Zum Hauptinhalt springen
coolibri

Starbucks in Essen

Am Hauptbahnhof 5, 45130 Essen

Illustriertes Poster von Starbucks, Coffee Shop in Essen: Bewertung 4,9 von 10 aus 157 Bewertungen, Preisniveau €

Gästestimmung bei Starbucks: 81 von 157 Stimmen positiv (51,6 %). Sehr positiv 63, positiv 18, neutral 11, negativ 65.

Wie bewerten die Gäste?
5 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundliches Personal

81 von 157 Stimmen positiv · genau 51,6 %

Starbucks auf einem Blick

Essen Stadtkern

Coffee Shop

€€€€€

Preis pro Person 1 – 10 €

von 46 Gästen erwähnt

#1111 von 1.160 Lokalen in Essen

#6 Coffee Shop von 7 in Essen

4,9von 10

  • 5,1Essen
  • 4,6Service
  • 4,6Atmosphäre
  • 2,8Preis-Leistung

157

Bewertungen

36,3 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Freundliches Personal

Luft nach oben

Hohe PreiseKritik am PersonalLange Wartezeiten

Starbucks ist ein Coffee Shop in Essen. Das Lokal bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechende Sitzplätze. Wer eine barrierefreie Option für eine Pause sucht, wird hier fündig.

Starbucks im Überblick

Wer hier einen Kaffee trinkt, erlebt einen Ort der Widersprüche. Im Starbucks in Essen ist der Service das große Thema: Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, gleichzeitig gibt es aber auch viel Kritik an den Abläufen. Beim Essen und den Getränken gehen die Meinungen auseinander, während die Preise fast einhellig als zu hoch empfunden werden. Mit 4,9 von 10 Punkten über 157 Bewertungen steht das Haus auf wackligem Boden.

Starbucks – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 5,1, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 4,6, Service 4,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,3 von 10.

Durchschnitt Essen (7,3 von 10)

coolibri
157
Bewertungen
36,3 %
Positive Meinungen
65
negativ
11
neutral
81
positiv
Gesamtbewertung
4,9 von 10
Weiterempfehlung
4,1 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Essen
5,1 von 10, Durchschnitt Essen: 7,5 von 10
Preis-Leistung
2,8 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
Atmosphäre
4,6 von 10, Durchschnitt Essen: 6,9 von 10
Service
4,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,3 von 10

Die vier Themenwerte liegen alle unter der neutralen Mitte. Der Service ist mit 80 Stimmen das am breitesten bewertete Thema, landet aber bei nur 4,6 von 10 Punkten. Hier spalten sich die Meinungen am Personal, das für seine Art gelobt und für seine Arbeit kritisiert wird. Das Essen erreicht mit 5,0 den höchsten Wert, doch auch hier sind die Stimmen zu Kaffee und Getränken geteilt. Das Ambiente liegt bei 4,6, die Preise fallen mit 2,8 deutlich ab. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.

Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundliches Personal

Was Gäste nicht mögen

  • Hohe Preise
  • Kritik am Personal
  • Lange Wartezeiten

Wenn du einen schnellen Kaffee brauchst und über hohe Preise hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Option. Die Abläufe sind aber nicht immer reibungslos, und beim Geschmack gibt es keine Garantie. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket aus Service, Preis und Qualität wichtig ist, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen. Für einen kurzen Stopp ohne große Erwartungen kann es aber reichen.

Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?

Essen (5,1 von 10)

von 33 % der Gäste erwähnt

Geteilte Meinungen zum Kaffee. Laut den Bewertungen ist er das am häufigsten erwähnte Thema, aber die Stimmen spalten sich fast genau in der Mitte: 9 Gäste loben ihn, während 4 ihn kritisieren. Ein ähnliches Muster zeigt sich bei den Getränken allgemein. Bei einer Zufriedenheit von nur 46,2 % über das gesamte Angebot hinweg bleibt die Küche ein Punkt, bei dem die Meinungen stark auseinandergehen. So bleibt unklar, ob der Kaffee am Ende überzeugt oder nicht.

