Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6,5

28 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Geschmack (24)

„Das Essen und der Service waren ausgezeichnet, und [Name] und der Rest des …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das ist perfekt“ Quelle: Google, Juni 2026

„Getränk wurde genau nach Wunsch mit meiner Anpassung zubereitet.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Geschmack (8)

„Bekommen habe ich eine große Kaffee-Tasse mit Milchschaum und etwas Kaffee-artigem. Auch eine …“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Besonders wenn die Produkte eindeutig in der App noch als Vorrätig angeboten werden. Starbucks lässt …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Ich bestellte ein Dessert, das ich bereits bezahlt hatte, aber man gab mir ein ganz anderes Dessert.“ Quelle: Google, Juni 2026

Service

7,3

53 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (50), Tempo (9), Professionalität (6)

„Alle sehr nett und freundlich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ( [Name] )“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal war sehr nett, besonders [Name] :)“ Quelle: Google, März 2026

„Der Service ist schnell, auch wenn es voll ist. Shout out an die Baristas, danke, …“ Quelle: Google, November 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (9), Professionalität (6), Tempo (5)

„30 Minuten an der Kasse wobei nur eine Person vor einem steht.“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Aber sie hat es nicht getan, weil sie keinen Stift hatte.“ Quelle: Google, April 2026

„Auch eine Reklamation, dass das keine LatteM ist, brachte nur eine noch größere Kaffee-Tasse mit Milchschaum.“ Quelle: Google, Januar 2026

Ambiente

6,2

22 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (8), Sauberkeit (6), Komfort (6)

„Licht ist schön, es gibt genug Platz zwischen den Tischen, um sich nicht eingeengt zu fühlen, selbst wenn der Laden …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„freundlicher und sauberer Ort mit …“ Quelle: Google, Mai 2026

„in einer guten Atmosphäre“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Sauberkeit (7)

„Außerdem war alles über den Tresen verschüttet.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„die Toiletten. Als Kunde erwarte ich bei Starbucks einen ordentlichen Service, einschließlich der Nutzung der Waschräume. Doch wie sich herausstellte, ist dieser Starbucks nicht nur ein Café, sondern auch eine öffentliche Toilette – sogar verführerisch UND gratis für alle, die von der Straße hereinkommen.“ Quelle: Google, August 2025

„Ich finde nur, dass es nicht sehr gemütlich wirkt. Es lädt nicht zum Verweilen ein, sondern ist eher ein "to go" Starbucks.“ Quelle: Google, Januar 2025

Preis

1,9

0 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Erschwinglichkeit (3), Transparenz (3), Preis-Leistung (3)

„Aufgrund der unübersichtlichen Preiskarten merkt man es erst, wenn die Tassengröße einen irritiert. Leider …“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem schätze ich das Terminal, das nach Trinkgeld fragt, und man muss zweimal drücken, um das Trinkgeld abzulehnen.“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Ich kann woanders hingehen mit dem gleichen Ergebnis“ Quelle: Google, April 2026

Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Kaffee9-mal genannt3,7

   „Kaffee ist nett und Interieur ist neu.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Nur zu empfehlen, der Kaffee war sehr gut und die Mitarbeiterinnen und …“ Quelle: Google

   „… sauberer Ort mit gutem Kaffee! Besonders …“ Quelle: Google

2. Keks3-mal genannt6,7

   „… wir neugierig waren :)) Wir haben auch unseren Keks und Muffin geliebt, danke [Name] und [Name]“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „… aber diese Damen waren reizend und der Kaffee (und die Kekse) waren köstlich! Danke für eine so tolle Erfahrung!“ Quelle: Google

Aus 30 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

42 von 168 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 25 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 168 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 42 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 108 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit März 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  108

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 7,2 von 10.