Starbucks ist ein Coffee Shop in München. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert, Kaffee und kleine Snacks. Es gibt Sitzplätze, kostenloses WLAN und einen rollstuhlgerechten Eingang. Das Haus eignet sich für Studierende, Gruppen und Touristen. Hunde sind erlaubt. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil via NFC möglich. Parkplätze an der Straße sind kostenpflichtig und es kann schwer sein, einen zu finden.
Starbucks im Überblick
Mit 4,9 von 10 Punkten über 300 Bewertungen steht das Starbucks auf wackligem Fundament. Der Service spaltet die Meinungen am stärksten: Das Personal wird für seine Art gelobt und kritisiert, fast im Gleichgewicht. Das Essen, vor allem der Kaffee, ist ebenfalls umstritten. Die deutlichste Kritik sammelt sich beim Preis, wo keine einzige positive Stimme zu finden ist, und bei der Sauberkeit der Toiletten, die 15 Gäste explizit bemängeln. Ein kleinerer Teil der Stimmen findet aber durchaus Gefallen an der Atmosphäre.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,0 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 5,1, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 4,1, Service 5,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in München: 7,4 von 10.
Durchschnitt München (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt München: 7,2 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt München: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt München: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,1 von 10, Durchschnitt München: 7 von 10
- Service
- 5,3 von 10, Durchschnitt München: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild der Kritik. Der Preis ist mit 2,1 der unangefochtene Tiefpunkt; alle 18 Stimmen dazu sind negativ. Das Ambiente folgt mit 4.1, belastet durch häufige Beschwerden über die Toiletten. Essen und Service liegen mit 5,1 und 5,3 knapp beieinander, doch auch hier überwiegt die Kritik. Der Service ist mit 82 Stimmen das Thema mit der breitesten, aber auch gespaltensten Diskussionsgrundlage. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Kaffee
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Unsaubere Toiletten
- Hohe Preise
Wenn du nur einen schnellen Kaffee suchst und über ein paar Schwächen bei der Sauberkeit hinwegsehen kannst, könnte es passen. Erwarte aber keine Begeisterung beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn dir ein gepflegtes Ambiente und ein reibungsloser Ablauf wichtig sind, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben. Für eine kleine Gruppe, die einen unkomplizierten Treffpunkt mit WLAN sucht, kann es trotzdem eine Option sein.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,1 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Der Kaffee spaltet die Gemüter. Laut den Bewertungen ist er das am häufigsten diskutierte Thema, wobei sich die Meinungen fast die Waage halten: 9 Stimmen loben ihn, 10 üben Kritik. Abseits davon kommen die Getränke insgesamt besser an. Das Essen selbst wird seltener erwähnt und zeichnet noch kein klares Bild. Mit einer Zufriedenheit von 40,6 % bleibt die Küche ein Thema, bei dem die Meinungen auseinandergehen, insbesondere beim Kaffee.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Getränke
Kritikpunkte der Kunden
- Umstrittener Kaffee
Dafür gibt es Lob
Getränke "... … agiert und man kann schnell bestellen und erhält schnell sein Getränk. Kaffee to go also gar kein Problem, … ..."
Kaffee "... Starbucks-Filiale mehrmals besucht, und obwohl der Kaffee durchweg gut ist, gibt es ein paar Herausforderungen, die … ..."
- Getränke
- Kaffee
- Produkte
- Geschmack
- Essen
Das kommt weniger gut an
Chai Latte "... Das Getränk, das ich erhielt, war ein normaler Chai Latte zum doppelten Preis, da die von mir bezahlten Espresso-Schuss fehlten. ..."
- Chai Latte
- Schokolade
- Kuchen
- Kaffee
Wenn du nur für einen schnellen Kaffee kommst, könnte es sein, dass er deinen Geschmack nicht trifft. Für andere Getränke oder wenn du experimentierfreudig bist, kann sich ein Versuch lohnen. Erwarte aber keine einstimmig gelobte Küche.
Service (5,3 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht immer reibungslos: So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Das Personal wird von 19 Stimmen für seine Art gelobt, während 17 andere Stimmen die Mitarbeiter kritisieren. Die Meinungen gehen hier also stark auseinander. Ein wiederkehrendes Problem sind die Wartezeiten. Die positiven Stimmen beschreiben einen angenehmen Umgang, während die Kritik sich oft auf konkrete Abläufe bezieht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... … sehr gut besucht ist, wird an der Kasse flott agiert und man kann schnell bestellen und erhält schnell sein … ..."
- Bedienung
- Mitarbeiterin
- Energie
- Service
- Personal
- Baristas
Das kommt weniger gut an
Barista "... Die Barista fügte die 3 Schuss Espresso nicht hinzu, obwohl ich nachgefragt hatte, um sicherzugehen, … ..."
individuelle Gestaltung "... Enttäuscht, dass die individuelle Gestaltung von Getränken völlig nutzlos ist und dass ich ziemlich … ..."
- Barista
- individuelle Gestaltung
- Kommunikation
- Personal
Du könntest hier sehr zuvorkommend bedient werden, aber es besteht auch die Möglichkeit, dass du länger warten musst oder der Service hakt. Wenn du Zeit mitbringst und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, passt es vielleicht.
Atmosphäre (4,1 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wer auf die Sauberkeit der Toiletten Wert legt, wird hier laut den Bewertungen oft enttäuscht. Das ist der mit Abstand häufigste Kritikpunkt, 15 Stimmen erwähnen ihn explizit. Auch die Tische und die Einrichtung werden mehrfach bemängelt. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 28,0 %. Ein kleinerer Teil der Gäste findet das Lokal und seine Atmosphäre aber durchaus ansprechend. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf einen Ort einstellen solltest, der in Sachen Ambiente nicht bei allen Gästen punkten kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Toiletten
- Enge Tische
- Abgenutzte Einrichtung
Dafür gibt es Lob
- Terrasse
- Lage
- Ausblick
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Es ist das schmutzigste und am schlechtesten gepflegte Starbucks, das ich je besucht habe. Überall … ..."
Toiletten "... … liegt Müll und was soll man zu den Toiletten sagen. Es gibt kein Papier, keine Seife, nichts. Sie sollten mehr … ..."
- Sauberkeit
- Toiletten
- Atmosphäre
- Konzentration
- Toilette
Wenn dir ein makelloses Ambiente wichtig ist, insbesondere bei den sanitären Anlagen, ist das vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Kannst du darüber hinwegsehen oder sitzt ohnehin lieber draußen, steht dem Besuch wenig im Weg.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich fast ausnahmslos kritisch zu den Preisen, wie 13 von 18 Stimmen zum Thema belegen. Es gibt keine einzige positive Erwähnung in den Bewertungen. Vereinzelt wird auch das Thema Trinkgeld negativ angemerkt. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf ein Preisniveau einstellen solltest, das von bisherigen Gästen als zu hoch empfunden wurde.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Kritik am Trinkgeld
Das kommt weniger gut an
Preis "... Das Getränk kostete fast 10 Euro. Die Barista fügte die 3 Schuss Espresso … ..."
Geld "... … nutzlos ist und dass ich ziemlich viel Geld für etwas bezahlt habe, das ich nicht erhalten habe. Leider habe ich … ..."
- Preis
- Geld
- Café
- Zahlungsmethode
- Kontaktlose Zahlungen
- Bezahlmethoden
- Preise
- Trinkgeld
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier den Stimmen nach zu urteilen nicht die stärkste Seite des Hauses. Du solltest dich darauf einstellen, dass dein Besuch teurer ausfallen könnte als erwartet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Ein Besuch kostet hier im Schnitt 6 Euro pro Person. Das entspricht genau der Mitte, was man in einem Coffee Shop in München üblicherweise zahlt. Die Preisangaben zeigen zwei Gruppen: Die meisten Gäste geben zwischen 1 und 10 Euro aus, eine zweite, kleinere Gruppe liegt zwischen 11 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass man hier sowohl für einen schnellen Kaffee als auch für ein kleines Frühstück einkehren kann.
Wenn du nur einen Kaffee trinken oder eine Kleinigkeit essen willst, bist du hier richtig. Für ein ausgiebiges Frühstück mit mehreren Personen solltest du etwas mehr Budget einplanen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort