Subway ist ein Sandwichladen in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und Desserts, die am Tresen bestellt werden. Zu den weiteren Angeboten gehören Kaffee und eine Speisekarte in Blindenschrift. Das Lokal ist für Familien, Gruppen und Studierende geeignet und als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen. Es verfügt über einen Kamin, kostenloses WLAN sowie einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und Sitzplätze.
Subway im Überblick
Die Bewertungen für Subway zeichnen ein klares Bild: Mit 3,3 von 10 Punkten über 300 Stimmen ist die Unzufriedenheit groß. Die Kritik zieht sich durch alle Bereiche, vom Service über das Essen bis zum Ambiente. Am deutlichsten wird sie beim Preis, der fast einstimmig als zu hoch empfunden wird. Einzelne positive Stimmen zum Personal gehen in der Masse der kritischen Kommentare unter. Ein Besuch hier ist laut den Gästen mit vielen Kompromissen verbunden.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 2,6, Service 3,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 3,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Mit einem Wert von 2,3 und nur 4,3 % Zufriedenheit ist das Preis-Leistungs-Verhältnis das am schlechtesten bewertete Thema. Das Ambiente folgt mit 2.6, auch hier sind nur 11,3 % der Stimmen positiv. Der Service, das meistkommentierte Thema mit 81 Stimmen, erreicht einen Wert von 3,0. Das Essen liegt mit 3,4 knapp darüber. In den Gesamtwert von 3,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei 13,6 %.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du nur schnell etwas essen musst und keine Erwartungen an Service oder Atmosphäre hast, mag es für dich funktionieren. Du solltest dich aber auf lange Wartezeiten und ein Preisniveau einstellen, das viele für das Gebotene als nicht angemessen empfinden. Suchst du einen Ort, an dem du dich wohlfühlst und für dein Geld einen fairen Gegenwert bekommst, bist du nach Meinung der Gäste hier falsch.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (3,4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist ein Thema, das die Gäste sehr unterschiedlich bewerten, wobei die kritischen Stimmen klar überwiegen. Wer das Essen lobt, tut dies meist allgemein, ohne auf einzelne Gerichte einzugehen. Die Kritik ist da konkreter: oft wird das Brot bemängelt, 8 Gäste erwähnen es negativ. Auch das Gemüse kommt bei einigen nicht gut an. Insgesamt sind nur 16,2 % der Kommentare zum Essen positiv. Was du auf dem Teller findest, ist also schwer vorherzusagen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Brot
- Kritik am Gemüse
Dafür gibt es Lob
Essen "... … lange zu sitzen aber das Essen ist herrlich. Bedienung … ..."
- Essen
- Frische
- Qualität
Das kommt weniger gut an
glutenfreie Optionen "... Gluten free ist bread ist advertised but never available. ..."
Sub "... Die Sub wurden lieblos zubereitet haben aber wegen dem Systemstandart … ..."
- glutenfreie Optionen
- Sub
- Sandwiches
- Allergiker
- Beilagen
- Cookies
- Hunger
- Essen
Wenn du experimentierfreudig bist und dich von gemischten Kritiken nicht abschrecken lässt, kannst du es versuchen. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen wenig, das für die Küche spricht.
Service (3,0 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert: so lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Einerseits wird das Personal von 8 Gästen für seine Art gelobt. Andererseits steht dem eine lange Liste an Problemen gegenüber, von langen Wartezeiten bis zu Schwierigkeiten bei der Bestellung, die 11 Stimmen erwähnen. Die negativen Kommentare überwiegen deutlich. Für einen Besuch bedeutet das, dass du Geduld mitbringen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Geschwindigkeit
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Vorbereitung und Kommunikation
Das kommt weniger gut an
Sprachkenntnisse "... Zuerst versteht man dort kein Wort deutsch. Als Nächstes werden 3 Sandwiches … ..."
Zubereitung "... Nächstes werden 3 Sandwiches hintereinander in den Ofen geschoben, statt wie immer und überall alle 3 zusammen. Das in … ..."
- Sprachkenntnisse
- Zubereitung
- Bedienungstempo
- Reklamation
- Personal
- Mitarbeiterin
Wenn du viel Zeit hast und über organisatorische Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du das Personal vielleicht als nett empfinden. Wer einen reibungslosen und zügigen Ablauf erwartet, ist hier an der falschen Adresse.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wer hierher kommt, sollte nicht zu viel erwarten. Laut den Bewertungen ist das Ambiente der größte Schwachpunkt des Lokals. Die Kritik ist breit und reicht von den Tischen bis zu den Toiletten, die mehrfach negativ auffallen. Insgesamt äußern sich nur 11,3 % der Stimmen zufrieden. Positive Aspekte werden in den 44 vorliegenden Bewertungen zum Thema Ambiente praktisch nicht genannt. Das Lokal wird als renovierungsbedürftig beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Renovierungsbedürftig
- Ungepflegte Tische
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Der Boden sieht aus wie draußen, voller Blätter und Servietten und Essensreste. Dann in der Ecke … ..."
Zustand Toilette "... … weil niemand deutsch spricht.als großes Finale war das Klo geschlossen. Außerdem gibt es anscheinend niemand für die … ..."
- Sauberkeit
- Zustand Toilette
- Ambiente
- Laden
- Tische
- Toiletten
- Einrichtung
- Toilette
- Größe
Wenn dir das Drumherum egal ist und du nur für das Essen kommst, mag es gehen. Suchst du aber einen Ort für einen stimmungsvollen Abend, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. In den Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis findet sich fast keine positive Stimme. 7 von 10 Erwähnungen des Themas sind kritisch, die Zufriedenheit liegt bei nur 4,3 %. Das Urteil ist dabei eindeutig: Viele empfinden die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Angesichts der breiten Kritik an anderen Aspekten des Restaurants wiegt dieser Punkt für viele Besucher besonders schwer. Die Gäste sind sich hier einig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... It's also more expensive than in other subways that are even closer to downtown ..."
Preistransparenz "... Dann keine Transparenz bezüglich der Preise. Und natürlich auch keine Erklärung, … ..."
- Preise
- Preistransparenz
- Preis
- Wechselgeld
- Extras
- Menü
- Preis-Leistung
Wenn du auf den Preis achtest, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht glücklich. Das Geld scheint aus Sicht der Gäste an anderer Stelle besser investiert zu sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste sind sich recht einig: Fast alle liegen zwischen 1 und 20 Euro. Der typische Betrag pro Person ist mit 15 Euro genau der, der auch für andere Sandwichläden in Berlin die Mitte markiert. Das spricht für ein überschaubares Angebot, bei dem die Rechnung selten überrascht. Nur ganz vereinzelt berichten Gäste von deutlich höheren Ausgaben, was auf größere Bestellungen hindeuten könnte.
Wenn du ein schnelles, unkompliziertes Mittagessen suchst, bist du hier richtig. Für ein Sandwich und ein Getränk reicht ein kleiner Schein, ohne dass du groß rechnen musst.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien