Subway ist ein Sandwichladen in Frankfurt am Main. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und Desserts, die am Tresen serviert werden. Zu den weiteren Angeboten gehören Speisen zur Happy Hour und für den späten Abend. Das Lokal verfügt über einen Kamin, kostenloses WLAN und ist für Gruppen, Studierende und Familien geeignet. Der Eingang und die Sitzplätze sind rollstuhlgerecht, und es gibt eine Speisekarte in Blindenschrift.
Subway im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei Subway? Laut den Bewertungen eher nicht. Mit einem Gesamtwert von 4,2 von 10 über 300 Stimmen steht das Haus auf wackligem Grund. Die Kritik ist breit und betrifft fast alle Bereiche, am deutlichsten aber den Preis und den Service. Das Personal wird zwar vereinzelt für seine Freundlichkeit gelobt, doch die negativen Stimmen überwiegen klar. Es gibt kaum einen Aspekt, der überzeugt. Wer hierher kommt, sollte wissen, dass die Zufriedenheit mit 28,5 % sehr niedrig ist und die meisten Gäste mehr erwartet hätten.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,2 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,7, Preis-Leistung 3,0, Atmosphäre 5,1, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 4,7 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,0 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,1 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,3 von 10
Vier Themen, vier Baustellen. Der Preis ist mit 3,0 von 10 der klare Schwachpunkt, und nur 12,5 % der 23 Stimmen dazu sind zufrieden. Der Service folgt mit 3.6, gestützt auf die meisten Bewertungen, nämlich 46. Hier gehen die Meinungen zum Personal zwar auseinander, doch die Kritik überwiegt deutlich. Das Essen landet mit 4,7 knapp darüber, aber auch hier sind nur 38,5 % der Gäste überzeugt. Das Ambiente ist mit 5,1 der mildeste Wert, hat aber mit 15 Stimmen die schmalste Basis. In den Gesamtwert von 4,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Wenn du einfach nur schnell ein Sandwich brauchst und deine Erwartungen niedrig hältst, mag es funktionieren. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Service langsam sein kann und die Preise von vielen als zu hoch empfunden werden. Wenn dir ein stimmiges Gesamterlebnis wichtig ist oder du auf dein Budget achtest, bist du an anderer Stelle wahrscheinlich besser aufgehoben. Die Bewertungen legen einen Besuch nicht nahe.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,7 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die das Essen loben, sprechen allgemein positiv darüber, ohne auf konkrete Gerichte einzugehen. Das sind aber nur 38,5 % der Stimmen. Wer kritisiert, nennt öfter einen konkreten Punkt: das Brot wird von 3 Gästen als negativ empfunden. Der niedrige Score spiegelt diese geteilte, aber insgesamt kritische Haltung wider. Die wenigen positiven Stimmen reichen nicht aus, um ein klares Bild von den Stärken der Küche zu zeichnen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Brot
Dafür gibt es Lob
- Sub
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
vegan Markierung "... … kein System … vegan wird nicht markiert … andere subways … ..."
Sandwich "... Das hier 13€ regulär für ein schlechtes, überzuckertes Sandwich verlangt wird ist für mich … ..."
- vegan Markierung
- Sandwich
- Essen
- Käse
- Sub
- Zutaten
- Tuna Sandwich
- Speisekarte
Wenn du unkompliziert essen möchtest und bereit bist, ein Risiko einzugehen, könnte es passen. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen derzeit wenig, das für die Küche spricht.
Service (3,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Der Service ist laut den Bewertungen der schwankendste Teil des Erlebnisses. Zwar wird das Personal von 7 Gästen für seine Freundlichkeit gelobt, doch dem stehen 14 kritische Stimmen gegenüber, die ebenfalls das Personal betreffen. Das ist ein klares Ungleichgewicht. Wiederholt gab es auch Probleme bei der Bestellung. Mit einer Zufriedenheit von nur 25,0 % ist klar, dass ein Besuch hier in Sachen Service ein Glücksspiel sein kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Essen Ausgabe "... Eine indische Dame , verarscht … beim Essen Ausgabe … kein System … vegan wird nicht markiert ..."
System "... … beim Essen Ausgabe … kein System … vegan wird nicht … ..."
- Essen Ausgabe
- System
- Öffnungszeiten
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Service
- Englischkenntnisse
Wenn du einen Abend planst, an dem alles reibungslos laufen soll, könnten die Bewertungen dich abschrecken. Bist du aber nachsichtig und lässt dich von eventuellen Holprigkeiten nicht stören, könntest du Glück haben.
Atmosphäre (5,1 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente des Restaurants wird in den bisher 15 Bewertungen sehr unterschiedlich wahrgenommen. Es gibt keine klar benennbaren Stärken oder Schwächen, die Gäste häufiger erwähnen. Die Meinungen gehen einfach auseinander. Bei einer Zufriedenheit von nur 38,9 % fällt es den meisten Stimmen schwer, sich positiv zu äußern, obwohl der Gesamtscore etwas milder ausfällt. Ohne wiederkehrende Themen in den Kommentaren ist es schwer zu sagen, was genau die Kritikpunkte sind. Für deinen Besuch bedeutet das: Du wirst dir selbst ein Bild machen müssen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Erreichbarkeit "... Kann man vom Hbf gut erreichen mit 2 Stationen in der TRAM. ..."
- Erreichbarkeit
- Laden
- Sauberkeit
- Restaurant
- Wohlfühlen
Das kommt weniger gut an
- Hygiene
- Tische
- Laden
- Lautstärke
- Ambiente
Wenn dir das Ambiente nicht das Wichtigste ist, kannst du es hier versuchen. Erwarte aber keine bestimmte Atmosphäre, da die Bewertungen in alle Richtungen gehen und keine klaren Anhaltspunkte liefern.
Preis-Leistung (3,0 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Zu teuer. Das ist laut den Bewertungen das klare Urteil zum Preis. Die überwiegende Mehrheit der Gäste, die sich dazu äußern, findet die Preise zu hoch. Insgesamt äußern sich nur 12,5 % der Stimmen zufrieden. Dieser Punkt zieht sich durch die Kommentare und ist der am deutlichsten bewertete Aspekt des Restaurants. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du mit einem Preisniveau rechnen musst, das viele als nicht gerechtfertigt empfinden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- App Punkte
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preise "... Das hier 13€ regulär für ein schlechtes, überzuckertes Sandwich verlangt wird ist für mich unglaublich ..."
Subs "... Subs sind ok aber überteuert, Personal sehr … ..."
- Preise
- Subs
- Angebote
- Gutscheine
- Preis
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du an anderer Stelle mehr für dein Geld bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch für andere Sandwichläden in Frankfurt am Main üblich ist, liegt aber im oberen Viertel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste verteilen sich recht breit, wobei die meisten Rechnungen zwischen 11 und 20 Euro liegen. Es gibt aber auch eine nennenswerte Gruppe, die mit unter 10 Euro auskommt, was auf eine klare Trennung zwischen einem schnellen Snack und einer größeren Bestellung hindeutet.
Wenn du nur ein Sandwich für den schnellen Hunger suchst, bist du hier günstig dabei. Für eine vollwertige Mahlzeit mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bewegst dich aber immer noch in einem für die Stadt normalen Rahmen.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien