Subway ist ein Fast-Food-Restaurant in Frankfurt am Main. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks, darunter auch vegane und vegetarische Optionen. Gäste können vor Ort essen oder die Speisen mitnehmen. Das Haus bietet einen Thekenservice und einen rollstuhlgerechten Eingang. Es eignet sich für Kinder und zum Allein-Speisen. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Subway im Überblick
Die Gäste sind sich uneins. Das Subway in Frankfurt am Main hinterlässt bei seinen Besuchern gemischte Gefühle, die sich in einer Gesamtwertung von 5,2 von 10 niederschlagen. Während das Essen die Meinungen teilt, sind der Service und vor allem die Preise die Hauptkritikpunkte. Die Zufriedenheit liegt über alle Themen hinweg bei nur 36,1 %. Ein Besuch ist also mit dem Wissen verbunden, dass viele Gäste unzufrieden waren.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5,2 von 10. Weiterempfehlung 4,7, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,1, Atmosphäre 5,5, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,3 von 10
Drei Themen, ein klares Bild. Das Essen steht mit 6,3 von 10 noch am besten da, doch die Zufriedenheit ist mit 50,0 % bei 15 Stimmen genau geteilt. Der Service fällt mit 4,3 bereits deutlich ab, hier äußern sich nur 34,8 % der 18 Stimmen positiv. Am schwächsten schneiden die Preise ab: Ein Wert von 4,1 und eine Zufriedenheit von nur 20,0 % auf Basis von 11 Bewertungen zeigen, dass die meisten Gäste hier unzufrieden sind. In den Gesamtwert von 5,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Schwankender Service
Wenn du schnell einen Snack brauchst und deine Erwartungen anpasst, kannst du hier fündig werden. Stell dich aber darauf ein, dass der Service schwanken kann und die Preise von vielen als zu hoch empfunden werden. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und ein zuverlässig freundlicher Umgang wichtig sind, ist das vielleicht nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,3 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht jeden. Die Bewertungen zum Essen gehen mit 50,0 % Zufriedenheit genau in der Mitte auseinander, was sich auch in der Note widerspiegelt. Es gibt bisher nur wenige, sehr allgemeine Erwähnungen in den 15 Stimmen, die kaum Details zu einzelnen Gerichten nennen. Was man aus den Kommentaren mitnehmen kann: Eine klare kulinarische Linie, die bei den Gästen verlässlich ankommt, zeichnet sich noch nicht ab.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Rest "... Netzkartoffeln waren matchig, der rest war super. ..."
- Rest
- Speisenqualität
- Ware
- Präsentation
- Snack
- Veggiebaguette
- Essen
Das kommt weniger gut an
Netzkartoffeln "... Netzkartoffeln waren matchig, der rest war super. ..."
Cookies "... … besonders wenn dieser selbst vergessen hat unsere Cookies einzupacken, die wir bezahlt haben. ..."
- Netzkartoffeln
- Cookies
- Brotsorten
Wenn du gerne Neues ausprobierst und dich von gemischten Meinungen nicht abschrecken lässt, kann sich ein Versuch lohnen. Erwarte aber keine sichere Bank, die kulinarisch alle am Tisch abholt.
Service (4,3 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, zeigen die Bewertungen ein gespaltenes Echo, das insgesamt aber kritisch ausfällt. Während die Note noch im Mittelfeld liegt, äußern sich nur 34,8 % der Stimmen zufrieden. Die Kritik richtet sich dabei oft allgemein gegen das Personal, ohne dass sich aus den 18 Bewertungen ein wiederkehrendes Muster wie Unfreundlichkeit oder lange Wartezeiten klar herauslesen ließe. Die positiven Stimmen loben den Service ebenfalls nur pauschal. Der Service ist also ein Aspekt, bei dem die Meinungen stark auseinandergehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Personal
Dafür gibt es Lob
Servicekraft "... von einer gut gelaunten Servicekraft ein Wasser gekauft. ..."
Service "... Freundlicher Service. ..."
- Servicekraft
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Weg
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Umgang mit Personal "... die Art und Weise wie der eine Herr mit dem jüngeren vor den Kunden geschrien hat wegen seiner Arbeit. Respektlos gegenüber den Arbeiter ..."
- Umgang mit Personal
- Service
- Scanner
- App
- Kommunikation
Hier brauchst du etwas Glück. Vielleicht erlebst du den Service von seiner positiven Seite, aber die Bewertungen zeigen, dass es auch anders laufen kann. Wenn dir eine verlässlich aufmerksame Bedienung wichtig ist, könnte es schwierig werden.
Atmosphäre (5,5 von 10)Geringe Datenbasis
von 10 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Gesamteindruck "... … sauberer sein, ansonsten alles wirklich perfekt. ..."
- Gesamteindruck
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … noch okay, Restaurant könnte etwas sauberer sein, ansonsten alles … ..."
- Sauberkeit
- Hygiene
Preis-Leistung (4,1 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die Bewertungen der Gäste deuten auf ein klares Nein hin. Obwohl die Note noch im mittleren Bereich liegt, sind die Kommentare mit nur 20,0 % Zufriedenheit sehr kritisch. Die meisten, die sich zum Thema äußern, empfinden die Preise als zu hoch. Aus den bisher 11 Stimmen ergibt sich das Bild eines Angebots, das seinen Preis in den Augen der Gäste noch nicht rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Rabatt "... … of .20 cents and they gave me discount so that I could have my choice of SUB. Great guys.. walked … ..."
Preis "... War mit knappen Finanzen dort und habe trotzdem hierfür … ..."
- Rabatt
- Preis
Das kommt weniger gut an
- App-Angebote
- Churros
- Gutscheine
- Sub des Tages
- Preis
- Coupons
Wenn du preissensibel bist, solltest du dich auf eine Rechnung einstellen, die von anderen Gästen als zu hoch empfunden wurde. Für ein besonderes Ereignis, bei dem Geld keine Rolle spielt, mag das anders aussehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Frankfurt am Main liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine größere Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine fast ebenso große, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellt.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das. Für ein sehr kleines Budget gibt es günstigere Alternativen, aber ein kleinerer Hunger lässt sich auch hier für unter 10 Euro stillen.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen