Starbucks ist ein Coffee Shop in Düsseldorf. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert, Kaffee und kleine Snacks. Zum Service gehören kostenloses WLAN und die Möglichkeit, mit Kreditkarte, Debitkarte oder mobil zu bezahlen. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechende Sitzplätze. Es richtet sich an Studierende, Gruppen und Touristen. Hunde sind erlaubt. Parkmöglichkeiten sind in der Regel kostenpflichtig und nicht immer leicht zu finden.
Starbucks im Überblick
Wer über Starbucks schreibt, spricht vor allem über das Personal. Laut den Bewertungen ist der Service das am meisten diskutierte Thema, und die Erfahrungen gehen weit auseinander: Freundlichkeit auf der einen, Probleme bei der Bestellung auf der anderen Seite. Das ist die eine große Spaltung. Die andere betrifft den Kaffee, der ebenso oft gelobt wie kritisiert wird. Einig sind sich die Stimmen nur beim Preis, der fast durchweg als zu hoch empfunden wird. Mit 3,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, das seine Gäste spaltet.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,1, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,5, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Düsseldorf: 7,4 von 10.
Durchschnitt Düsseldorf (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,2 von 10
- Essen
- 4,1 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 3,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 6,9 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,3 von 10
Vier Themen, vier Mal unter der Fünf-Punkte-Marke. Der Service ist mit 110 Stimmen das meistbewertete Thema und landet bei 3,9 Punkten. Das Essen, zu dem hier auch der Kaffee zählt, steht mit 4,1 etwas besser da, gestützt auf 80 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 3,5 Punkte, die Kritik bleibt hier aber vage. Am deutlichsten ist das Urteil beim Preis: Mit einem Wert von 2,6 und einer Zufriedenheit von nur 2,1 % ist dies der klare Schwachpunkt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und bereit bist, dafür tiefer in die Tasche zu greifen, kann es funktionieren. Die Chance auf freundliches Personal besteht, aber eine Garantie für einen reibungslosen Ablauf gibt es laut den vielen Stimmen nicht. Suchst du ein gemütliches Café mit einem verlässlichen Preis-Leistungs-Verhältnis und durchweg gutem Service, bist du hier an der falschen Adresse. Die Bewertungen deuten klar darauf hin, dass die Enttäuschung wahrscheinlicher ist als die Begeisterung.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (4,1 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Was ist mit dem Essen? Die Bewertungen zeigen hier eine deutliche Spannung. Während der Gesamtscore niedrig ist, hat sich die Wahrnehmung seit Dezember 2025 spürbar verbessert. Die Kritik richtet sich oft gegen den Kaffee, insbesondere den Cappuccino. Wer zufrieden ist, lobt hingegen ebenfalls den Kaffee und die Getränke. Das Essen selbst wird seltener, aber dann positiv erwähnt. Diese geteilten Meinungen deuten darauf hin, dass die Qualität schwankt. Du könntest also Glück oder Pech haben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelungene Getränke
- Guter Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschender Kaffee
- Schwankende Qualität
Dafür gibt es Lob
Getränke "... Wenn man nur ein Getränk möchte und danach geht ist alles Prima. Die Problematik ist, wenn … ..."
- Getränke
- Qualität
- Getränk
Das kommt weniger gut an
Verfügbarkeit "... Latte Haben wir nicht mehr ! 2. Almond Biscotti Hafer Latte Haben wir auch nicht mehr ! 3. Chai Tea Hafer Latte Der ist … ..."
- Verfügbarkeit
- Getränke
- Kaffee
- Getränketemperatur
Wenn du auf einen durchweg überzeugenden Kaffee hoffst, ist das Risiko hier laut den Stimmen erhöht. Für andere Getränke oder eine Kleinigkeit zu essen stehen die Chancen besser, aber eine Garantie gibt es nicht.
Service (3,9 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Das Personal spaltet die Gemüter. Es ist das am häufigsten diskutierte Thema, und die Meinungen gehen weit auseinander. Wer den Service lobt, hebt die freundliche Art des Personals hervor. Wer unzufrieden ist, kritisiert ebenfalls das Personal, oft im Zusammenhang mit der Bestellung. Vereinzelt wird auch die Wartezeit bemängelt. Die Zahl der kritischen Stimmen überwiegt deutlich, was für den Besuch bedeutet: Die Servicequalität scheint stark von der Situation oder der Person abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Toller Service ..."
