Tchibo Filiale Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Europaplatz 1, 10557 Berlin
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 48 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#8.524 von 8.875 Lokalen in Berlin
#597 Café von 611 in Berlin
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Ein brauchbares Bild, mit zwei Lücken: die Zahl der Stimmen und die Zahl der Stammgäste.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
52 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin 86. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 4,8
16 Gäste loben, 17 kritisieren
Gelobt: Geschmack (13)
„Belegte Brötchen sind preislich mit das günstigste was man im Hauptbahnhof kaufen kann.“ Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kaffee ist meist sehr gut.“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Ein wirklich sehr guter Kaffee to Go, der mich wirklich wach gemacht hat.“ Quelle: Google, April 2025
Kritisiert: Geschmack (7), Zutaten (6), Präsentation (3)
„Braunes Salatblatt im Käsebrötchen und …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Brötchen ist auch so trocken, dass es sicherlich seit gestern oder länger liegt...“ Quelle: Google, Dezember 2023
„Caffee Crema roch verbrannt und war trotz 3 Löffel Zucker nicht genießbar.“ Quelle: Google, April 2024
- Service
- 5,3
23 Gäste loben, 20 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (21), Fachwissen (4), Professionalität (3)
„Allergiker bekommen hier fachgerechte Auskunft zu den Zutaten und nicht im Zweifel irgendwas hingedrückt.“ Quelle: Google, Oktober 2021
2 weitere StimmenWeniger
„Respekt dafür – und danke für den guten Service!“ Quelle: Google, Mai 2026
„die Bedinung ist sehr freundlich und top“ Quelle: Google, August 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (12), Professionalität (8), Genauigkeit der Bestellung (6)
„Als Antwort habe ich wieder denselben Müll bekommen. Ich bin extrem enttäuscht von …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Also hier gibt's keinen Bohnen-Stempel. Sehr ärgerlich.“ Quelle: Google, Mai 2026
„Die Angestellten machten Grimassen, wenn man Fragen stellte, weil ich laktoseintolerant …“ Quelle: Google, Juli 2026
- Ambiente
- 4,7
6 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Komfort (3)
„Es gibt auch keinen Platz zum Sitzen, also ist die Atmosphäre nicht großartig.“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Es war am Morgen, nicht wie ein Tag beginnen sollte, mit unhöflichen Leuten konfrontiert zu werden.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Feuchtigkeit steht in der Brötchenauslage. Sieht nicht sehr appetitlich aus.“ Quelle: Google, Juli 2025
- Preis
- 2,6
2 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (4)
„2.50€ kostet eigentlich kein Problem. Wenn es alt, aufback und Billigzutaten sind, allerdings zu teuer.“ Quelle: Google, Januar 2020
2 weitere StimmenWeniger
„50 Cent extra für nen bisschen Hafermilch finde ich frech und aus der Zeit gefallen“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Ich würde hier kein …“ Quelle: Google, August 2026
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Mit Licht und Schatten.
- Kaffee8-mal genannt6,2
„Den Kaffee kann man vor dem Hauptbahnhof auch mit ein bisschen Aussicht genießen.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Hier kann man schnell einen guten Kaffee bekommen oder sich auch was für zu Hause …“ Quelle: Google
„… an Snacks, guter Kaffee, sowie …“ Quelle: Google
Aus 33 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 6 Gäste, zuletzt April 2026
- Präsentation
- 3 Gäste
„Braunes Salatblatt im Käsebrötchen und …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Brötchen ist auch so trocken, dass es sicherlich seit gestern oder länger liegt...“ Quelle: Google, Dezember 2023
„Caffee Crema roch verbrannt und war trotz 3 Löffel Zucker nicht genießbar.“ Quelle: Google, April 2024
Service
- Freundlichkeit
- 12 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 8 Gäste, zuletzt September 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 6 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Verfügbarkeit
- 4 Gäste
„Als Antwort habe ich wieder denselben Müll bekommen. Ich bin extrem enttäuscht von …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Also hier gibt's keinen Bohnen-Stempel. Sehr ärgerlich.“ Quelle: Google, Mai 2026
„Die Angestellten machten Grimassen, wenn man Fragen stellte, weil ich laktoseintolerant …“ Quelle: Google, Juli 2026
Ambiente
- Komfort
- 3 Gäste
„Es gibt auch keinen Platz zum Sitzen, also ist die Atmosphäre nicht großartig.“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Es war am Morgen, nicht wie ein Tag beginnen sollte, mit unhöflichen Leuten konfrontiert zu werden.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Feuchtigkeit steht in der Brötchenauslage. Sieht nicht sehr appetitlich aus.“ Quelle: Google, Juli 2025
Preis
- Preisfairness
- 4 Gäste
„2.50€ kostet eigentlich kein Problem. Wenn es alt, aufback und Billigzutaten sind, allerdings zu teuer.“ Quelle: Google, Januar 2020
2 weitere StimmenWeniger
„50 Cent extra für nen bisschen Hafermilch finde ich frech und aus der Zeit gefallen“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Ich würde hier kein …“ Quelle: Google, August 2026
44 von 92 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 48 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
66 von 92 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
31 von 44 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 25 von 30 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit September 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 50 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
30
Stimmen in den letzten 12 Monaten
49 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
26 %
Apr bis Jun
25 %
Jul bis Sep
26 %
Okt bis Dez
23 %
Das beste Jahr war 2022 mit 7,7 von 10.