Subway ist ein Sandwichladen in Hamburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Dessert und Kaffee, auch für den späten Abend. Gäste können an der Theke bestellen. Das Haus bietet kostenloses WLAN, einen Kamin und eine Speisekarte in Blindenschrift. Es eignet sich für Familien, Studierende und Gruppen und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen.
Subway im Überblick
Was erwartet Gäste im Subway? Laut den Bewertungen ein Haus, das die Meinungen spaltet. Das Essen kommt mal so, mal so an, und beim Service hängt die Erfahrung stark davon ab, an wen man gerät. Hier loben 17 Stimmen das Personal, während 15 es kritisieren. Einig ist man sich nur beim Preis: Der wird als hoch empfunden. Das Ambiente bleibt unauffällig. Mit 5,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, bei dem man sich auf keine sichere Bank verlassen kann.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 5,6, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 4,9, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein kritisches Bild. Das Essen führt das Feld mit 5,6 von 10 an, gestützt auf 48 Bewertungen. Service und Ambiente liegen mit 4,8 und 4,9 fast gleichauf, wobei der Service mit 61 Stimmen die meiste Aufmerksamkeit auf sich zieht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt mit 2,4 deutlich ab, auch wenn hier erst 11 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Kritik am Personal
- Trockenes Brot
Wenn du bereit bist, es auf einen Versuch ankommen zu lassen und über einen mal unaufmerksamen Service oder ein durchwachsenes Essen hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Option. Erwartest du aber einen reibungslosen Ablauf und eine Küche, die verlässlich überzeugt, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben. Das gilt besonders, wenn du auf dein Budget achten musst.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,6 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind geteilter Meinung. Das Essen selbst wird von 11 Stimmen gelobt, während 4 es kritisieren. Die Meinungen gehen also auseinander. Konkreter wird die Kritik beim Brot, das 5 Gästen negativ auffiel, sowie bei Salat und Soße. Positiv wird vereinzelt die Auswahl erwähnt. Bei einer Zufriedenheit von 46,2 % ist es schwer, eine klare Linie zu erkennen. Für den Besuch bedeutet das, dass die Küche mal so, mal so ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Brot
- Uneinheitliche Qualität
Dafür gibt es Lob
Essen "... … fast jede Woche mit Freunden da weil das Essen da einfach köstlich ist und die Qualität immer Frisch. ..."
Qualität "... … das Essen da einfach köstlich ist und die Qualität immer Frisch. ..."
- Essen
- Qualität
- Subs
- Subway
- Sub
- Cookies
Das kommt weniger gut an
- Hähnchen-Nachos
- Zubereitung
- Essen
- Turkey Sub
Wenn du bereit bist, es auf einen Versuch ankommen zu lassen, könntest du zufrieden sein. Erwartest du aber eine sichere Bank, zeichnen die Bewertungen hier ein zu uneinheitliches Bild.
Service (4,8 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Der Service ist Glückssache. Laut den Bewertungen spalten sich die Meinungen genau in der Mitte: 17 Stimmen loben das Personal, 15 äußern sich kritisch. Die Zufriedenheit liegt bei 40,2 %. Es gibt also keine klare Tendenz. Vereinzelt gab es Probleme bei der Bestellung. Für den Besuch bedeutet das, dass die Erfahrung stark davon abhängt, an wen man gerät und wie der Abend läuft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Der Service ist schnell. ..."
Mitarbeiter "... Sehr hygienische Mitarbeiter! Sehr netter … ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Beratung
- Auslastung
- Personal
- Erfahrung
Das kommt weniger gut an
- Zubereitung
- Wartezeit
- Mitarbeiter
Wenn du über einen mal unaufmerksamen Service hinwegsehen kannst, wirst du hier vielleicht eine freundliche Bedienung erleben. Wer aber Wert auf eine durchweg reibungslose Betreuung legt, geht ein Risiko ein.
Atmosphäre (4,9 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente spaltet kaum. Es gibt aus 21 Bewertungen keine einzige positive Erwähnung eines Themas. Ebenso fehlt es an konkreter Kritik. Die Zufriedenheit liegt bei 48,1 %. Was das für einen Besuch bedeutet, lässt sich aus den Stimmen noch nicht ableiten. Es ist ein Thema, zu dem sich die Gäste bisher kaum äußern, weder im Guten noch im Schlechten. Die wenigen positiven Stimmen bleiben allgemein.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Sehr Sauber! Sehr hygienische … ..."
Ambiente "... Sehr moderner Subway mit Sitzmöglichkeit. Die Auswahl war leider … ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
- Renovierung
- Laden
- Platz
- Räumlichkeiten
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Das darf nicht sein. Und zur Krönung tippt et mit den Handschuhen an der Kasse (siehe Kameraüberwachung 24.12. 18:42 … ..."
- Hygiene
- Arbeit
- Zweig
Wenn dir das Ambiente nicht das Wichtigste ist, geben die Bewertungen hier keinen Grund zur Sorge. Wer aber auf eine besondere Atmosphäre Wert legt, findet in den Stimmen bisher keine Anhaltspunkte dafür.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es nicht: Das ist der klare Tenor aus den bisher erst 11 Bewertungen zum Preis. Die Zufriedenheit liegt bei nur 6,2 %. Konkret wird die Kritik selten, aber wenn, dann geht es um den Preis selbst, den 3 Stimmen als zu hoch empfinden. Eine positive Stimme gibt es nicht. Das Bild ist eindeutig. Du solltest dich also auf ein höheres Preisniveau einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohes Preisniveau
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … gesehen habe… als ob das nicht genug wäre, haben sie mich komplett überhöht. ..."
Rückerstattung "... … und später 0,08 cent zurückbekommen. Also komplett veräppelt ..."
- Preis
- Rückerstattung
- Berechnung
- Fleischberechnung
- Kundenabzocke
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Zahlungsmethode
Wenn du auf den Euro schaust, ist das laut den Gästen nicht die richtige Adresse für dich. Bist du aber bereit, für den Abend tiefer in die Tasche zu greifen, ist das zumindest kein unerwarteter Faktor.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus preislich genau auf der Linie der meisten Sandwichläden in Hamburg, die ebenfalls eine Mitte von 15 Euro aufweisen. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark am unteren Ende der Skala. Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro, was für ein unkompliziertes Angebot ohne teure Extras spricht. Nur sehr wenige Besuche fallen aus diesem Rahmen.
Wenn du ein schnelles, günstiges Mittagessen suchst, bist du hier richtig. Für ein Sandwich und ein Getränk reicht ein kleines Budget, ohne dass du lange überlegen musst.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien