Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,1

32 Gäste loben, 35 kritisieren

Gelobt: Geschmack (20), Auswahl (5), Zutaten (3)

„Bitter Lemon Espresso war Mega lecker.“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„danke, dass es nicht mit Zucker vorgemischt wurde“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Das Dessert und die Getränke waren auch sehr lecker.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Geschmack (18), Temperatur (4), Verfügbarkeit (4)

„Außerdem bestand mein Getränk fast nur aus Schaum, sodass man den Geschmack kaum wahrnehmen konnte. Ich werde …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem war er wirklich extrem heiß und hat alle Aromen verbrannt. Ich war das letzte Mal vor …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Cappuccino war nicht gut zu heiß. Sie stellten …“ Quelle: Google, April 2026

Service

5,3

44 Gäste loben, 44 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (38), Tempo (6), Professionalität (5)

„Das Personal ist sehr freundlich und höflich und der …“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Chef versteht es wirklich, das Team gut zu leiten – das merkt man sofort.“ Quelle: Google, September 2025

„Die Mitarbeiter sind immer freundlich und herzlich, und wenn es die Zeit zulässt auch …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (24), Genauigkeit der Bestellung (12), Professionalität (11)

„Absolut unfähig und unfreundlich“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Auf meine Bemerkung, dass ich einen Cappuccino bestellt habe, meinte die Dame, die gerade einen Latte ausgerufen hatte und den Kaffee selbst gemacht hat: Es ist doch ein Cappuccino. War es nicht, es war ein Latte“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Auf meine Fragen bekam ich nur die Antwort „weiß ich nicht“. Wenn die Mitarbeiter es nicht …“ Quelle: Google, März 2026

Ambiente

4,7

27 Gäste loben, 35 kritisieren

Gelobt: Komfort (13), Sauberkeit (5), Platzangebot (5)

„Dje Lage ist top, alles immer sauber und es bietet mit zwei Etagen auch etwas mehr …“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„da es immer angenehm ist, zu sitzen, meinen Lieblingskaffee zu trinken und zu entspannen“ Quelle: Google, Juli 2024

„Das Ambient ist ebenso einladend – perfekt, um bei einer Tasse Kaffee zu entspannen oder ein gutes Buch zu lesen. Ich …“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Sauberkeit (23), Platzangebot (8), Lautstärke (5)

„anstatt Schleifpapier auf den Toiletten durch vernünftiges Toilettenpapier zu ersetzen“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Die Plätze sind ständig belegt stundenlang mit Studenten man bekommt kein freien Platz wahrscheinlich wegen dem kostenlosen WLAN“ Quelle: Google, Januar 2025

„Die Toilette leider ein Reinfall, hier solltet man wirklich mehr auf die Higiene geachten werden.“ Quelle: Google, August 2026

Preis

3,0

2 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (6), Preisfairness (4)

„da man nicht Bar zahlen kann und ist …“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„War echt enttäuscht und das bei dem Preis… Atmosphäre naja so lala die meisten sitzen drinnen …“ Quelle: Google, November 2025

„ich habe 16 € für zwei Matcha bezahlt und normalerweise erwarte ich bei diesem Preis einen besseren Service“ Quelle: Google, August 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Morgens kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Frühstück

–

15 von 29 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 7 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Cappuccino. Und das kommt gut an.

1. Kaffee12-mal genannt7,3

   „Auch für Allergiker gibt es hier guten Kaffee und Süßes“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Guter Ort für eine schnelle Tasse Kaffee, Service …“ Quelle: Google

   „Kaffee ist gut.“ Quelle: Google

2. Cappuccino5-mal genannt3,0
3. Matcha5-mal genannt4,5

   „eigentlich Starbucks Matcha nicht schlecht 🥰 …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Matcha ist auch wirklich gut und cremig“ Quelle: Google

   „… selbstverständlich! Ich liebe den Chai Latte und den Matcha Latte hier – absolute Lieblingsgetränke.“ Quelle: Google

4. Iced Matcha Latte4-mal genannt

Aus 54 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

Über Auswahl beschwert sich niemand.

97 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 32 % gegenüber 19 % bei den anderen Restaurants derselben Art in München.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

171 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

81 von 97 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 65 von 124 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.

Seit Dezember 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 76 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  124

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  26 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 4,9 von 10.