Tacata – Bewertungen

Ich wurde vor ihrem Restaurant von 4 jungen Männern zusammengeschlagen, die bei ihnen in der Bar saßen. Wahrscheinlich waren sie Bekannte von ihren Mitarbeitern oder haben schon mal bei ihnen gearbeitet, das sah so aus. Ich wollte nämlich auch bei ihnen in der Bar etwas trinken mit meinem Freund, aber die 4 Jungs haben meine Sexualität wahrscheinlich nicht akzeptiert, daher sind wir zum Streit gekommen. Dann sind alle 4 auf mich losgegangen. Ich bitte Sie daher, ihre Mitarbeiter zu befragen, wer das war und warum die Männer zugelassen haben, mich zu schlagen?

• Mitarbeiter2
• Männer1
• Bar1

Kein Wunder, dass das Lokal seit Jahren immer halb leer ist. Uns wurde beim Eintritt eine digitale Karte ausgehändigt, ohne den Hinweis, dass es sich um ein 10€ MVZ-System handelt. Diese mangelnde Transparenz führte zu Frustration und Verwirrung. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn das Personal diese Information gleich zu Beginn mitgeteilt hätte, um Missverständnisse zu vermeiden. Eine klassische Speisekarte wurde uns nicht gereicht. Ein weiterer negativer Punkt war, dass wir zum Bezahlen nach drinnen gehen mussten, was besonders im Außenbereich unpraktisch ist. Zusätzlich mussten wir am Ende auf den Security-Mitarbeiter warten, der die Karten auf leere Guthaben prüfen musste. Dies verlängerte unnötig die Wartezeit und hinterließ einen negativen Eindruck. Insgesamt war ich von dem Gastro-System mit digitaler Karte im Wert von 10€ MVZ enttäuscht. Die unklaren Informationen und die Unpraktikabilität des Systems führten zu einer negativen Erfahrung. Ich hoffe, dass der Besitzer über eine Überarbeitung des Systems nachdenkt, um den Gästen ein angenehmeres und reibungsloseres Erlebnis zu bieten.

• digitale Karte2
• 10€ MVZ-System2
• Frustration und Verwirrung2

Obwohl im Menü die Getränke mit 6, 90 Euro ausgezeichnet sind, muss man am Ende mindestens 10 Euro bezahlen? Das ist nicht korrekt! Man muss vorher Bescheid sagen, bevor man bestellt. Das ist nicht in Ordnung!

• Getränke2
• Preise2
• Bestellen2

Meine Erfahrung im Restaurant war von einem Mindestverzehr von 10€ und einer komplett lächerlichen Bestellprozedur geprägt. Alles wurde einfach nur umständlich gemacht. Insgesamt wundert mich nicht, dass der Laden leer ist, obwohl alles andere rappelvoll ist.

• Mindestverzehr2
• Bestellprozedur1
• umständlich gemacht1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Zwar gab es ein paar nette Tänzer, aber der Service war auf allen Sprachen beleidigend. Ich bin fast verdurstet, bis endlich ein Leitungswasser ankam. Ich empfehle, das Geld lieber einer Organisation zu spenden, anstatt hier zu verdursten.

• Tänzer7
• Service1
• Leitungswasser2

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Ich kann mich nur dem Großteil der anderen Rezensionen anschließen, was den Service angeht. Ich habe nie, wirklich nie ein schlechteres Gastrokonzept gesehen als in diesem Laden. Mindestverzehr ist schön und gut, aber wenn man in 2 Stunden servicebedingt gerade mal 2 Getränke bekommt, ist es einfach lächerlich. Die App-Bestellung funktioniert auch nicht richtig. Gerade wenn man noch nie in dem Laden war und nirgends auf das "Konzept" aufmerksam gemacht wird, ist man einfach verloren. Mein Tipp: Wenn ihr in Bereichen wie dem Bermuda3eck seid und ein Laden auf MVZ besteht, geht einfach weiter.

• Service1
• Gastrokonzept1
• Mindestverzehr2

Ein Stern ist wirklich noch zu viel für den Laden! Ich hatte für Samstag einen Tisch, draußen für 12 Personen reserviert um in meinen Geburtstag rein zu feiern. Via Instagram kam die Antwort: „alles kein Problem, gerne! “. Ich habe mich gefreut, weil prompt eine Antwort kam. Samstag (22: 30 Uhr) dann schon gewundert, dass der ganze Laden leer ist. Zu den semi-freundlichen Türstehern dann gesagt, dass ich reserviert habe und da kam nur, dass wir uns ja selber die Tische zusammenstellen können. Gesagt getan, Tische zusammen gestellt und hingesetzt. Die Tische waren super klebrig und auf einem Stuhl klebte einfach eine dreckige Serviette, die wir gar nicht erst abbekommen haben. Da wir uns den Abend nicht vermiesen wollten, haben wir dann Getränke bestellt. Das hat leider schon gedauert, da der Kellner draußen keinen Empfang hatte und jedes Mal mit der Karte rein musste, um die Bestellung zu buchen. Meine Freundin bestellte einen Whiskey Sour, bekommen hat sie nur Whiskey. Als sie ihn wirklich freundlich darauf hinwies, kam nur zurück: Sour hätten sie nicht und das hätte er auch bei der Bestellung gesagt. Niemand von uns hat das mitbekommen. Sie wies dann nochmal darauf hin, dass sie pur Whiskey nicht mag und bitte dann was anderes bestellen möchte. Der Kellner wurde ab da leider nur aggressiv und beleidigend und hat mit uns diskutiert. Ende vom Lied war, dass eine andere Kellnerin (super freundlich, danke nochmal für deine Hilfe) versucht hat, noch irgendwas zu retten und auch versucht hat, den Kellner von unserem Tisch fernzuhalten. Er kam aber jedes Mal zurück und fing wieder an zu diskutieren und das auf eine sehr aggressive Art und Weise. Letztlich haben wir dann sofort bezahlt (was leider auch ewig gedauert hat wegen dem Empfang) und haben meinen Geburtstag draußen reingefeiert, da die ganze Geschichte bis viertel vor zwölf gedauert hat. Aber lieber feiere ich mit meinen Freunden unter irgendeiner Brücke rein, als auch nur eine Minute länger dem Kellner ausgesetzt zu sein. Tacata ist wirklich zum abgewöhnen, keine Gäste vor Ort und dann mit uns so umzugehen war wirklich ein No-Go. Bei solchen Kellnern und so einem schlechten Service aber auch kein Wunder, dass niemand da war. Danke für nichts. Nie wieder!

• Tische1
• Stuhl1
• Getränke bestellen2

Was für ein nettes Ambiente hier! Man kann hier sogar frei tanzen, ohne die ganze Zeit am Tisch bleiben zu müssen. Besonders toll ist, dass der Salsa Kurs KOSTENLOS ist, was wirklich eine Seltenheit ist. Das Kartensystem war anfangs etwas verwirrend, aber die Kellnerin hat es uns geduldig mehrfach erklärt, sodass wir es am Ende verstanden haben.

• Ambiente8
• Salsa Kurs10
• Kellnerin9

Meine Freundin und ich waren wegen der Musik dort und haben jeweils einen alkoholfreien Cocktail getrunken. Uns war bewusst, dass wir damit nicht den Mindestbestellwert von 10 € erreichen würden, das war auch in Ordnung. Als wir dann mit Karte zahlen wollten, wurden wir stutzig. Der Kellner erklärte uns, dass er uns jeweils 11, 90 € berechnen müsse, da das Gerät bei Kartenzahlung automatisch 19% MwSt. aufschlagen würde. Meine Frage ist: Müssten nicht auch im Barpreis die 19% MwSt. enthalten sein? ! Es geht hier zwar um wenig Geld, aber das ist wirklich eine Frechheit. Doppelt MwSt. zu berechnen geht gar nicht! Vor allem die Erklärung, dass wir uns die beim Bar bezahlen sparen können, habe ich von einer modernen Bar mitten im Bermuda Dreieck nicht erwartet. 😅

• Musik8
• Kartenzahlung2
• MwSt.1
• Frechheit1

Ich kann dieses Lokal nicht empfehlen. Erstens erschließt es sich mir nicht, warum eine Kneipe 10€ Mindestverzehr verlangt, aber hier läuft auch sonst einiges schief. Man bekommt am Eingang eine elektronische Karte, über die die Kellner abrechnen. Es gibt keine Getränkekarte, weder in Papierform noch digital. Somit weiß man eigentlich nicht, was es gibt und was es kostet! Irgendwann bezahlt man dann das, was auf der Karte gespeichert ist, hat aber keinerlei Überblick. Eine Quittung/Beleg wurde mir sowohl digital als auch handisch verwehrt! Es konnte nur bar bezahlt werden! Woran mag das wohl liegen! ?

• Mindestverzehr2
• elektronische Karte3
• Getränkekarte2