Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
coolibri » Sushi Palace – Essen
Sushi Palace in Essen
Kupferdreher Str. 180, 45257 Essen
7.1
von 10
von 10
Photo von Sushi Palace
Sushi Palace auf einem Blick
Essen Dilldorf
- 🍣 Japanisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 73 Gästen erwähnt
#677 von 1112 Lokalen in Essen
#9 Japanisches Restaurant von 19 in Essen
Gut
7.1 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
387
Bewertungen
68.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Essen
- Service
- Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Preise
- Wartezeit
- Portionen
Das Japanische Restaurant Sushi Palace in Essen, genauer gesagt im charmanten Viertel Dilldorf, lädt dich zu einem kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an japanischen Spezialitäten, die deinen Gaumen verwöhnen werden.
Ob für ein gemütliches Abendessen oder ein schnelles Mittagessen, dieses Restaurant bietet dir eine angenehme Atmosphäre und köstliche Gerichte.
Sushi Palace im Überblick
Sushi Palace überzeugt vor allem mit seiner frischen und qualitativen Küche, die viele Gäste begeistert. Auch der Service wird oft als freundlich und zuvorkommend beschrieben, was das Gesamterlebnis positiv prägt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei den Preisen, die einige als zu hoch empfinden. Auch die Lieferzeiten können manchmal länger ausfallen, was zu Wartezeiten führt.
Gut
7.1
von 10
387
Bewertungen
68.7%
Zufriedenheit
109
negativ
12
neutral
266
positiv
Mit einem Gesamtscore von 7.1 und einer Kundenzufriedenheit von 68.7% bewegt sich Sushi Palace im guten bis gemischten Bereich. Das Essen sticht mit einem Score von (7.7) hervor und wird von vielen als lecker und frisch gelobt.
Auch die Atmosphäre (7.7) wird positiv wahrgenommen, was auf ein angenehmes Ambiente hindeutet. Der Service (6.3) ist solide, aber nicht herausragend, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.9) als durchschnittlich bewertet wird.
Bei insgesamt 387 Rückmeldungen, davon 266 positive und 109 negative, zeigt sich ein klares Bild: Die Qualität der Speisen und der freundliche Umgang mit den Gästen sind die größten Stärken, während die Kosten und gelegentliche Lieferverzögerungen Raum für Verbesserungen lassen.
Was Gäste mögen
- Frisches, leckeres Essen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Kleine Portionen
Wenn du Wert auf frisches und qualitativ hochwertiges Sushi legst und eine angenehme Atmosphäre schätzt, könnte Sushi Palace eine gute Wahl sein. Der 7.1 Empfehlungsscore deutet darauf hin, dass viele Gäste zufrieden sind, auch wenn die Preise manchmal höher ausfallen können.
Bist du jedoch preissensibel oder auf schnelle Lieferungen angewiesen, solltest du dies im Hinterkopf behalten. Für ein entspanntes Essen vor Ort oder eine Bestellung mit etwas Vorlauf ist Sushi Palace aber durchaus einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Sushi Palace ab?
Essen (7.7 von 10)
von 92% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild mit einem Score von 7.7 und einer Kundenzufriedenheit von 76.7%, basierend auf 206 Rückmeldungen. Besonders gelobt werden der hervorragende Geschmack und die Qualität, die Frische der Zubereitung sowie die große Auswahl an veganen und vegetarischen Optionen. Viele schwärmen von leckerem Sushi und den Bowls.
Trotz der vielen positiven Stimmen gibt es auch Kritikpunkte. Einige bemängeln die kleinen Stücke und die geringe Menge bei Sashimi und Bowls. Auch die Qualität des Reises und der Avocado sowie die fehlende Soße bei manchen Gerichten wurden negativ hervorgehoben.
Gelegentlich wurde auch kaltes oder falsches Essen geliefert.
Essen
206
Bewertungen
76%
Zufriedenheit
42
negativ
6
neutral
158
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragender Geschmack
- Hohe Qualität
- Frische Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Mangelnde Qualität (Reis, Avocado)
- Falsche/kalte Lieferung
Besonders gelobt
- Sushi "... Dieses traditionelle Sushi Restaurant ist meiner Meinung nach das beste auf der Kupferdreherstr. Wer klassisches Sushi essen möchte, der ist hier genau richtig. Mit einer freundlichen Bedienung und einer sehr angenehmen Atmosphäre kann man hier sehr gut essen gehen😇 Wir kommen gerne wieder bei Sushi Palace😍 ..."
- Essen "... Trotz des Stresses dieser scheinbar sehr gelungenen Eröffnung wurden wir schnell bedient und haben dann auch direkt vor Ort gegessen. Es gibt bisher nur einen Tisch, aber vielleicht wird ja noch erweitert 😉 Das Essen war auf jeden Fall der Knaller. Wirklich gute Qualität und alles total frisch zubereitet. ..."
- Essen
- Sushi
- Bowl
- Qualität
- frisch
- Auswahl
- Bowls
- Geschmack
- frisch zubereitet
- Frische
Am meisten kritisiert
- Stücke "... Ich habe gestern über Lieferando beim Restaurant Sushi Palast in Essen bestellt. Das Sushi war insgesamt lecker, allerdings waren die Stücke ziemlich klein. Das Sashimi war extrem dünn geschnitten, fast schon durchsichtig – für 19 Euro echt zu viel. ..."
- Frischkäse "... Ich habe sie nun zum zweiten Mal probiert und bin überzeugt, dass es kein drittes Mal geben wird. (((In den Sushi fehlt der Frischkäse, ich verstehe Sushi ohne ihn überhaupt nicht. Sehr schade, aber ich bin von diesen Sushi enttäuscht. ..."
- Sushi
- Essen
- Qualität
- Sashimi
- Avocado
- Bao Buns
- Bowls
- Cola
- Edamame
- Frischkäse
Wenn du Wert auf frisches, leckeres Sushi und eine gute Auswahl legst, ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Achte jedoch auf die Portionsgrößen bei Sashimi und Bowls, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (6.3 von 10)
von 78% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Aspekte überwiegen deutlich. Mit einem Score von 6.3 und einer Kundenzufriedenheit von 58.6% liegt der Service im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, die Freundlichkeit des Personals und die pünktliche Abholung, basierend auf 82 positiven Rückmeldungen.
Auf der anderen Seite gibt es mit 53 negativen Rückmeldungen auch Kritikpunkte. Hier fallen vor allem lange Wartezeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und unfreundliches Personal ins Gewicht. Auch vergessene Bestellpositionen und mangelnde Kulanz bei Problemen werden bemängelt, was die Kundenzufriedenheit drückt.
Service
140
Bewertungen
58%
Zufriedenheit
53
negativ
5
neutral
82
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Pünktliche Abholung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Erreichbarkeit
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- Bedienung "... Insgesamt waren dort alle total zuvorkommend und der Laden war voller Mitarbeiter, die sich vor Bestellungen nicht retten konnten. Trotz des Stresses dieser scheinbar sehr gelungenen Eröffnung wurden wir schnell bedient und haben dann auch direkt vor Ort gegessen. Es gibt bisher nur einen Tisch, aber vielleicht wird ja noch erweitert 😉 Das Essen war auf jeden Fall der Knaller. ..."
- Mitarbeiter "... Kunde" waren, gab es direkt ein Getränk aufs Haus. Insgesamt waren dort alle total zuvorkommend und der Laden war voller Mitarbeiter, die sich vor Bestellungen nicht retten konnten. Trotz des Stresses dieser scheinbar sehr gelungenen Eröffnung wurden wir schnell bedient und haben dann auch direkt vor Ort gegessen. ..."
