Subway in Dortmund

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Theke war nicht sauber und einige Sachen sahen so aus, als lägen sie schon den ganzen Tag dort. Das Fleisch war selbst nach dem Ofen komplett kalt. Eine Tüte für meine Bestellung wurde mir nicht mitgegeben und so schlecht zusammen gerollt, dass die Baguettes während der Autofahrt halb auf dem Autositz lagen.

Ich wurde bei Subway an der B1 nicht bedient und durfte nicht bestellen. Der Verkäufer sagte uns, dass zu viel los sei und sie schon viele Bestellungen hätten. Sie hätten Stress. Vielen Dank auch. Das war das letzte Mal. Sauer!

Meine Erfahrung war leider negativ. Der Gutscheincode hat nicht funktioniert, obwohl auf der Website stand, dass er in diesem Laden gültig sein sollte. Zudem war kein Mitarbeiter weit und breit zu sehen, den man hätte fragen können. Ein wirklich toter Laden.

Hinter der Theke standen zwei junge, desillusioniert und fast leblose Mitarbeiter. Einer grunzte nur "Hallo", als wir hereinkamen. Die Toiletten waren eine Katastrophe: kein Papier, leere Rollen und Rückstände in der Kabine und auf dem Boden. Angesichts dessen verzichtete ich auf eine Bestellung, meine Tochter gab der Bude jedoch noch eine Chance. Ihre Bestellung mit der Nummer 34 wurde als 33. "in Bearbeitung" angezeigt. Während wir warteten, fiel uns der unordentliche Speiseraum auf: Stühle und Tische standen wild durcheinander, der Boden war voller Krümel und Brocken, und die Inneneinrichtung wirkte lieblos. Die Mitarbeiter belegten langsam ein Baguette, und eine weitere lustlose Mitarbeiterin gesellte sich kurz hinzu. Die nächste Bestellung erschien als 35. "in Bearbeitung". Unsere 34. Bestellung schien "nicht geschafft" worden zu sein. Wir zögerten und gingen dann. Ich überlegte, mich zu beschweren, aber dann dachte ich, dass der Genuss von Essen auf Gastfreundlichkeit und Appetitlichkeit basiert, und meine Hoffnung auf Besserung war zwischen "faltigen Jalapeños" und "künstlich schimmerndem Teriyaki" verloren gegangen. Ich werde wohl nie wieder ein Subway betreten.

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Der Service war toll und die Beratung sehr gut. Das Essen war ebenfalls lecker. Leider gab es eine Einschränkung: Es war keine Vorbestellung per App mit Abholung vor Ort möglich, was ich als Nachteil empfand.