Subway ist ein Sandwichladen in Hamburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Dessert und gesunde Optionen. Es gibt einen Thekenservice, einen Kamin und kostenloses WLAN. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und eine Speisekarte in Blindenschrift. Es eignet sich für Familien, Studierende und Gruppen und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen.
Subway im Überblick
Lohnt sich ein Besuch? Eher nicht. Das Subway in Hamburg sammelt über 115 Bewertungen nur 4,4 von 10 Punkten, und die Zufriedenheit ist mit 29,1 % sehr niedrig. Das Essen und die Preise sind die Hauptkritikpunkte. Der Service spaltet die Meinungen: 8 Stimmen loben das Personal, ebenso viele äußern sich aber kritisch. Einzig das Ambiente wird neutraler bewertet, allerdings auf Basis weniger Kommentare. Unterm Strich bleibt ein Haus mit vielen unzufriedenen Gästen.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,1, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 5,8, Service 4,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 4,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 5,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mit 2,8 von 10 der klare Schwachpunkt, gestützt auf 9 Stimmen. Das Essen folgt mit 4.1, basierend auf 30 Bewertungen. Der Service landet bei 4.2, wobei sich hier Lob und Kritik am Personal die Waage halten. Das Ambiente steht mit 5,8 am besten da, hat mit 13 Stimmen aber die schmalste Datengrundlage. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Fehler bei Bestellung
Wenn du nur schnell einen Snack ohne große Erwartungen an Küche oder Preis suchst, kannst du es hier probieren. Sei aber darauf eingestellt, dass der Service mal so, mal so ausfällt. Wer Wert auf ein stimmiges Gesamtpaket legt oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erwartet, wird nach den Erfahrungen der meisten Gäste woanders glücklicher. Es gibt aber auch Stimmen, die mit dem Personal zufrieden waren.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,1 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins, doch die kritischen Stimmen überwiegen deutlich. Während einige das Essen loben, äußert sich ein größerer Teil unzufrieden. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei nur 26,5 %, was den niedrigen Score erklärt. Das ist wenig. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Küche bei vielen Gästen keinen überzeugenden Eindruck hinterlassen hat und die Erwartungen entsprechend angepasst werden sollten.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Geschmack
- Essen
Das kommt weniger gut an
Belegung "... … sie nur sehr widerwillig was man möchte Hat dann alles sehr mager belegt gar nicht gefragt was man haben möchte oder … ..."
Beläge "... Die belegen sehr mager. ..."
- Belegung
- Beläge
- Belege
- Mais
- Jalapenos
- Chicken
- Brot
- Soße
- Sandwich
Wenn du kulinarisch wenig erwartest und dich von gemischten Rückmeldungen nicht abschrecken lässt, kannst du es probieren. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen zur Küche derzeit wenig, was dafür spricht.
Service (4,2 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Der Service schwankt. Laut den Bewertungen hängt viel davon ab, wer einen bedient: 8 Stimmen loben das Personal, ebenso viele äußern sich aber auch kritisch. Die Zufriedenheit liegt mit 28,1 % im niedrigen Bereich, obwohl es auch positives Feedback gibt. Vereinzelt gab es Probleme bei der Bestellung. Der Service bleibt damit ein unberechenbarer Faktor bei einem Besuch.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
- Service
- Personal
- Zubereitung
Das kommt weniger gut an
Personal "... Heute 29.2.24 km Elbe Einkaufszentrum Die Mitarbeiterin liebt ihren Job NICHT Wir waren die einzigen mussten bis sie … ..."
Wartezeit "... … ihren Job NICHT Wir waren die einzigen mussten bis sie von hinten aus ihrem kämmerchen kam 5 lin warten dann fragt sie … ..."
- Personal
- Wartezeit
- Soßen
- Subway laden
- Verkäuferin
- Freundlichkeit
Du brauchst hier womöglich etwas Geduld und Glück mit dem Personal. Wenn du entspannt bleibst, auch wenn nicht alles rundläuft, kann es klappen. Wer aber auf einen reibungslosen Ablauf Wert legt, ist hier vielleicht nicht an der richtigen Adresse.
Atmosphäre (5,8 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist ein Thema, zu dem die Bewertungen noch kein klares Bild zeichnen. Bei 13 Stimmen und einer Zufriedenheit von 50,0 % gehen die Meinungen auseinander, ohne dass sich positive oder negative Schwerpunkte herauskristallisieren. Die vorliegenden Kommentare lassen noch kein Muster erkennen. Das bedeutet, dass du vor Ort selbst entscheiden musst, ob die Atmosphäre für dich stimmt, denn aus den bisherigen Erfahrungen lässt sich keine eindeutige Tendenz ableiten. Die Datenlage ist einfach noch zu dünn.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Der sauberste Subway in HH den ich besucht habe. Kann … ..."
Hygiene "... Wobei die Mitarbeiter nett sind und Hygiene vorhanden ist. ..."
- Sauberkeit
- Hygiene
- Parkmöglichkeiten
Das kommt weniger gut an
Sitzmöglichkeiten "... Es gibt bei diesem Subway keine Sitzmöglichkeiten. ..."
- Sitzmöglichkeiten
- Parken
- Sitzgelegenheit
- Arbeitsfläche
- Arbeitsbereich
- Scheibe im Verkaufsbereich
- Hygienestandards
- Lautstärke
Wenn du unvoreingenommen hingehst und dir dein eigenes Bild vom Ambiente machen möchtest, spricht nichts dagegen. Erwarte aber keine bestimmte Atmosphäre, denn die Bewertungen geben hierfür noch keine Richtung vor.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Wenig Zuspruch, viel Kritik: Das Preis-Leistungs-Verhältnis kommt in den Bewertungen nicht gut weg. Auf Basis der erst 9 Stimmen äußern sich 4 Gäste explizit kritisch zu den Preisen, während positives Feedback komplett fehlt. Die Zufriedenheit liegt bei nur 10,0 %. Insgesamt zeichnen die wenigen vorhandenen Kommentare ein sehr klares, negatives Bild zu diesem Thema.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Gutscheine
Das kommt weniger gut an
Preise "... Preise steigen, Belege sinken. ..."
Gutscheine "... Nehmen keine Gutscheine an Bloß keinen Rabatt geben könnten ja Pleite … ..."
- Preise
- Gutscheine
- Rabatte
- Kartenzahlung
- Preis
- Gutscheinanwendung
Wenn du auf dein Budget achtest, ist das hier laut den Gästen nicht die beste Adresse. Die Preise werden als ein klarer Schwachpunkt beschrieben, sei also darauf vorbereitet oder wähle eine Alternative, wenn das für dich entscheidend ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Vergleich zu anderen Sandwichläden in Hamburg liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Mittelwert der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Gruppen: Die allermeisten Gäste zahlen zwischen 1 und 20 Euro, während einige wenige von deutlich teureren Besuchen berichten. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur ein Sandwich isst oder ein größeres Menü wählt.
Wenn du ein einfaches, schnelles Mittagessen suchst, kommst du hier günstig weg. Für ein ausgiebiges Essen mit mehreren Posten solltest du aber ein größeres Budget einplanen, da die Kosten dann spürbar steigen können.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien