Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Sendlinger Str. 37, 80331 München
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 39 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.098 von 3.308 Lokalen in München
#30 Coffee Shop von 33 in München
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
61 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in München 81. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,5
42 Gäste loben, 34 kritisieren
Gelobt: Geschmack (32), Präsentation (3)
„Die Speisen sind lecker und frisch zubereitet, und der Service ist herausragend …“ Quelle: Google, Mai 2024
2 weitere StimmenWeniger
„für einen leckeren Caramel Macchiato und einen Carrotcake. Kann nur …“ Quelle: Google, Mai 2024
„Guter Tipp, an einem warmen Tag ein Eisgetränk nehmen. Top und lecker.“ Quelle: Google, August 2024
Kritisiert: Geschmack (15), Auswahl (4), Verfügbarkeit (4)
„4,40 Euro für einen schlechten Filterkaffee ist schon eine Frechheit. Wir hatten einen …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„5 mal einen Venti Cappuccino mit einem extra Espresso shot bestellt und 4 mal keinen extra espresso shot bekommen.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Die Getränke werden einfach nicht so gemacht, wie es sich gehört.“ Quelle: Google, Juli 2026
- Service
- 5,6
58 Gäste loben, 48 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (50), Tempo (9), Professionalität (5)
„Aber das Personal ist reizend!“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„besonders [Name] war sehr freundlich.“ Quelle: Google, April 2026
„Besonders positiv fand ich die freundlichen Mitarbeiter und die gemütliche Atmosphäre.“ Quelle: Google, Mai 2026
Kritisiert: Freundlichkeit (26), Genauigkeit der Bestellung (17), Professionalität (11)
„aber der Service ist ziemlich herablassend, seien Sie also auf passive-aggressive Kommentare vom dunkelhaarigen männlichen Kassierer vorbereitet.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Aber heute haben sie mich entweder gebeten zu gehen oder ein neues Getränk zu bestellen, weil ich hier nicht länger bleiben darf, wenn ich kein neues Getränk bestelle.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Aufgrund der Sprachbarriere ging die Schlange bis nach draußen weil sie nichts gecheckt hat.“ Quelle: Google, Januar 2023
- Ambiente
- 5,4
43 Gäste loben, 33 kritisieren
Gelobt: Komfort (23), Einrichtung (15), Platzangebot (8)
„Angehneme Atmosphäre für einen leckeren Caramel Macchiato und einen Carrotcake.“ Quelle: Google, Mai 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Service war freundlich, das Ambiente war gemütlich und die Getränke, wie immer, erstklassig.“ Quelle: Google, September 2024
„Das Café ist sauber und das Personal ist nett.“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Sauberkeit (15), Komfort (10), Platzangebot (4)
„das Waschbecken der Herren Toilette verstopft und verdreckt.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„20 Minuten Wartezeit für die Frauen und eine kaputte Toilette für Männer zu haben.“ Quelle: Google, August 2026
„es gibt keine Toilette in diesem Café. Wenn Sie also sitzen und sich entspannen möchten, aber auch eine Toilette brauchen, ist dies nicht der richtige Ort.“ Quelle: Google, Dezember 2025
- Preis
- 2,2
1 Gäste loben, 15 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (6), Erschwinglichkeit (4), Preis-Leistung (3)
„Für das Geld erwarte ich mehr“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Wenn ein Produkt durchweg nicht verfügbar ist, sollte es nicht als verfügbar beworben werden. Das ist …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Bei diesem Starbucks wird das Trinkgeld automatisch auf die Rechnung aufgeschlagen – auch wenn man das nicht möchte.“ Quelle: Google, Oktober 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Und das kommt gut an.
- Kaffee17-mal genannt7,7
„Tag frisches Essen zu und ich habe meinen Kaffee genossen.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Ich hatte gestern eine schöne Zeit mit meinem Kaffee an dem …“ Quelle: Google
„Kaffee ist gut, das Essen muss ich noch probieren, aber das werde …“ Quelle: Google
- Espresso3-mal genannt
- Kuchen3-mal genannt
„… teuer, verschiedene Kuchen und Snacks, …“ Quelle: Google
- Matcha Latte3-mal genannt
Aus 59 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 15 Gäste, zuletzt April 2026
- Auswahl
- 4 Gäste
- Verfügbarkeit
- 4 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„4,40 Euro für einen schlechten Filterkaffee ist schon eine Frechheit. Wir hatten einen …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„5 mal einen Venti Cappuccino mit einem extra Espresso shot bestellt und 4 mal keinen extra espresso shot bekommen.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Die Getränke werden einfach nicht so gemacht, wie es sich gehört.“ Quelle: Google, Juli 2026
Service
- Freundlichkeit
- 26 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 17 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 11 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 9 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 8 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Fachwissen
- 3 Gäste
„aber der Service ist ziemlich herablassend, seien Sie also auf passive-aggressive Kommentare vom dunkelhaarigen männlichen Kassierer vorbereitet.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Aber heute haben sie mich entweder gebeten zu gehen oder ein neues Getränk zu bestellen, weil ich hier nicht länger bleiben darf, wenn ich kein neues Getränk bestelle.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Aufgrund der Sprachbarriere ging die Schlange bis nach draußen weil sie nichts gecheckt hat.“ Quelle: Google, Januar 2023
Ambiente
- Sauberkeit
- 15 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 10 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Einrichtung
- 3 Gäste
- Lautstärke
- 3 Gäste
„das Waschbecken der Herren Toilette verstopft und verdreckt.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„20 Minuten Wartezeit für die Frauen und eine kaputte Toilette für Männer zu haben.“ Quelle: Google, August 2026
„es gibt keine Toilette in diesem Café. Wenn Sie also sitzen und sich entspannen möchten, aber auch eine Toilette brauchen, ist dies nicht der richtige Ort.“ Quelle: Google, Dezember 2025
Preis
- Preisfairness
- 6 Gäste, zuletzt März 2026
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
„Für das Geld erwarte ich mehr“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Wenn ein Produkt durchweg nicht verfügbar ist, sollte es nicht als verfügbar beworben werden. Das ist …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Bei diesem Starbucks wird das Trinkgeld automatisch auf die Rechnung aufgeschlagen – auch wenn man das nicht möchte.“ Quelle: Google, Oktober 2025
116 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 39 % gegenüber 19 % bei den anderen Restaurants derselben Art in München.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.
- Alle Bewertungen
91 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
47 von 116 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 65 von 103 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit August 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 52 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
103
Stimmen in den letzten 12 Monaten
51 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
15 %
Apr bis Jun
33 %
Jul bis Sep
32 %
Okt bis Dez
20 %
Das beste Jahr war 2024 mit 6,1 von 10.