Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.

Essen

3,5

16 Gäste loben, 54 kritisieren

Gelobt: Geschmack (11)

„Das Essen ist sehr gut, keine Beschwerden, jedoch sind die Tische IMMER schmutzig …“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Aber für uns war die Erfahrung sehr gut in Bezug auf die Qualität des Essens und des Services.“ Quelle: Google, April 2026

„Lage in einem Einkaufszentrum, Essen wird frisch zubereitet mit frischen Zutaten. Warmes und höfliches Personal.“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Zutaten (17), Temperatur (16), Portionsgröße (12)

„Auf dem Brot lag letztlich nur eine Scheibe Bacon, dafür aber unzählige Zwiebeln, die wir nicht bestellt haben.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem war das Brot überhaupt kein richtiges Panini, sondern einfach ein normales Brötchen. Dazu war das …“ Quelle: Google, August 2026

„Bekommen haben wir einfach nur 20 Subs. Ungeschnitten und einzeln verpackt. Davon 12 …“ Quelle: Google, Oktober 2025

Service

2,7

16 Gäste loben, 93 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (10), Tempo (3), Professionalität (3)

„Es gibt 4 Kioske, die einfach zu bedienen sind und individuelle Subs bestellen.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Bei mir war alles prima, Die Bestellung am Automaten war easy, das Sandwich so wie erwartet und …“ Quelle: Google, April 2025

„Fehler bei meiner Bestellung wurde ohne jegliche Reibung behoben“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Tempo (53), Professionalität (30), Genauigkeit der Bestellung (21)

„Am ende bekam ich zwei Sandwiches mit Sweet Onion Sauce und gar kein Käse.“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Beide Male haben ein Teil der Bestellung gefehlt (einmal habe ich nur ein halbes …“ Quelle: Google, August 2026

„Bestellung dauert zu lange musste 30 Minuten warten die haben meine Bestellung vergessen !!!“ Quelle: Google, August 2025

Ambiente

2,8

2 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Sauberkeit (12), Lautstärke (4), Komfort (3)

„Al met al mist het zeker de sfeer van Subway.“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ambiente ist eher schwach, weil ständig irgendetwas piepst. Hauptproblem ist die …“ Quelle: Google, Juni 2025

„Die Atmosphäre zum dort essen ist nicht schön und laute Pieps-Geräusche gibt es …“ Quelle: Google, Juli 2025

Preis

3,1

2 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preis-Leistung (5), Extras (3)

„Auf eine Bestellung von 26 Euro wurden wir um knapp 10 Euro betrogen. Absolute Katastrophe, …“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Beim letzten Mal wollte man 15 Cent für eine Verpackung für das Sandwich, weil ich es To Go bestellt hatte.“ Quelle: Google, August 2026

„Das ist für ein Counter-Konzept einfach keine saubere Leistung.“ Quelle: Google, Juni 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Bring Zeit mit, Wartezeit kommt öfter vor.

Mittagessen

3,8

46 von 78 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 34 Bewertungen mit Text

Abendessen

2,7

27 von 78 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 21 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Sub wird hier am meisten geschrieben, danach über Sandwich. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Sub23-mal genannt3,7

   „Sehr gute belegte Brötchen, Preise sind unschlagbar (Sub des Tages), das Personal ist sehr …“ Quelle: Google

2. Sandwich16-mal genannt5,0

   „Die Bestellung am Automaten war easy, das Sandwich so wie erwartet und der Service auch sehr freundlich.“ Quelle: Google

3. Sandwiches4-mal genannt
4. Wrap3-mal genannt

Aus 58 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Professionalität.

141 von 180 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 78 % gegenüber 27 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 180 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 141 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 101 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Seit August 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  101

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 3,2 von 10.