Starbucks ist ein Café in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert, Kaffee und kleine Snacks. Es gibt kostenloses WLAN und der Eingang sowie die Sitzplätze sind rollstuhlgerecht. Das Haus ist beliebt für Frühstück und bei Gästen, die allein speisen, darunter Studierende und Touristen. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil möglich. Lieferungen werden ebenfalls angeboten.
Starbucks im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen: 33 Stimmen loben das Personal, 25 kritisieren es. Das ist die zentrale Spannung im Starbucks, die sich auch bei anderen Themen zeigt. Das Essen und die Atmosphäre bewegen sich im Mittelfeld, ohne klare Stärken oder Schwächen. Der Preis ist der einzige Punkt, an dem sich die Kritik fast einig ist. Mit 5,5 von 10 Punkten steht das Haus insgesamt auf wackligem Boden, und die Zufriedenheit liegt bei 48,0 %.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,5 von 10. Weiterempfehlung 4,8, Essen 5,7, Preis-Leistung 2,7, Atmosphäre 5,4, Service 5,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 5,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 5,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die vier Themen des Hauses liegen nah beieinander, aber auf unterschiedlichem Niveau. Der Service ist mit 101 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und landet bei 5,6 von 10 Punkten. Das Essen folgt mit 5,7, gestützt auf 91 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 5,4 Punkte. Deutlich abgeschlagen sind die Preise: Mit einem Wert von 2,7 und nur 7,1 % Zufriedenheit ist dies der klare Schwachpunkt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Schlechter Kaffee
Wenn du einen schnellen Kaffee brauchst und über wechselhafte Erfahrungen beim Personal hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Option. Die Preise solltest du dabei im Blick haben, denn hier sind sich die Gäste am ehesten einig, dass sie zu hoch sind. Suchst du ein Café, bei dem das Gesamtpaket stimmt und der Service verlässlich ist, bist du an anderer Stelle vermutlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,7 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn es um die Getränke geht, sind sich die Gäste uneins, doch seit Juli 2025 fällt das Urteil milder aus. Der Kaffee ist das am häufigsten bewertete Produkt und spaltet die Meinungen: 16 Stimmen loben ihn, während 7 ihn kritisieren. Auch bei den anderen Getränken zeigt sich dieses Muster. Der Kuchen wird ebenfalls mehrfach erwähnt, meist als Kritikpunkt. Das Essen selbst spielt in den Bewertungen eine kleinere Rolle. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei 47,7 %, was für einen Besuch bedeutet, dass man bei den Getränken unterschiedliche Erfahrungen machen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Kuchen
- Uneinheitliche Qualität
Dafür gibt es Lob
- Produkte
- Kaffee
- Latte
- Auswahl
- Frische
Das kommt weniger gut an
Kaffeesahne "... Keine Kaffeesahne vorhanden. Auf Nachfrage bekommt man ein 1l … ..."
Milch "... Auf Nachfrage bekommt man ein 1l Tetrapack Milch auf den Tresen gestellt mit der Aussage "was anderes gibt's hier nicht. ..."
- Kaffeesahne
- Milch
- Kürbisgewürz-Latte
- Milchkaffee
- Kaffee
- Kuchen
Wenn du unkomplizierten Kaffee suchst und bereit bist, unterschiedliche Qualität zu akzeptieren, kannst du es hier versuchen. Wer bei Kaffee und Kuchen keine Kompromisse macht, findet vielleicht nicht, was er sucht.
Service (5,6 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die das Personal loben, heben dessen Freundlichkeit hervor, 33 Stimmen äußern sich positiv. Demgegenüber stehen 25 kritische Erwähnungen, die ebenfalls das Personal betreffen. Es ist ein Thema, das die Meinungen teilt. Vereinzelt wird auch die Wartezeit kritisiert. Seit Juni 2025 hat sich die Bewertung des Service aber spürbar verbessert, was auf eine positive Entwicklung hindeutet. Mit einer Zufriedenheit von 49,1 % bleibt es ein Thema mit zwei Seiten. Du solltest wissen, dass die Erfahrungen hier stark auseinandergehen können.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Uneinheitlicher Service
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Mitarbeitenden
- Bedienung
- Service
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Fehler bei der Bestellung, Rückerstattung eines … ..."
Personal "... Kellner machte es zu unserem Problem, gemeine und mürrische Einstellung. ..."
- Bestellung
- Personal
- Starbucks Card
- Öffnungszeiten
Es kann sein, dass du auf sehr freundliches Personal triffst, aber auch, dass es mal nicht rund läuft. Wenn du geduldig bist und dich von unterschiedlichen Service-Erfahrungen nicht abschrecken lässt, kannst du hier einen Versuch wagen.
Atmosphäre (5,4 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Lange ein Kritikpunkt, seit Oktober 2025 aber deutlich positiver bewertet. Die Stimmen der Gäste beschreiben ein Lokal, dessen Atmosphäre und Lage ankommt. Die Kritikpunkte, die bleiben, sind konkreter Natur: Einzelne Gäste erwähnen die Tische und die Toiletten als verbesserungswürdig. Insgesamt äußern sich 58,0 % der Stimmen zufrieden, ein Wert, der in den letzten Monaten gestiegen ist. Das Lokal hat sich hier also spürbar verändert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Umgebung
- Sitzplätze
- Toilette
Das kommt weniger gut an
Tische "... Kein Tisch sauber. Nicht empfehlenswert ..."
Sauberkeit "... saß neben der Entsorgungsstation und es gab viel Müll und sie kamen nicht, um den Müll zu reinigen, … ..."
- Tische
- Sauberkeit
- Sitzbereich
- Filiale
- Toilette
- Hygiene
- Plastik
- Geruch
Wenn du über kleine Mängel bei der Einrichtung hinwegsehen kannst, erwartet dich laut den jüngeren Bewertungen eine angenehme Atmosphäre. Für einen Abend, bei dem jedes Detail stimmen muss, ist es vielleicht noch nicht die erste Wahl. Das Ambiente ist ein Aspekt, der sich im Wandel befindet.
Preis-Leistung (2,7 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind der eindeutigste Kritikpunkt in den Bewertungen dieses Lokals. Von 25 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden 13 die Preise als zu hoch, weitere 3 Stimmen kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Positive Erwähnungen gibt es hierzu keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 7,1 %. Damit ist klar, dass die Kosten ein zentrales Thema für viele Besucher sind und die Wahrnehmung des Angebots stark beeinflussen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preise "... … meinem Freund und war zufrieden mit den Preisen und dem Geschmack von … ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … bald klug, und meiden diese überteuerten Läden... ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... … der Geschmack war ausgezeichnet, aber diesmal war es das nicht wert! ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bechergebühr
- Prinzip
- Preise
- Kaffee
- Preis-Leistung
Wenn du ein knappes Budget hast oder besonderen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, ist das hier laut den Gästen nicht die einfachste Adresse. Die Preise sind ein Faktor, den du vor deinem Besuch kennen solltest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Ein Besuch kostet hier im Median 6 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, der auch für ein Café in Berlin üblich ist, und platziert das Haus im günstigeren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich sehr stark am unteren Ende: Die meisten zahlen zwischen 1 und 10 Euro. Das spricht für ein klassisches Café-Angebot, bei dem ein Kaffee und Kuchen selten teuer wird, ein ausgiebiges Frühstück aber auch möglich ist.
Wenn du nur auf einen Kaffee oder ein Stück Kuchen vorbeikommst, bist du hier sehr günstig dabei. Auch für ein kleines Frühstück musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort