Starbucks MyZeil 4. OG Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
My Zeil, Zeil 106/4th floor 106, 60313 Frankfurt am Main
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 37 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#2.170 von 2.262 Lokalen in Frankfurt am Main
#24 Coffee Shop von 27 in Frankfurt am Main
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
63 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main 75. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,5
41 Gäste loben, 32 kritisieren
Gelobt: Geschmack (35), Auswahl (3)
„Auch ein Caramel Macchiato darf nicht fehlen. Zum Service: Die rothaarige …“ Quelle: Google, März 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Der Cheesecake war lecker. Wie für die …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Der Kaffee war auch wirklich gut. Und ich hatte heute eine tolle …“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Geschmack (17), Präsentation (4), Verfügbarkeit (3)
„aber das Getränkt hat mir überhaupt nicht gefallen - optisch sehr schön, aber geschmacklich sehr schwach und was noch schlimmer war - lauwarm.“ Quelle: Google, Februar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„als ich am Parkplatz ankam und es probierte, war es sicher kein Frappucino, sondern schmeckte nach Vanille und mit sehr wenig Karamell am Rand.“ Quelle: Google, September 2024
„Caesar Baguette überhaupt nicht gut.“ Quelle: Google, Juli 2022
- Service
- 4,2
34 Gäste loben, 53 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (27), Professionalität (8), Tempo (4)
„Bedienung war an dem Tag wo ich da war sehr nett“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist sehr nett. Sie verdienen 5 Sterne von …“ Quelle: Google, Februar 2023
„Der Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer bereit, ein gutes Getränk für Sie zu empfehlen.“ Quelle: Google, März 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (39), Professionalität (17), Genauigkeit der Bestellung (10)
„als mein Vater und ich auf Englisch bestellten. Sie hat die Augen verdreht und war sichtlich genervt von uns. Geht …“ Quelle: Google, Mai 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Auf Antworten von Starbucks zur Beschwerde muss man nicht warten - da kommt nichts.“ Quelle: Google, September 2022
„Bei weitem das langsamste Starbucks, das ich je gesehen habe, ich …“ Quelle: Google, Oktober 2022
- Ambiente
- 5,4
26 Gäste loben, 20 kritisieren
Gelobt: Komfort (15), Einrichtung (10), Sauberkeit (3)
„Das Ambiente ist sehr ansprechend und einladend. Mein Cappucino war sehr lecker und …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„ein super tolles Starbucks.. schnapp dir ein Buch und chill“ Quelle: Google, April 2022
„Mit Noise Cancelling Kopfhörern eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre die einen den Trubel in FFM für eine …“ Quelle: Google, Juni 2023
Kritisiert: Sauberkeit (10), Platzangebot (5), Lautstärke (3)
„Ansich mag ich Starbucks, doch hier herrscht Chaos. Man bestellt für vor Ort trinken und bekommt …“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Durfte mein Getränk dann selber erst mal 10 Minuten trocken und sauber wischen, bevor man den …“ Quelle: Google, August 2026
„Es gibt keine Toiletten für Kunden. Das Klo vom Center kostet 50 Cent pro Person pro Besuch.“ Quelle: Google, November 2023
- Preis
- 3,1
4 Gäste loben, 24 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (10), Preis-Leistung (6), Erschwinglichkeit (5)
„Frech ist auch noch, dass an der Kasse nach Trinkgeld verlangt wird...“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Für 4,90 € ist das absolut inakzeptabel. Sie sollten sich schämen, einen solchen …“ Quelle: Google, August 2026
„ich habe 7€ für einen Kaffee bezahlt und dir Trinkgeld gegeben, aber du kannst mir keinen Strohhalm geben???? Dann …“ Quelle: Google, Mai 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Kuchen. Aber nicht alle sind begeistert.
- Kaffee12-mal genannt4,5
„Der Kaffee ist gewohnte Starbucks Qualität.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Ich mag Kaffee, aber es war super …“ Quelle: Google
„Der Kaffee war auch wirklich gut. Und ich hatte heute eine tolle …“ Quelle: Google
- Kuchen5-mal genannt
- Cappuccino4-mal genannt4,7
„Mein Cappucino war sehr lecker und heiß (genau richtig :)) Trotz der Hektik am Wochenende …“ Quelle: Google
Aus 73 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 17 Gäste, zuletzt August 2026
- Präsentation
- 4 Gäste
- Verfügbarkeit
- 3 Gäste
- Zutaten
- 3 Gäste
„aber das Getränkt hat mir überhaupt nicht gefallen - optisch sehr schön, aber geschmacklich sehr schwach und was noch schlimmer war - lauwarm.“ Quelle: Google, Februar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„als ich am Parkplatz ankam und es probierte, war es sicher kein Frappucino, sondern schmeckte nach Vanille und mit sehr wenig Karamell am Rand.“ Quelle: Google, September 2024
„Caesar Baguette überhaupt nicht gut.“ Quelle: Google, Juli 2022
Service
- Freundlichkeit
- 39 Gäste, zuletzt September 2026
- Professionalität
- 17 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 10 Gäste, zuletzt April 2026
- Verfügbarkeit
- 8 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Tempo
- 7 Gäste, zuletzt September 2023
„als mein Vater und ich auf Englisch bestellten. Sie hat die Augen verdreht und war sichtlich genervt von uns. Geht …“ Quelle: Google, Mai 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Auf Antworten von Starbucks zur Beschwerde muss man nicht warten - da kommt nichts.“ Quelle: Google, September 2022
„Bei weitem das langsamste Starbucks, das ich je gesehen habe, ich …“ Quelle: Google, Oktober 2022
Ambiente
- Sauberkeit
- 10 Gäste, zuletzt August 2026
- Platzangebot
- 5 Gäste, zuletzt August 2024
- Lautstärke
- 3 Gäste
„Ansich mag ich Starbucks, doch hier herrscht Chaos. Man bestellt für vor Ort trinken und bekommt …“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Durfte mein Getränk dann selber erst mal 10 Minuten trocken und sauber wischen, bevor man den …“ Quelle: Google, August 2026
„Es gibt keine Toiletten für Kunden. Das Klo vom Center kostet 50 Cent pro Person pro Besuch.“ Quelle: Google, November 2023
Preis
- Preisfairness
- 10 Gäste, zuletzt August 2026
- Preis-Leistung
- 6 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Erschwinglichkeit
- 5 Gäste, zuletzt Februar 2025
„Frech ist auch noch, dass an der Kasse nach Trinkgeld verlangt wird...“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Für 4,90 € ist das absolut inakzeptabel. Sie sollten sich schämen, einen solchen …“ Quelle: Google, August 2026
„ich habe 7€ für einen Kaffee bezahlt und dir Trinkgeld gegeben, aber du kannst mir keinen Strohhalm geben???? Dann …“ Quelle: Google, Mai 2026
Über Einrichtung beschwert sich niemand.
111 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 37 % gegenüber 25 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
91 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
56 von 111 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 34 von 47 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Januar 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 32 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
47
Stimmen in den letzten 12 Monaten
72 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
22 %
Apr bis Jun
23 %
Jul bis Sep
27 %
Okt bis Dez
29 %
Das beste Jahr war 2021 mit 6,2 von 10.