Essen
52
Bewertungen
46 %
Positive Meinungen
27
negativ
4
neutral
35
positiv

Verteilung der Bewertungen

27Negativ (40,9 %)4Neutral (6,1 %)35Positiv (53 %)

Was Kunden mögen

  • Kaffee
  • Getränke

Kritikpunkte der Kunden

  • Kaffee
  • Getränke

Dafür gibt es Lob

Cappuccino "... Auch der Cappuccino mit Hafermilch war lecker. ..."

Kaffee "... Euer Kaffee ist einfach der Beste. ..."

  • Cappuccino
  • Kaffee
  • laktosefreier Kaffee
  • iced shaken espresso
  • forget me not Frappuccino
  • Snacks
  • Café

Das kommt weniger gut an

  • Cappuccino

Wenn du auf einen verlässlich gelobten Kaffee aus bist, könnten die geteilten Meinungen ein Risiko sein. Für alles andere gilt: Die Bewertungen lassen hier keine klare Empfehlung zu, weder positiv noch negativ.

Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks

Preislich liegt dieses Haus im günstigeren Drittel der Coffee Shops in Essen. Die gemeldete Mitte von 6 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch für die Vergleichsgruppe üblich ist. Die meisten Gäste geben zwischen 1 und 10 Euro aus, was für diese Art von Lokal typisch ist. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was auf gelegentliche größere Bestellungen oder Gruppen hindeutet, aber nicht die Regel ist.

0 Gäste18 Gäste36 Gäste181–10 €3211–20 €1021–30 €131–40 €041–50 €051–60 €061–70 €171–80 €281–90 €091–100 €0ab 101 €0
Die meisten Angaben liegen zwischen 1 und 10 Euro. Fast alle Gäste bleiben unter 20 Euro, mit nur vereinzelten Ausreißern darüber.

Wenn du nur schnell einen Kaffee und einen Snack suchst, bist du hier richtig. Dein Budget wird nicht strapaziert, selbst wenn du dir noch ein zweites Getränk gönnst.

Was Gäste über Starbucks sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei Starbucks

  • Barrierefreiheit

    • Rollstuhlgerechter Eingang
    • Rollstuhlgerechte Sitzplätze

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei Starbucks besonders?
Das Lob konzentriert sich fast ausschließlich auf den Service, genauer gesagt auf das Personal: 23 Stimmen heben dessen freundliche Art hervor. Abgesehen davon finden sich kaum klare positive Schwerpunkte. Beim Essen werden Kaffee und Getränke zwar mehrfach gelobt, aber ebenso oft kritisiert, sodass hier keine eindeutige Stärke aus den Bewertungen hervorgeht.
Wie sind Service und Atmosphäre bei Starbucks?
Beide Themen werden verhalten bewertet. Der Service ist mit 80 Stimmen das meistdiskutierte Thema, aber die Zufriedenheit liegt bei nur 32,7 %. Das Personal wird für seine Freundlichkeit gelobt, aber auch oft kritisiert, und es gibt wiederholt Beschwerden über die Bestellung und Wartezeiten. Das Ambiente wird mit 4,6 von 10 ebenfalls schwach bewertet, ohne dass sich klare Kritikpunkte herauskristallisieren.
Was wird bei Starbucks am häufigsten kritisiert?
Die Kritik ist breit gefächert, aber das Personal im Service steht mit 20 negativen Nennungen an der Spitze. Dicht dahinter folgen allgemeine Kritik am Service und Probleme bei der Bestellung. Die Preise werden ebenfalls oft als zu hoch empfunden. Auch die Wartezeiten und die Qualität von Kaffee und Getränken werden von mehreren Gästen bemängelt.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei Starbucks?
Coffee Shop in Essen.
Was kostet ein Besuch bei Starbucks?
Die Bewertungen nennen im Mittel 6 Euro pro Person. Grundlage sind 46 Angaben aus Bewertungen.