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Subway - Bewertungen

Bornheimer Str. 158, 53119 Bonn
Alle Bewertungen auf einem Blick
391

Bewertungen

24.6%

Zufriedenheit

283

negativ

12

neutral

96

positiv

Was Gäste über Subway sagen

Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Don
Bewertung abgegeben: 11.03.2026
2
Enttäuschender Service und frische Mängel
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Abgesehen von der jungen, vermutlich studentischen Arbeitskraft, war die ältere blonde Bedienung ungeheuer gelangweilt und zeigte keinerlei Interesse an gutem Service. Bei meinem Besuch am Sonntagnachmittag war die gesamte Gemüseauslage bereits weiß umrandet und verschrumpelt, was auf nicht frische Ware hindeutet. Des Weiteren fehlten bei mehreren Besuchen Gurken oder Saucen. Obwohl Essig und Öl als Saucenoptionen vorne aufgeführt sind, wird dies trotz wiederholter Ansprache nach über fünf Besuchen einfach nicht eingekauft und ignoriert. Auch Chilli-Flocken waren nie verfügbar. Man geht hier nur im absoluten Notfall hin, da der Service echt mies ist.
  • Arbeitskraft5
  • Bedienung2
  • Gemüseauslage2
  • Ware2
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Falco W.
Bewertung abgegeben: 26.02.2026
2
Enttäuschendes Baguette mit Käse
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Ich war schockiert, als ich nur zwei Scheiben Käse auf einem ganzen Baguette serviert bekam. So etwas habe ich noch nie gesehen. Für das Geld kann man auch etwas Richtiges essen. Ich komme erst mal nicht wieder hierher, boah, bin ich sauer!
  • Käse auf Baguette2
  • Preis3
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Patrick B.
Bewertung abgegeben: 08.02.2026
2
Schlechter Service und lange Wartezeit
Eigentlich würde ich 0 Sterne geben. Ich war im Laden, aber es gab kein "Guten Tag". Ich wartete gefühlt 30 Minuten, ohne dass ein überforderter Mitarbeiter auf mich zukam. Vor mir warteten bereits zwei Uber Eats Fahrer sehr lange auf ihre Bestellungen. Daraufhin bin ich einfach gegangen. Des Weiteren tippte der Mitarbeiter mit Einmalhandschuhen auf seinem Handy und belegte dann den Sub, auf den ein Uber Eats Fahrer wartete. Außerdem gab er ein anderes Getränk mit, das der Kunde nicht bestellt hatte. Echt schade für Subway.
  • Mitarbeiter1
  • Wartezeit1
  • Uber Eats Fahrer2
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Dimitrij W.
Bewertung abgegeben: 14.01.2026
2
Preise stimmen nicht mit der Tafel überein
Seit mindestens einem Monat stimmen die angegebenen Preise auf der Werbetafel nicht mit den abkassierten Preisen überein. Ich wollte einen Sub des Tages für 3, 99€ bestellen, dieser war jedoch nicht vorrätig. Stattdessen habe ich mir einen halben Sub für 6, 29€ bestellt. Abgerechnet wurden mir dann 6, 69€. Auf meinen Hinweis, dass ein anderer Preis ausgewiesen wird, gab es keine Änderung.
  • halben Sub5
  • Preise auf der Werbetafel2
  • Sub des Tages3
  • abgerechneten Preis3
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Frühstück
Florian S.
Bewertung abgegeben: 30.11.2025
2
Enttäuschender Sonntagvormittag
Heute an einem Sonntag um ca. 11: 20 Uhr war der Laden ohne eine Information zu den Öffnungszeiten im Internet und das, was an der Tür steht, stimmt überein. Ganz schwach. Vor allem, wenn nebenan ein Flohmarkt ist und man eventuell dementsprechend etwas mehr Umsatz machen könnte.
  • Öffnungszeiten2
  • Umsatz3
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
  • Einzelgast
Gruppengröße
  • Einzelgast
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Mahlzeit
  • Abendessen
David R.
Bewertung abgegeben: 08.11.2025
2
Enttäuschender Service kurz vor Ladenschluss
Ich wollte mir etwas zum Abendessen holen und bin um 20: 39 Uhr in den Laden gegangen. Die Theke war komplett leer und einer der beiden Eingänge war bereits verschlossen. Bevor ich fragen konnte, ob ich noch etwas bestellen kann, wurde mir gesagt: „Wir machen nichts mehr, wir haben schon aufgeräumt“. Das war knapp eine Stunde vor Ladenschluss. Mit dieser unverschämten Aktion habt ihr mich als Kunden verloren.
  • Theke2
  • Eingang2
  • Service1
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Julie
Bewertung abgegeben: 01.11.2025
2
Enttäuschende Erfahrung: Essen und Service mangelhaft
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Der Sub war sehr pappig und die Pommes waren nicht richtig durch. Die Mitarbeiterin musste die Pommes vom Backpapier ankratzen, weil die so labbrig waren. Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber das ging garnicht! Das Personal hat sich extrem viel Zeit gelassen und geredet wurde nicht wirklich. Eigentlich wollten wir ein Sparmenü, dies konnte uns aber nicht richtig erklärt werden. Nie wieder!
  • Sub2
  • Pommes1
  • Personal2
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Lennart S.
Bewertung abgegeben: 17.10.2025
2
Gutscheinprobleme trotz Bestätigung
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass das Restaurant behauptet, Gutscheine vom Telekom Magenta nicht anzunehmen, obwohl die Website die Teilnahme des Standortes bestätigt hat. Dies war eine unerwartete und enttäuschende Situation.
  • Gutscheine vom Telekom Magenta2
  • Website Bestätigung2
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
maria C.
Bewertung abgegeben: 07.10.2025
2
Unzuverlässig und unsauber
Mein Erlebnis im Restaurant war leider sehr unangenehm. Man bekommt ein Unwohlsein, wenn man dort ist. Die Zubereitung dauert sehr lange, da wird sich ordentlich Zeit gelassen. Das Brot war ausgetrocknet und man hat nicht mal das gewünschte Brot bekommen, was man wollte, weil die da irgendwie nichts haben – sehr unzuverlässig. Man fragt alles dreimal. Die Cookies waren biegbar und nicht wie von anderen Subway Stores, wo ich war, und der Sub allgemein hat sehr anders geschmeckt. Die Dame und der Herr können sich einfach nicht um diesen Laden kümmern: ungepflegt und keine saubere Arbeit. Zudem hat der Mann den Sub geknetet, als wären wir hier bei der Knetstunde. Nie wieder!
  • Unwohlsein2
  • Zubereitung2
  • Brot2
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Sentalo A.
Bewertung abgegeben: 11.08.2025
6
Freundlicher Service, aber...
Die 2 Damen sind immer sehr freundlich. Ich weiß nur nicht, wie sie heißen, aber wenn die 2 da sind, gehe ich gerne hinein. Wenn die 2 Kerle da sind, halt nicht so gerne, da sie sehr unfreundlich sind und die Sandwiches auseinanderfallen. Bei den Kartoffeln bekomme ich nur die kaputten oder drei Stück nur. Daher lieber so den lieben Damen.
  • Damen9
  • Kerle2
  • Sandwiches3
  • Kartoffeln4

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