Starbucks ist ein Coffee Shop in Köln. Das Haus serviert Frühstück und Dessert und bietet Kaffee sowie kleine Snacks an. Es gibt kostenloses WLAN und einen rollstuhlgerechten Eingang. Das Angebot richtet sich an Studierende und Gruppen und eignet sich auch für Gäste, die allein kommen. Es werden Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen akzeptiert. Parken ist kostenpflichtig und es ist meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden.
Starbucks im Überblick
Wer über Starbucks schreibt, spricht zuerst über das Personal. Die meisten Gäste loben den Service, der in 13 Kommentaren positiv auffällt. Das Ambiente kommt ebenfalls gut an. Die Küche wird solide bewertet, ohne klare Stärken oder Schwächen. Einig ist man sich nur beim Preis: Wer sich dazu äußert, findet ihn zu hoch. Unterm Strich steht ein Ort, der mit 7,2 von 10 Punkten über die Atmosphäre und den Umgang kommt, aber beim Geld die Meinungen klar teilt.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 7,2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,5, Essen 7,1, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 8,1, Service 7,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 7,1 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 8,1 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 7,1 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Vier Themen zeigen, wo die Stärken des Hauses liegen. Das Ambiente führt mit einem Wert von 8,1 und einer hohen Zufriedenheit von 91,7 % das Feld an. Der Service und das Essen liegen mit 7,1 Punkten gleichauf, wobei der Service auf mehr Stimmen fußt und die Meinungen stärker teilt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt mit 2,9 deutlich ab: Keine der fünf Stimmen zu diesem Thema ist zufrieden. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 7,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehmes Lokal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
Du bist hier richtig, wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre für einen Kaffee suchst und auf freundlichen Service Wert legst. Die Chancen stehen gut, dass du beides bekommst. Wenn du aber sehr preissensibel bist, solltest du wissen, dass die Kosten der am häufigsten und deutlichsten genannte Kritikpunkt sind. Für ein schnelles Frühstück oder einen Kaffee zwischendurch passt es, für ein günstiges Angebot eher nicht.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (7,1 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wie schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen geben darauf eine recht positive Antwort. Bei 14 Stimmen liegt die Zufriedenheit bei 75,0 %, was auf eine solide Küchenleistung hindeutet. Konkrete Gerichte oder Zutaten, die besonders herausstechen oder oft kritisiert werden, nennen die Gäste bisher nicht. Das spricht für eine insgesamt gleichmäßige Qualität ohne klare Ausreißer nach oben oder unten. Ein Viertel der Stimmen bleibt unzufrieden, äußert aber keine gemeinsamen Kritikpunkte.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Matcha "... Matcha & Refresher waren TOP! Kommen gerne … ..."
Refresher "... Matcha & Refresher waren TOP! Kommen gerne … ..."
- Matcha
- Refresher
- Getränke
- Essen
- Gesamterlebnis
- Qualität
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
- Kaffe
- Kaffee
- Qualität
Wenn du eine solide Küche ohne Experimente suchst, deuten die Bewertungen auf einen verlässlichen Abend hin. Wer nach einem ganz besonderen kulinarischen Highlight sucht, findet hier vielleicht nicht das entscheidende Argument.
Service (7,1 von 10)
von 54 % der Gäste erwähnt
Das Personal steht im Mittelpunkt. Die meisten Gäste, die sich zum Service äußern, loben das Personal, 13 Stimmen heben es positiv hervor. Wer unzufrieden ist, nennt aber ebenfalls das Personal als Grund, wie 4 kritische Kommentare zeigen. Die Mehrheit der Bewertungen ist mit 71,4 % zufrieden, was auf einen überwiegend freundlichen Umgang hindeutet, der aber nicht bei jedem Besuch gleichermaßen ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiterin "... Die Mitarbeiterin, welche uns bedient hat, war so unfassbar freundlich und hat die Getränke mit … ..."
Personal "... Das Personal ist freundlich. Preise wie … ..."
- Mitarbeiterin
- Personal
- Sprache
Das kommt weniger gut an
- Personal
- Öffnungszeit
Die Chancen auf eine freundliche Bedienung stehen den Bewertungen zufolge gut. Wenn du aber auf kleine Schwächen im Service empfindlich reagierst, könnte es sein, dass du einen der durchwachsenen Momente erwischst.
Atmosphäre (8,1 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente kommt bei den Gästen gut an, auch wenn der Score es nicht ganz widerspiegelt. Die Bewertungen zeichnen ein positives Bild, mit 91,7 % zufriedenen Stimmen. Wer sich äußert, lobt oft das Lokal selbst, das in 5 Kommentaren positiv hervorgehoben wird. Das ist der Tenor. Kritik am Ambiente findet sich in den bisher 18 Bewertungen kaum, was für eine verlässliche, angenehme Atmosphäre spricht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Tolle & saubere Atmosphäre! Viel Platz und … ..."
Platz "... Viel Platz und angenehm klimatisiert! Matcha & … ..."
- Atmosphäre
- Platz
- Klimatisierung
- Laden
- Starbucks
- Räumlichkeit
- Sauberkeit
- Toiletten
- Standort
- Filiale
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre suchst, die von den Gästen verlässlich gelobt wird, bist du hier richtig. Große Kritikpunkte am Ambiente musst du laut den Bewertungen nicht erwarten.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die wenigen Stimmen einig. Die Preise sind der Hauptkritikpunkt, und zwar für alle, die sich dazu äußern. Keine der 5 Bewertungen zum Thema ist zufrieden. Die meisten dieser Kommentare, nämlich 4, nennen die Preise explizit als zu hoch. Für deinen Besuch bedeutet das: Du solltest dich auf ein Preisniveau einstellen, das von anderen Gästen als ambitioniert empfunden wurde.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... … schwer nachzuvollziehen und bei den relativ hohen Preisen auch schwer zu tolerieren.... ..."
- Preise
Wenn dein Budget eher knapp ist, solltest du hier vorsichtig sein, denn die Preise sind der einzige klare Kritikpunkt in den Bewertungen. Bist du bereit, für den Abend tiefer in die Tasche zu greifen, steht dem Besuch nichts im Weg.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Preislich liegt dieses Haus genau auf der Linie vergleichbarer Coffee Shops in Köln, die ebenfalls eine Mitte von 6 Euro pro Besuch aufweisen. Die meisten Gäste geben hier zwischen 1 und 10 Euro aus, was für diese Art von Lokal üblich ist. Die Kosten sind also sehr vorhersehbar, und nur wenige Besuche fallen teurer aus. Das spricht für ein klares Angebot ohne kostspielige Überraschungen auf der Rechnung.
Wenn du nur schnell einen Kaffee und ein Gebäck holen willst, bist du hier richtig. Dein Budget wird nicht strapaziert, auch wenn du spontan vorbeischaust.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen