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- Guter Kaffee
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Tchibo Prozente in Dortmund
Wulfshofstraße 6-8, 44149 Dortmund
6.2
von 10
von 10
Photo von Tchibo Prozente
Tchibo Prozente auf einem Blick
Dortmund Lütgendortmund
- ☕ Café
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 20 Gästen erwähnt
#635 von 812 Lokalen in Dortmund
#24 Café von 30 in Dortmund
Gut
6.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
168
Bewertungen
59.5%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Kaffee
- Produktauswahl
- Parkplätze
Häufig kritisiert
- Service
- Gemütlichkeit
- Kaffeepreis
Das Café Tchibo Prozente in Dortmund, genauer gesagt im Stadtteil Lütgendortmund, lädt dich zu einer gemütlichen Auszeit ein. Hier findest du einen Ort, an dem du dich entspannen und einen wirklich guten Kaffee genießen kannst.
Ob für eine kurze Pause oder ein längeres Verweilen, dieses Café bietet dir die perfekte Atmosphäre, um den Alltag hinter dir zu lassen und dich verwöhnen zu lassen.
Tchibo Prozente im Überblick
Bei Tchibo Prozente erwartet dich eine vielseitige Auswahl an Produkten, die oft zu attraktiven Konditionen erhältlich sind. Viele schätzen hier besonders den köstlichen Kaffee und die Möglichkeit, in einem sauberen und gut sortierten Laden zu stöbern.
Auch die Parkplatzsituation wird positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Bereiche, die Raum für Verbesserungen bieten.
Einige Besucher empfinden das Personal als unfreundlich oder gestresst, was den Gesamteindruck trüben kann. Auch die Gemütlichkeit der Café-Ecke wird gelegentlich als ausbaufähig beschrieben.
Gut
6.2
von 10
168
Bewertungen
59.5%
Zufriedenheit
54
negativ
14
neutral
100
positiv
Insgesamt erreicht Tchibo Prozente eine Restaurantbewertung von 6.2, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies mit 59.5% wider, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Diese Werte basieren auf 168 Rückmeldungen, davon 100 positive und 54 negative, was ein recht klares Bild zeichnet. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7.7), das eine gute Bewertung erhält, gefolgt von der Atmosphäre (7).
Das Preis-Leistung-Verhältnis (6.9) bewegt sich noch im oberen Durchschnitt. Der Service (4.6) hingegen zeigt deutliche Schwächen und liegt unter dem Durchschnitt, was die gemischte Gesamtbewertung maßgeblich beeinflusst.
Was Gäste mögen
- Köstlicher Kaffee
- Attraktive Produktvielfalt
- Gute Parkmöglichkeiten
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Gemütlichkeit
- Hoher Kaffeepreis
Tchibo Prozente ist eine gute Anlaufstelle, wenn du auf der Suche nach reduzierten Tchibo-Produkten und einem guten Kaffee bist. Die Produktvielfalt und die oft günstigen Preise sind klare Pluspunkte, die einen Besuch lohnenswert machen können.
Auch die unkomplizierte Parksituation spricht für sich. Wenn dir jedoch ein herausragender Service und eine besonders gemütliche Café-Atmosphäre wichtig sind, solltest du deine Erwartungen anpassen.
Der Service kann hier eine Schwachstelle sein, und die Gemütlichkeit ist nicht immer gegeben. Mit einem Empfehlungswert von 6.2 ist es ein Ort, der für bestimmte Bedürfnisse gut passt, aber nicht in allen Bereichen überzeugt.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo Prozente ab?
Essen (7.7 von 10)
von 63% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen und Trinken gibt es hier viel Gutes zu berichten! Mit einem Score von 7.7 und einer Kundenzufriedenheit von 79.1% schneidet dieser Bereich wirklich gut ab. Von den 43 Rückmeldungen waren ganze 34 positiv, wobei besonders der Kaffee, das Essen selbst und der Kuchen oft gelobt wurden.
Viele schwärmen von der großen Auswahl an leckeren Speisen und Getränken, die oft als köstlich und von toller Qualität beschrieben werden. Es gibt aber auch ein paar kleine Wermutstropfen, die in 3 negativen Rückmeldungen zur Sprache kamen. Manchmal gab es Kritik am Cappuccino oder am Kaffee selbst, sei es wegen des Preises oder der Verfügbarkeit.
Einige Gäste bemerkten, dass der Kaffeeverkauf nicht mehr die oberste Priorität zu haben scheint oder dass schlichtweg kein Kaffee mehr verfügbar war.
Essen
43
Bewertungen
79%
Zufriedenheit
3
negativ
6
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Köstlicher Kaffee
- Leckeres Essen
- Frischer Kuchen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Cappuccino Preis
- Kaffee nicht verfügbar
Besonders gelobt
- breite Echt-Schmuckauswahl "... Es gibt eine große Auswahl an Artikeln, darunter Kleidung, Haushaltsartikel, Kinder- und Babyartikel. Besonders hervorzuheben ist die breite Echt-Schmuckauswahl an der Kasse. Am Wochenende gab es leckeren frischen Kuchen, der sogar zu 50% erhältlich war (die genaue Uhrzeit ist mir entfallen). ..."
- Kaffee und Kaffeebohnen "... Es gibt eine große Auswahl an Haushaltsprodukten und Kleidung, was ich sehr praktisch fand. Besonders erfreulich war die Option, Kaffee und Kaffeebohnen zu kaufen. Das integrierte Café lud mit Kaffee und Kuchen zum Verweilen ein. ..."
- Kaffee
- Essen
- Kuchen
- Kaffee und Kuchen
- Artikel
- Auswahl
- Cappuccino
- Capucccino
- Haushaltsprodukte und Kleidung
- Kaffee bei Tchibo
Am meisten kritisiert
- Kaffeeverkauf "... Kaffeeverkauf nicht mehr an erster Stelle ..."
- Cappuccino "... Normale Tasse Cappuccino 3,65 eur!? ..."
- Cappuccino
- Kaffee
- Kaffeeverkauf
Wenn du auf der Suche nach leckerem Essen, fantastischem Kaffee und Kuchen bist, bist du hier meistens goldrichtig. Die Auswahl ist groß und die Qualität überzeugt viele. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Kaffee manchmal teurer sein kann oder nicht immer verfügbar ist.
Service (4.6 von 10)
von 65% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke: Viele Kunden loben die freundlichen Mitarbeiter, besonders die nette Dame an der Kaffeebar und das hilfsbereite Personal bei der Abholung. Auch die zügige Abwicklung an der Kasse und ein freundliches Lächeln werden bei den 26 positiven Rückmeldungen oft hervorgehoben. Es scheint, als gäbe es durchaus engagierte Kräfte.
Allerdings zeigt sich ein gemischtes Bild, denn der Score liegt bei 4.6 und die Kundenzufriedenheit bei eher enttäuschenden 38.8%. Bei 40 negativen Erfahrungen wird oft ein unfreundlicher Umgang mit Kunden, genervtes Personal und mangelnde Freundlichkeit kritisiert. Besonders der Kundenservice bei Reklamationen und der Ton mancher Kassiererinnen lassen zu wünschen übrig.
Service
67
Bewertungen
38%
Zufriedenheit
40
negativ
1
neutral
26
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Nette Kaffeebar
- Zügige Abwicklung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Umgang
- Schlechter Kundenservice
- Mangelnde Freundlichkeit
Besonders gelobt
- Verkäufer "... Leider ist mir der Kassenbon während meines Umzuges abhanden gekommen. Der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit. Die Filialleitung war jedoch nicht kundenorientiert und teilte mir mit, dass ohne Bon keine Reklamation möglich sei. ..."
- Mitarbeiter "... Als ich am Samstag im Tchibo war, wurde ich herzlich und freundlich von den Mitarbeitern begrüßt. Außerdem war die nette Dame mir sehr behilflich, die Größen zu finden, die ich brauchte. ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Abholung
- Abwicklung an der Kasse
- Bedienung
- Dame an der Kaffeebar
- Damen an der Kasse
- Service
- Umtausch
- Verkaufspersonal
Am meisten kritisiert
- Kunden "... Leider ist das Personal sehr unfreundlich und pampt alle Kunden an, die im Cafe im Außenbereich sich nicht nach ihren Vorstellungen verhalten. Man kauft für über 100€ Produkte und trinkt einen Kaffee, aber die Currywurst von nebenan ist unerwünscht, weil man ja auch selbst Essen verkauft (Kuchen). ..."
- Personal "... Leider ist das Personal sehr unfreundlich und pampt alle Kunden an, die im Cafe im Außenbereich sich nicht nach ihren Vorstellungen verhalten. Man kauft für über 100€ Produkte und trinkt einen Kaffee, aber die Currywurst von nebenan ist unerwünscht, weil man ja auch selbst Essen verkauft (Kuchen). ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Service
- 20 Euro Schein
- Bemerkungen
- Dame
- Dame an der Kasse
- Diversity
- Filialleitung
- Freundlichkeit
Wenn du schnellen Service und ein freundliches Lächeln für einfache Anliegen suchst, könntest du Glück haben. Erwarte aber nicht immer durchweg freundliches Personal oder einen reibungslosen Kundenservice bei komplexeren Problemen. Hier gibt es definitiv noch Luft nach oben.
Atmosphäre (7 von 10)
von 37% der Gäste erwähnt
Hey du! Wenn es um die Atmosphäre geht, scheint dieser Ort wirklich zu punkten. Mit einem soliden Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 71.4%, die beide im guten Bereich liegen, gibt es hier viel Positives zu entdecken.
Basierend auf 28 Rückmeldungen, darunter 20 positive und 7 negative Kommentare, loben viele Gäste den Laden selbst, das Licht von innen, die Sauberkeit und die Barrierefreiheit. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man im Auge behalten sollte. Einige Stimmen wünschen sich, dass die Cafe-Ecke gemütlicher wäre, und es gab Anmerkungen zu einem Gullygeruch im Sommer.
Auch das draußen sitzen ist nicht jedermanns Sache. Aber keine Sorge, diese Kritikpunkte sind eher konstruktiver Natur und mindern den insgesamt positiven Eindruck kaum.
Atmosphäre
28
Bewertungen
71%
Zufriedenheit
7
negativ
1
neutral
20
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöner Laden
- Sehr sauber
- Barrierefrei zugänglich
Kritikpunkte der Kunden
- Cafe-Ecke ungemütlich
- Gullygeruch draußen
Besonders gelobt
- Laden "... Ein guter Tchibo Store mit vielen Produkten wie Kaffee und Kuchen, die ich allerdings noch nie probiert habe. Der Laden ist relativ groß und es gibt auch andere Produkte von Tchibo. Der Laden ist sehr schön mit dem Licht von innen und ruhig. ..."
- Laden "... Wir waren heute vor einer Stunde vor Ort. Der Laden ist sehr schön und groß, aber das Personal ist sehr unfreundlich. Normalerweise gehen meine Eltern gerne zu diesem Tchibo! ..."
- Laden
- Parkplätze
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Café - und Außenbereich
- Filiale
- Filiale barrierefrei
- Innen- und Außenbeleuchtung
- Licht von innen
- Rollstuhlgerecht
Am meisten kritisiert
- Atmosphäre "... nervöses Klopfen mit den Fingern auf dem Tresen, schweres Atmen und unfreundliche Kommentare ..."
- Gully "... stank es im Sommer aus dem Gully vor dem Laden oft extrem ..."
- Atmosphäre
- Cafe-Ecke
- Gully
- Spiegel
- draußen sitzen
- gemütlicher
- sauberer
Die Atmosphäre hier ist größtenteils sehr angenehm und einladend, besonders wenn du Wert auf Sauberkeit und Helligkeit legst. Wenn du über kleine Mängel in der Gemütlichkeit der Cafe-Ecke hinwegsehen kannst, ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert.
Preis-Leistung (6.9 von 10)
von 44% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es viel Positives zu berichten! Viele Kunden sind begeistert von der Möglichkeit, reduzierte Preise und günstige Angebote zu finden. Es wird oft von echten Schnäppchen gesprochen, die das Stöbern lohnenswert machen, und das Angebot wird als preiswert und gut empfunden.
Von insgesamt 30 Rückmeldungen sind ganze 20 positiv, was die Freude über die guten Deals unterstreicht. Trotzdem gibt es auch ein paar Punkte, die das Bild etwas trüben. Bei 4 negativen Meinungen wird der Preis für bestimmte Artikel oder der gesamte Kostenpunkt manchmal als zu hoch wahrgenommen.
Einige bemängeln auch, dass das wirklich reduzierte Angebot nicht immer leicht zugänglich ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 66.7%, was auf ein gemischtes Gefühl hindeutet, obwohl der Gesamt-Score von 6.9 noch im durchschnittlichen bis guten Bereich liegt.
Preis-Leistung
30
Bewertungen
66%
Zufriedenheit
4
negativ
6
neutral
20
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Echte Schnäppchen finden
- Stark reduzierte Preise
- Gute Auswahl günstig
Kritikpunkte der Kunden
- Einzelne Preise zu hoch
- Online oft günstiger
- Reduziertes schwer findbar
Besonders gelobt
- schöner Schmuck "... Ich schätzte die gute Auswahl und die Chance, Dinge zu finden, die anderswo ausverkauft sind. Außerdem gab es schönen Schmuck zu reduzierten Preisen. ..."
- tausende Artikel "... Als Tchibo-Fan ist man hier gut aufgehoben, denn es gibt tausende Artikel zu günstigeren Preisen! Ob man die immer braucht, ist die Frage. ..."
- reduzierte Preise
- Angebotspalette
- Haushalt
- Original Tschibo Sachen
- Parkmöglichkeiten
- Parkplätze
- Preise
- Preiswert und gut
- Prozente-Laden
- Schnapper
Am meisten kritisiert
- reduziertes Angebot "... reduziertes Angebot der wirklich reduzierten Waren ist hinter den Sachen ..."
- Tschibo Prozente "... warum es im Tschibo Prozente teurer ist als im Internet ..."
- Kostenpunkt
- Preis
- Tschibo Prozente
- reduziertes Angebot
Wenn du auf der Suche nach echten Schnäppchen und reduzierten Tchibo-Artikeln bist, lohnt sich ein Besuch definitiv. Sei aber darauf vorbereitet, dass nicht alles ein super Deal ist und einzelne Preise überraschen können. Für clevere Käufer ist hier aber viel zu holen!
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo Prozente?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – basierend auf 20 Gästen. Das Restaurant fällt damit in die Kategorie 11 – 20 €. Für ein Café ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Unser Blick auf die Preisverteilung zeigt aber, dass die meisten Gäste (13 von 20) eigentlich weniger als 10 € ausgeben. Es gibt aber auch ein paar, die deutlich mehr für ihr Erlebnis zahlen, was den Durchschnitt etwas nach oben zieht. Die Preise sind also ziemlich breit gefächert, von sehr günstig bis hin zu einigen Premium-Erlebnissen.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 20 Bewertungen.
So schneidet das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Cafés im Vergleich zu ähnlichen Restaurants in Dortmund ab.
Insgesamt finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Café in diesem Bereich fair ist. Es bietet Optionen für verschiedene Budgets.
Was Gäste über Tchibo Prozente sagen
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Toller Kaffee und Kuchen, nettes Personal!
Ich hatte eine tolle Erfahrung in dieser Filiale. Das Personal war nett und der Kaffee und Kuchen waren unglaublich toll. 😍 Eine kleine Anmerkung zu einer anderen Rezension bezüglich unfreundlichem Personal: Ich persönlich würde dort keine Currywurst essen, weder vorher noch nach dem Kaffee.
Aber das ist meiner Meinung nach eine Frage des Anstands und der Erziehung.
- Personal9
- Kaffee10
- Kuchen10
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Tolles Ambiente, freundliches Personal!
Ich habe hier noch nie unfreundliches Personal erlebt. Selbstreflexion wäre hier das Zauberwort! Die neue Innen- und Außenbeleuchtung ist mega einladend.
- Personal9
- Innen- und Außenbeleuchtung10
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
5
Unfreundliches Personal, aber gutes Essen
Leider ist das Personal sehr unfreundlich und pampt alle Kunden an, die im Cafe im Außenbereich sich nicht nach ihren Vorstellungen verhalten. Man kauft für über 100€ Produkte und trinkt einen Kaffee, aber die Currywurst von nebenan ist unerwünscht, weil man ja auch selbst Essen verkauft (Kuchen). Wenn ich Kuchen zu meinem Kaffee bestelle, ist das in Ordnung.
Das Personal war sehr unfreundlich und hat Kunden angepampt, die sich nicht nach ihren Vorstellungen verhalten haben. Der Kauf von Produkten für über 100€ und der Verzehr eines Kaffees reichten nicht aus, um die Mitnahme einer Currywurst von nebenan zu tolerieren, da das Café auch eigene Speisen wie Kuchen verkauft. Kuchen zum Kaffee wird akzeptiert.
- Produkte7
- Kaffee7
- Currywurst5
- Personal1
- Kunden1
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
3
Enttäuschender Kundenservice bei Tschibo
Ich wollte einen neuen Kaffeevollautomaten der Firma Tschibo, den ich noch nie benutzt hatte, da er mir zum Umzug geschenkt wurde, wegen eines Defekts reklamieren. Leider ist mir der Kassenbon während meines Umzuges abhanden gekommen. Der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit.
Die Filialleitung war jedoch nicht kundenorientiert und teilte mir mit, dass ohne Bon keine Reklamation möglich sei. Stattdessen wurde mir eine Reparaturanweisung und ein Kostenpunkt von mindestens 130 Euro genannt. Es handelt sich um den aktuellen Vollautomaten der Firma Tschibo.
Kundenservice kenne ich anders.
- Verkäufer8
- Kassenbon2
- Filialleitung2
- Reklamation2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
7
Entschuldigung mit Kaffee
Wir wollten eine Bestellung abholen und es verzögerte sich, weil die Ware nicht sofort gefunden wurde. Wir sind eben alles nur Menschen. Als Entschädigung für das Warten bekamen meine Frau und ich einen Capucccino spendiert.
- Capucccino8
- Ware nicht gefunden4
Das erwartet dich bei Tchibo Prozente
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Allein speisen
Angebote
- Kaffee
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Dessert
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gibt es bei Tchibo Prozente in Dortmund Parkmöglichkeiten?
Ja, du findest bei Tchibo Prozente in Dortmund kostenlose Parkplätze. Meist sind ausreichend Parkplätze vorhanden, sodass du bequem anreisen kannst, ohne lange nach einem Stellplatz suchen zu müssen.
Welche Serviceoptionen und Barrierefreiheitsmerkmale bietet Tchibo Prozente?
Tchibo Prozente bietet dir Sitzplätze im Freien und die Möglichkeit, vor Ort zu essen. Zudem ist das Café rollstuhlgerecht ausgestattet, mit einem rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und rollstuhlgerechten Sitzplätzen.
Wie ist die Gesamtbewertung von Tchibo Prozente?
Tchibo Prozente erreicht eine Gesamtbewertung von 6.2 von 10 Punkten. Das Essen (7.7) und die Atmosphäre (7) werden gut bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.9) im oberen Durchschnitt liegt und der Service (4.6) als unterdurchschnittlich empfunden wird.
Was schätzen Kunden besonders an Tchibo Prozente?
Kunden loben oft den köstlichen Kaffee und die gute Auswahl an Produkten, die zu reduzierten Preisen angeboten werden. Auch die vorhandenen Parkmöglichkeiten und die Sauberkeit des Ladens finden positive Erwähnung.
Gibt es Kritikpunkte am Service bei Tchibo Prozente?
Ja, der Service wird von einigen Kunden als unfreundlich, gestresst oder inkompetent beschrieben. Dies ist ein wiederkehrender Kritikpunkt, der den Gesamteindruck negativ beeinflusst.
Standort
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Wulfshofstraße 6-8, 44149 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
09:00 Uhr – 20:00 Uhr
Sonntag
Geschlossen
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- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Café
8.2
von 10
von 10
126
87.3%
- Essen
- Service
- Atmosphäre