- Service
- Mitarbeitende
- Verfügbarkeit
Das kommt weniger gut an
Personal "... Darf das Personal dagegen nichts machen oder ist es Ihnen egal? ..."
Service "... Kaffee war ok, aber miserabler Service und schlechte Behandlung der Kunden. ..."
- Personal
- Service
- Geld wechseln
- Kunden
- Getränkenamen
- Gästelisten
- Getränke
Du könntest hier auf sehr freundliches Personal treffen, aber die Wahrscheinlichkeit einer negativen Erfahrung ist laut den Bewertungen nicht gering. Wenn dir ein reibungsloser und stets zuvorkommender Service wichtig ist, könnte es schwierig werden.
Atmosphäre (3,5 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist der schwächste Punkt des Besuchs, sagen die Bewertungen. Es ist ein Ort, der sich schnell füllt. Leider gibt es in den 49 Stimmen zum Thema kaum positive Aspekte, die genannt werden. Die Zufriedenheit liegt bei nur 25,7 %. Da keine konkreten Kritikpunkte wie Lautstärke oder Einrichtung in den Daten auftauchen, bleibt der Eindruck vage, aber eindeutig negativ. Nur eine kleine Minderheit äußert sich zufrieden, ohne dies näher zu begründen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Starbucks am Bahnhof "... Für einen Starbucks am Bahnhof ist er absolut super! Es ist natürlich etwas trubeliger … ..."
- Starbucks am Bahnhof
- Store
- Umbau
- Blick
Das kommt weniger gut an
Platzbelegung "... Das einige Leute nichts kaufen (es ist jemand gekommen, der sich neben mich saß und seinen PC, seine Brotdose und eine Thermoskanne aus seiner Tasche zauberte) aber unglaublich lang Plätze belegen ist eine Frechheit. ..."
Obdachlose "... Noch schlimmer sind die Obdachlosen, welche hier schlafen!!!! "Was ist hier los? ..."
- Platzbelegung
- Obdachlose
- Tisch
- Plätze
- Klimaanlage
- Sauberkeit
- Reinigung
Wenn dir die Atmosphäre wichtig ist, könnte es schwierig werden. Die Bewertungen zeichnen kein einladendes Bild, auch wenn die genauen Gründe unklar bleiben. Für einen kurzen Stopp mag es reichen, für einen gemütlichen Abend eher nicht.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig. Die Preise werden von der überwiegenden Mehrheit als zu hoch empfunden, was sich in einer Zufriedenheit von nur 2,1 % niederschlägt. Wer Kritik übt, nennt oft den Preis an sich. Mehrfach wird auch das Thema Trinkgeld negativ erwähnt. Positive Stimmen zu den Kosten gibt es in den 41 Bewertungen praktisch nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Kritik am Trinkgeld
Das kommt weniger gut an
Preise "... Preise sind wie gewohnt üppig, aber ich bin immer sehr froh wenn es einen … ..."
Preis "... Verdammt teuer, aber das weiß man, bevor man reingeht, oder? Komme auf jeden Fall wieder. ..."
- Preise
- Preis
- Geburtstagsgetränk
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Trinkgeld
Sei darauf vorbereitet, dass du den Preis als hoch empfinden könntest. Fast alle Stimmen deuten darauf hin. Wenn du ein knappes Budget hast oder ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, ist das hier eine Herausforderung.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Im Vergleich zu anderen Coffee Shops in Düsseldorf liegt dieses Haus preislich genau im Mittelfeld. Gäste geben hier typischerweise 6 Euro aus, was exakt dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: Die meisten Besuche kosten bis zu 10 Euro, was für Kaffee und Kuchen spricht. Eine zweite, kleinere Gruppe gibt zwischen 11 und 20 Euro aus, vermutlich für ein kleines Frühstück oder einen größeren Einkauf.
Wenn du nur einen Kaffee trinken willst, kommst du hier sehr günstig weg. Auch für ein kleines Frühstück oder einen Snack musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort