Subway ist ein Sandwichladen in Hamburg. Das Lokal verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang. Wer in Hamburg ein Sandwich essen möchte, findet hier eine Option.
Subway im Überblick
Wer über Subway schreibt, lobt oft das Personal und das Essen. Die Küche überzeugt mit 90,6 % Zufriedenheit klar, und auch der Service sammelt viel Zuspruch. Wer hingegen aufs Geld schaut, äußert sich kritisch: Die Preise sind der einzige Aspekt, der deutlich negativ bewertet wird. Das Ambiente wird als angenehm empfunden. Über 300 Bewertungen ergibt das einen Gesamtwert von 7,7 von 10 Punkten für ein Haus, das beim Essen und beim Personal seine Stärken hat.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 7,7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,2, Essen 8,4, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 7,3, Service 7,6 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 8,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 7,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 7,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themen zeigen, wo die Stärken des Hauses liegen und wo es Kritik gibt. Das Essen steht mit einem Wert von 8,3 und 90,6 % Zufriedenheit klar an der Spitze, gestützt auf 66 Stimmen. Der Service und das Ambiente folgen mit 7,6 und 7,3 Punkten auf einer breiten Basis von 80 bzw. 35 Bewertungen. Beide Themen werden überwiegend positiv gesehen. Einen deutlichen Ausreißer nach unten bilden die Preise: Mit einem Wert von 3,8 und nur 25,0 % Zufriedenheit ist dies der klare Schwachpunkt, auch wenn sich erst 8 Stimmen dazu äußern. In den Gesamtwert von 7,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gutes Essen
- Angenehme Atmosphäre
Wenn du Wert auf gutes Essen und freundliches Personal legst, bist du hier richtig. Die Küche ist eine sichere Bank, und der Service wird von den meisten Gästen gelobt. Wenn du allerdings sehr preissensibel bist, könnte es sein, dass du dich den kritischen Stimmen anschließt. Für einen unkomplizierten, leckeren Happen ist das eine gute Adresse, für ein günstiges Mahl vielleicht nicht die erste Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (8,4 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Ja, die Bewertungen sind sich da sehr einig. Das Essen selbst wird von 29 Gästen gelobt, oft wird auch die Qualität der Zutaten positiv erwähnt. Die Zufriedenheit liegt bei 90,6 %, was für eine hohe Verlässlichkeit der Küche spricht. Der Score von 8,3 ist zwar gut, fängt diese hohe Zustimmung aber nicht ganz ein. Kritik am Essen selbst ist in den Kommentaren kaum zu finden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
- Qualität der Zutaten
Dafür gibt es Lob
Sub "... … und der sub war extrem lecker!! Immer wieder … ..."
Sandwich "... Der Sub war TRAUM! So ein Sandwich hatte ich niemals in meinen Leben … ..."
- Sub
- Sandwich
- Erlebnis
- Sandwichverarbeitung
- Sandwiches
- Snack
- Geschmack
- Essen
- Subway-Restaurants
- Laden
Das kommt weniger gut an
- Cookies
Hier isst du gut, darauf deuten die Gästestimmen klar hin. Wenn dir die Qualität der Zutaten und eine überzeugende Zubereitung wichtig sind, ist die Küche eine sichere Bank für deinen Besuch.
Service (7,6 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist der Dreh- und Angelpunkt des Service-Erlebnisses, wie die gesammelten Bewertungen zeigen. 45 Stimmen heben die Mitarbeiter positiv hervor, während 6 Gäste hier Kritik üben. Insgesamt äußern sich die Gäste mit 77,3 % Zufriedenheit positiv. Der Service wird als freundlich und aufmerksam beschrieben, auch wenn es vereinzelt zu Problemen kam. Die positiven Erfahrungen überwiegen aber deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiterin "... eure tattowierte Mitarbeiterin war sehr freundlich ..."
Service "... Freundlicher und Schneller Service von einem sehr Kompetenten Mitarbeiter. Das Sandwich wurde mit … ..."
- Mitarbeiterin
- Service
- Mitarbeiter
- Team
- Tipps
- Geschwindigkeit
- Personal
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Telefonat "... der Herr am Telefon hält sich für etwas besseres und meint dass er keine Zeit hat für sowas und auch vorher keine Zeit hatte ..."
- Telefonat
- Service
Die Bewertungen deuten auf einen freundlichen und engagierten Service hin. Kleinere Schwächen sind zwar nicht ausgeschlossen, aber die Wahrscheinlichkeit, gut betreut zu werden, ist hoch. Das Personal ist eine klare Stärke.
Atmosphäre (7,3 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Ein gemütlicher Ort. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen vermitteln. 6 Gäste beschreiben das Lokal als gelungen, weitere 4 loben die Atmosphäre. Bei einer Zufriedenheit von 76,9 % bleibt wenig Raum für Kritik. Die Stimmen beschreiben einen Ort, an dem man sich wohlfühlt, ohne dass einzelne Details besonders hervorgehoben oder bemängelt werden. Insgesamt ist das Ambiente eine verlässliche Stärke des Hauses.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Lokal
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Sitzgefühl "... Ich habe noch nie so geil gesessen ..."
Filiale "... Dafür das die Filiale im Hbf liegt, war alles super. Der Angestellte war … ..."
- Sitzgefühl
- Filiale
- Gesamterlebnis
- Laden
- Spaß
- Atmosphäre
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
- Toiletten
Wenn du einen Ort mit angenehmer und unkomplizierter Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Erwarte kein spektakuläres Design, sondern ein Lokal, in dem du dich einfach zurücklehnen kannst.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, verstummt das Lob: Das Thema Preise wird in den erst 8 Bewertungen dazu fast durchweg kritisch gesehen. Konkrete Kritikpunkte wie zu teure Gerichte oder Getränke werden zwar nicht einzeln aufgeführt, aber die allgemeine Zufriedenheit von nur 25,0 % spricht eine deutliche Sprache. Es ist der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Positive Stimmen gibt es hierzu bisher keine.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Coupons "... Mit den Coupons funktioniert es auch nur halb ..."
Preis-Leistung "... Ich möchte kein Brot mit Soße für 11 Euro, wo noch nicht mal davon satt werde. ..."
- Coupons
- Preis-Leistung
- Kartenzahlung
- Preis
Wenn du sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du wissen, dass dies der größte Kritikpunkt der bisherigen Gäste ist. Schau dir am besten vorab die Karte an, um zu entscheiden, ob die Preise für dich passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Preislich liegt dieses Haus im oberen Drittel der Sandwichläden in Hamburg, wo der mittlere Preis bei 15 Euro liegt. Die meisten Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für diese Art von Lokal üblich ist. Die Preisangaben zeigen zwei fast gleich große Gruppen: eine unter 10 Euro und eine darüber. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur ein Sandwich oder ein ganzes Menü mit Getränk nimmst.
Wenn du ein schnelles, günstiges Mittagessen suchst, bist du hier richtig. Auch für ein etwas umfangreicheres Menü musst du dein Budget nicht sprengen. Die Preise sind klar kalkulierbar, Überraschungen auf der Rechnung sind selten.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang