Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Wiesbaden. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,1

32 Gäste loben, 30 kritisieren

Gelobt: Geschmack (28)

„9/10 Caramel macchiato: 8.5/10 Latte: …“ Quelle: Google, August 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Sie sind sehr freundlich gewesen und der Blaubeere-Muffin war zudem sehr lecker.“ Quelle: Google, April 2024

„Die Getränke waren nett.“ Quelle: Google, August 2023

Kritisiert: Geschmack (16), Auswahl (8), Verfügbarkeit (5)

„Den gab es nicht.“ Quelle: Google, Januar 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Kaffee wird noch nicht mal frisch gebrüht 5.— für einen …“ Quelle: Google, August 2024

„Der Schoko Cookie schmeckte fast noch nach Teig und nicht nach Cookie.“ Quelle: Google, August 2026

Service

5,5

30 Gäste loben, 28 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander

Gelobt: Freundlichkeit (26), Tempo (3)

„Alle Angestellten da freundlich und lieb.“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„das Personal ist auch mega aufmerksam, und mega nett“ Quelle: Google, August 2024

„Der junge Mann an der Kasse sehr freundlich. Die Dame (mittellange blonde Haare …“ Quelle: Google, Mai 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (12), Tempo (8), Verfügbarkeit (8)

„Laden, Angestellte machen was sie wollen.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Die Dame (mittellange blonde Haare und Brille) die den Kaffee zubereitet sehr unfreundlich und genervt. Pampige …“ Quelle: Google, Mai 2024

„Es geht menschlicher und netter! Daher nur ein Stern ;“ Quelle: Google, Oktober 2023

Ambiente

6,0

20 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (12), Komfort (6), Platzangebot (6)

„Deze Sanifer toiletruimte was gelukkig prima. --- ℹ️ Algemene indruk …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Ich fand die Ecke sehr schön und gemütlich. Auch wenn die …“ Quelle: Google, September 2023

„Schöner Außenbereich, gemütliche Sitzgelegenheiten, Sonnenschirme“ Quelle: Google, April 2026

Kritisiert: Komfort (5), Sauberkeit (4)

„Der Aufzug ist übrigens defekt“ Quelle: Google, Mai 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Der Aufzug war defekt und da man Franchise-Nehmer ist …“ Quelle: Google, Juni 2023

„Wie mehrfach berichtet ist der Aufzug defekt.“ Quelle: Google, Januar 2024

Preis

3,1

4 Gäste loben, 24 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (13), Erschwinglichkeit (5), Transparenz (4)

„Berechnet bei dem Hazelnut Hot Chocolate die Sahne extra, …“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Brötchen auch viel zu teuer für das, was man bekommt“ Quelle: Google, Juli 2025

„Kaffee und das für 5,40€ 😅 Dazu die Milch …“ Quelle: Google, August 2023

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Cappuccino. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Kaffee21-mal genannt4,8

   „… mehr Der Kaffee ☕ wurde mir kochend heiß serviert, es …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „ein dringend benötigter Kaffee für unterwegs“ Quelle: Google

   „Starbucks: Sauber, freundliches Personal, guter Kaffee/Cappuccino, Bagel-Sandwiches waren ein großer Hit bei …“ Quelle: Google

2. Cappuccino8-mal genannt3,5

   „Mein hafermilch Cappuccino war sehr lecker und ich muss sagen, lange nicht …“ Quelle: Google

3. Frappuccino3-mal genannt

Aus 61 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Wiesbaden. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Auswahl.

110 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 37 % gegenüber 23 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Wiesbaden.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

107 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

60 von 110 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 31 von 62 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Seit Januar 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 42 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  62

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  58 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2023 mit 5,7 von 10.