liegen und besser werden.“ Quelle: Google, Januar 2025

„Meine Freundin und ich durften nicht getrennt bezahlen, …“ Quelle: Google, August 2025

Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Mit Licht und Schatten.

1. Kaffee8-mal genannt6,8

   „Laptop und leckeren Kaffee.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Wir gehen gerne zum Mittagessen und frühen Kaffee dorthin.“ Quelle: Google

   „Schön das Ihr hier im Tacheles seit und Danke für den guten Kaffe jeden Tag! Liebe Grüße aus der Nachbarschaft, Paul …“ Quelle: Google

Aus 17 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Wenn, dann meistens am Service: Professionalität und Genauigkeit der Bestellung.

Über Platzangebot beschwert sich niemand.

35 von 130 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

10 von 130 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

3 von 35 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 8 von 54 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit Dezember 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 72 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  54

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  28 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 7,4 von 10.