- Lieferung
- Service
- Personal
- Bedienung
- Fahrer
- Mitarbeiter
- Alles
- Chef
- Lieferant
- Lieferungen
Am meisten kritisiert
- Position vergessen "... Meine letzten beiden Bestellungen waren wirklich Mist. Bei der vorletzten Bestellung wurde eine Position vergessen, die dann über eine Stunde später nachgeliefert wurde – das war nicht gerade toll. Bei der letzten Bestellung wurde wieder etwas vergessen, und zusätzlich wurden zwei weitere Artikel ohne Rücksprache vergessen oder verändert. ..."
- Lieferzeiten "... Die Lieferzeit von einer Stunde war Standard, bei den qualitativ hochwertigen und echt leckeren Gerichten aber zu verschmerzen. Die letzten Male wurden die Lieferzeiten aber immer länger. Heute haben wir über 3 Stunden auf die Lieferung gewartet. ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Lieferzeiten
- Fahrer
- Lieferzeit
- Manager
- Artikel vergessen/verändert
- Bestellung stornieren
- Beweise
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, erlebst du schnelle und freundliche Lieferungen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, besonders wenn etwas schiefgeht.
Atmosphäre (7.7 von 10)
von 20% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint wirklich zu überzeugen! Mit einem guten Score von 7.7 und einer Kundenzufriedenheit von 77.3%, die als gut einzustufen ist, loben viele Gäste das moderne Design, das schöne Ambiente und die Sauberkeit. Von den 22 Erwähnungen sind ganze 17 positiv, wobei Begriffe wie Laden, Atmosphäre, Ambiente und Sauberkeit besonders hervorstechen.
Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die sich auf 4 negative Erwähnungen verteilen. Hier wurden die Stimmung als im Eimer beschrieben, schmutzige Tische bemängelt und es wurde erwähnt, dass es kalt drinnen war. Diese Punkte trüben das ansonsten sehr positive Bild ein wenig.
Atmosphäre
22
Bewertungen
77%
Zufriedenheit
4
negativ
1
neutral
17
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes, schönes Ambiente
- Sehr sauberer Laden
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Schmutzige Tische
- Kalt drinnen
Besonders gelobt
- Restaurant "... Ich habe schon öfter bestellt und das Essen war bis jetzt immer sehr lecker und schnell gemacht. Das Restaurant ist sehr sauber und die Mitarbeiter sowie der Service sind sehr gut. Ich habe schon öfter bestellt und das Essen war bis jetzt immer sehr lecker und schnell gemacht. ..."
- wohlgefühlt "... Alles wurde frisch zubereitet. Das Personal und der Chef waren herzlich, sodass man sich sofort wohlgefühlt hat. Ein toller Laden mit freundlichen Mitarbeitern und leckerem Sushi. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Laden
- Restaurant
- Sauberkeit
- Sushi Laden
- hygienisches Zubereiten
- tolle Ambiente
- toller Laden
- wohlgefühlt
Am meisten kritisiert
- Laden "... Über 1 Stunde gewartet und meine Bestellung ist nicht da. Der Laden hat zu. Eine Unverschämtheit! ..."
- Stimmung "... Stimmung war auch im Eimer ..."
- Laden
- Stimmung
- kalt drinnen
- schmutzige Tische
Wenn du Wert auf ein schickes und sauberes Ambiente legst, ist dieser Laden definitiv einen Besuch wert. Die positiven Eindrücke überwiegen stark, aber sei darauf vorbereitet, dass es in seltenen Fällen zu kleinen Unannehmlichkeiten kommen kann.
Preis-Leistung (4.9 von 10)
von 18% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, aber viele finden, dass die Qualität ihren Preis hat und die Gerichte jeden Cent wert sind. Besonders positiv hervorgehoben werden die angemessenen Preise und dass man sogar ein Getränk aufs Haus bekommen kann. Mit einem Score von 4.9 und einer Kundenzufriedenheit von 47.4% liegt dieser Bereich im durchschnittlichen bis gemischten Bereich, basierend auf 19 Rückmeldungen.
Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden. Einige Gäste finden die Preise fast schon frech, besonders wenn die Portionen zu klein oder die Qualität nicht dem Preis entsprechend ist. Begriffe wie 50€ oder 19 Euro tauchen hier im negativen Kontext auf, was auf teils hohe Kosten bei geringer Leistung hindeutet.
Preis-Leistung
19
Bewertungen
47%
Zufriedenheit
10
negativ
0
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Jeden Cent wert
- Preise angemessen
- Qualität hat Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
- Portionen zu klein
- Qualität ungenügend
Besonders gelobt
- Qualität ihren Preis "... Auch alle mitgelieferten Soßen und das Wasabi waren wahnsinnig lecker. Natürlich ist das Essen hier nicht günstig, jedoch hat Qualität ihren Preis und Sushikenner wissen das. Wir werden öfter bestellen. ..."
- Getränk aufs Haus "... Da wir offenbar "der 100. Kunde" waren, gab es direkt ein Getränk aufs Haus. Insgesamt waren dort alle total zuvorkommend und der Laden war voller Mitarbeiter, die sich vor Bestellungen nicht retten konnten. ..."
- Preise
- Preis
- Getränk aufs Haus
- Preis-Leistung
- Qualität ihren Preis
- jeden Cent wert
Am meisten kritisiert
- Preis "... Leider hat uns das Essen nicht überzeugt. Besonders der flambierte Lachs war für den Preis deutlich zu klein portioniert. Auch der Sushi-Reis konnte qualitativ und geschmacklich nicht überzeugen – er wirkte weder besonders aromatisch noch gut abgestimmt. ..."
- Preis "... Das gelieferte Sashimi war qualitativ ungenügend. Es war viel zu dünn geschnitten, die Menge war sehr gering und für den aufgerufenen Preis schlicht nicht fair. Das wirkt eher nach einer Sparmaßnahme als nach Handwerk oder Respekt vor dem Produkt. ..."
- Preis
- Preise
- 19 Euro
- 50€
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- bezahlt
Wenn du bereit bist, für gute Qualität etwas mehr zu zahlen, könnte es sich lohnen. Sei dir aber bewusst, dass die Portionsgrößen manchmal enttäuschend sein können und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer überzeugt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sushi Palace?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 25 € pro Person aus – das berichten 73 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 – 30 €. Für ein Japanisches Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 11 € und 20 € (35 Bewertungen) oder zwischen 21 € und 30 € (20 Bewertungen) ausgeben. Das zeigt, dass die Preise eher im mittleren Segment liegen, mit einigen Ausreißern nach oben.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 73 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für ein Japanisches Restaurant. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Sushi Palace sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
1
Kein Essen erhalten, aggressiver Service
Ich habe hier bestellt und trotz Vorauszahlung kein Essen erhalten. Laut Aussage am Telefon hätte der Fahrer geklingelt, was ich nicht bestätigen kann. Gleichzeitig zeigte Lieferando an, dass die Lieferung noch 15 Minuten dauern würde.
Die Person am Telefon wurde aggressiv und forderte mich auf, das Essen selbst abzuholen. Als Grund für das Nicht-Anrufen des Fahrers wurde angegeben, dass er kein Guthaben auf dem Handy habe. Weitere Lösungsgespräche waren nicht möglich.
Trotzdem wurde das Essen als geliefert gemeldet, was ich als Straftatbestand sehe. Wer so mit Kunden umgeht, sollte sein Geschäft aufgeben.
- Lieferung5
- kein Essen erhalten1
- aggressiv1
- Straftatbestand1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Enttäuschendes Essen zu hohem Preis
Leider hat uns das Essen nicht überzeugt. Besonders der flambierte Lachs war für den Preis deutlich zu klein portioniert. Auch der Sushi-Reis konnte qualitativ und geschmacklich nicht überzeugen – er wirkte weder besonders aromatisch noch gut abgestimmt.
Insgesamt hatten wir uns mehr erwartet.
- flambierte Lachs2
- Sushi-Reis3
- Preis3
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschende Erfahrung mit langer Wartezeit
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Bestellung wurde um 20: 30 Uhr aufgegeben, aber bis nach 22: 00 Uhr erfolgte keine Lieferung. Mehrere Versuche, das Restaurant telefonisch zu erreichen, blieben erfolglos.
Kundenservice sieht anders aus. Gut, dass ich nicht im Vorfeld bezahlt habe.
- Lieferung1
- Telefonische Erreichbarkeit1
- Kundenservice1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
2
Enttäuschende Sushi-Erfahrung
Guten Abend. Ich liebe Sushi und habe es schon in verschiedenen Ländern gegessen. Leider haben diese Sushi keine Freude bereitet.
Ich habe sie nun zum zweiten Mal probiert und bin überzeugt, dass es kein drittes Mal geben wird. (((In den Sushi fehlt der Frischkäse, ich verstehe Sushi ohne ihn überhaupt nicht. Sehr schade, aber ich bin von diesen Sushi enttäuscht.
- Service5
- Atmosphäre5
- Sushi2
- Frischkäse1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschende Erfahrung mit langer Wartezeit
Insgesamt leider enttäuschend. Die Wartezeit betrug über zwei Stunden, was deutlich zu lang ist. Ein Teil der Bestellung bestand aus frittiertem Sushi, das bei Ankunft bereits kalt war.
Zwar war das Essen noch essbar, von gutem Sushi kann hier jedoch keine Rede sein. Besonders unglücklich: Nach einem Anruf, in dem wir die lange Wartezeit angesprochen haben, gab es weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung. So stellt man sich guten Service leider nicht vor.
- Wartezeit1
- frittiertes Sushi3
- kalt3
Das erwartet dich bei Sushi Palace
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Vegane Optionen
- Gesunde Optionen
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essensoptionen bietet das Sushi Palace in Essen an?
Im Sushi Palace in Essen findest du eine breite Palette an Essensoptionen, darunter vegane und vegetarische Gerichte sowie gesunde Optionen. Es gibt auch kleine Gerichte und Snacks, ideal für den kleinen Hunger zwischendurch. Du kannst hier sowohl zu Mittag als auch zu Abend essen und sogar Desserts genießen.
Welche Serviceoptionen und Parkmöglichkeiten gibt es beim Sushi Palace?
Das Sushi Palace bietet dir flexible Serviceoptionen wie kontaktlose Lieferung, Abholung am Straßenrand und zum Mitnehmen. Natürlich kannst du auch vor Ort essen. Für deine Bequemlichkeit stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung, die meist ausreichend sind. Der Eingang ist zudem rollstuhlgerecht gestaltet.
Wie ist das Essen bei Sushi Palace?
Das Essen bei Sushi Palace wird oft als sehr lecker und frisch beschrieben, mit einer guten Qualität und einer großen Auswahl an Sushi und Bowls. Viele Gäste loben den Geschmack und die frische Zubereitung.
Wie ist der Service und die Lieferzeit bei Sushi Palace?
Der Service bei Sushi Palace wird als sehr freundlich und zuvorkommend empfunden, sowohl im Restaurant als auch bei der Lieferung. Allerdings gibt es gelegentlich Kritik an längeren Lieferzeiten, die bis zu drei Stunden betragen können.
Wie wird Sushi Palace insgesamt bewertet?
Sushi Palace erreicht einen Gesamtscore von 7.1. Das Essen (7.7) und die Atmosphäre (7.7) werden als gut bewertet, der Service (6.3) ist durchschnittlich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.9) noch Verbesserungspotenzial hat.
Standort
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Kupferdreher Str. 180, 45257 Essen
Öffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Sonntag
01:30 Uhr – 21:30 Uhr
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