The Window ist ein Restaurant in Hamburg, das Mittag- und Abendessen anbietet. Es gibt Sitzplätze vor Ort, aber auch Lieferung und Abholung am Straßenrand sind möglich. Auf der Karte stehen unter anderem Alkohol, Kaffee und kleine Snacks für den späten Abend. Das Haus eignet sich für Kinder, Gruppen und Studierende. Bezahlt werden kann mit Debit- und Kreditkarten. Parkplätze zu finden, ist meist etwas schwer.
The Window im Überblick
Gäste kommen für die Burger. Wer über The Window schreibt, lobt oft das Essen, insbesondere die Burger, die in 45 Stimmen positiv erwähnt werden. Wer hingegen über die Preise schreibt, ist meist kritisch. Der Service wird von vielen als freundlich beschrieben, aber vereinzelt werden Wartezeiten genannt. Das Ambiente ist lebhaft und nicht jedermanns Sache. Mit 7,4 von 10 Punkten aus 255 Bewertungen ist es ein Haus, das vor allem über sein Kernprodukt überzeugt.
The Window – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von The Window: Gesamtnote 7,4 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,4, Essen 7,8, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 6,5, Service 7,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen bilden die Grundlage der Bewertung. Das Essen steht mit 7,8 von 10 Punkten klar an der Spitze und basiert auf den meisten Stimmen: 126 Gäste äußern sich dazu. Der Service folgt mit 7,4 Punkten, gestützt auf 73 Bewertungen. Das Ambiente landet mit 6,5 Punkten im Mittelfeld. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus, die mit 4,6 Punkten das Schlusslicht bilden, wobei hier nur 20 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 7,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an The Window mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Burger
- Freundliches Personal
- Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Wartezeiten
- Probleme bei Lieferung
Wenn du Lust auf gute Burger hast und eine lebhafte, unkomplizierte Atmosphäre magst, bist du hier richtig. Der Service ist meist freundlich, aber plane etwas Geduld ein, falls es mal voller wird. Wenn dir ein ruhiges Ambiente oder günstige Preise wichtiger sind als das Essen, ist es vielleicht nicht die beste Wahl für dich. Für einen unkomplizierten Abend mit Freunden, bei dem das Essen im Mittelpunkt steht, passt es aber.
Unser Check: Wie schneidet The Window ab?
Essen (7,8 von 10)
von 49 % der Gäste erwähnt
Wie sind die Burger? Das ist die zentrale Frage in den Bewertungen, und die Antwort fällt mit 75,2 % Zufriedenheit klar positiv aus. 45 Gäste loben die Burger ausdrücklich. Auch die Pommes kommen oft gut an. Die Stimmen zeichnen das Bild einer Küche, die bei ihrem Kernprodukt überzeugt. Kritik ist selten, aber wenn sie geäußert wird, dann betrifft sie ebenfalls die Burger oder die Pommes, was zeigt, wie sehr diese Gerichte im Fokus stehen. Die Qualität der Zutaten wird vereinzelt positiv hervorgehoben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
- Gute Pommes
Dafür gibt es Lob
Burger "... Die Burger sind saftig, perfekt gewürzt und mit Liebe zubereitet. ..."
Smashburger "... Smashburger war einfach perfekt. Jede Zutat schmeckte so gut. Pommes waren auch super … ..."
- Burger
- Smashburger
- Pommes
- Käsedip
- Smash-Burger
Das kommt weniger gut an
- Portion Pommes
Wenn du Lust auf einen guten Burger hast, bist du hier den Bewertungen zufolge an der richtigen Adresse. Wer eine breite, abwechslungsreiche Speisekarte erwartet, findet hier vielleicht nicht ganz, was er sucht.
Service (7,4 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Der Service ist laut den Bewertungen ein Bereich, der sich zuletzt spürbar verbessert hat. Lange Zeit ein Kritikpunkt, wird er seit April 2026 deutlich positiver gesehen. Insgesamt loben 28 Stimmen den Service und 22 das Personal. Die Zufriedenheit liegt bei 67,3 %, was den positiven Trend unterstreicht. Einzelne kritische Stimmen gibt es aber weiterhin, die sich auf Wartezeiten oder Probleme bei der Lieferung beziehen. Der Eindruck hat sich also gewandelt, auch wenn noch nicht alles reibungslos läuft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Lieferprobleme
Dafür gibt es Lob
Personal "... Dazu war das Personal mega freundlich. ..."
Service "... Der Service war wirklich freundlich und schnell. Ich glaube, ich habe meinen neuen … ..."
- Personal
- Service
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
- Lieferung
- Erreichbarkeit
- Wartezeit
- Bedienung
- Service
Du kannst dich auf einen freundlichen Umgang einstellen, solltest aber etwas Geduld mitbringen, falls es mal länger dauert. Der Service hat sich laut Gästen stark verbessert, ist aber noch nicht perfekt.
Atmosphäre (6,5 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Kein Ort für ruhige Abende. Laut den Bewertungen ist die Atmosphäre oft lebhaft, was einige Gäste als angenehm empfinden, für andere aber zu laut ist. Die Einrichtung und das Lokal selbst werden ebenfalls gemischt aufgenommen. Bei einer Zufriedenheit von 58,5 % gibt es hier noch keine einheitliche Linie in den 33 Stimmen. Wer es trubelig mag, fühlt sich wohler als Gäste, die eine entspannte Unterhaltung suchen. Insgesamt ist das Ambiente ein Aspekt, der die Meinungen teilt, ohne dass sich klare Kritikpunkte herauskristallisieren.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Lage "... Sehr sehr guter Laden in top Lage ! ..."
- Lage
- Nachbarschaft
- Atmosphäre
- Ambiente
- Ort
Das kommt weniger gut an
Temperatur "... es war etwas kühl, sodass ich es vorzog meine Jacke anzubehalten. Ich wurde von einem jungen … ..."
- Temperatur
- WC-Bereich
- Tisch abwischen
- Lieferfahrer
- Atmosphäre
- Nachhaltigkeit
Wenn du eine lebhafte, unkomplizierte Umgebung suchst und dich an einem gewissen Geräuschpegel nicht störst, passt das für dich. Für ein leises, intimes Treffen ist es laut den Gästen eher nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Wenn es ans Bezahlen geht, gehen die Meinungen auseinander. Während der Score eher niedrig ist, äußern sich immerhin 25,0 % der Stimmen zufrieden. Die Preisgestaltung ist ein Thema, das in den Bewertungen häufig diskutiert wird. 7 von 20 Erwähnungen empfinden die Preise als zu hoch. Demgegenüber stehen 3 Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair bewerten. Ob du den Preis als angemessen empfindest, hängt also stark von deiner eigenen Erwartungshaltung ab.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis und Leistung
- Preis
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... … sind ok, meiner Meinung nach nichts besonderes und dafür zu teuer. ..."
Kartenzahlung "... Kartenzahlung ist leider nicht möglich was mir vorher auch nicht ersichtlich … ..."
- Preis
- Kartenzahlung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du bereit bist, für die gebotene Qualität etwas mehr auszugeben, wirst du dich an den Preisen wahrscheinlich nicht stören. Bist du aber preissensibel, könnten sie dir als zu hoch erscheinen.
Wie sind die Preise pro Gast bei The Window
Im Vergleich zu anderen Restaurants in Hamburg liegt dieses Haus preislich im unteren Drittel. Die meisten Gäste geben um die 15 Euro pro Person an, was deutlich unter den 25 Euro liegt, die in der Stadt üblich sind. Die Preisangaben konzentrieren sich sehr stark auf einen schmalen Bereich: Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 11 und 30 Euro. Das deutet auf eine überschaubare Karte hin, bei der du kaum mit teuren Überraschungen rechnen musst.
Wenn du für ein unkompliziertes Mittag- oder Abendessen nicht viel ausgeben möchtest, bist du hier richtig. Das Budget wird hier auch bei einem vollen Teller nicht gesprengt, was den Besuch sehr entspannt macht.
Was Gäste über The Window sagen
Das erwartet dich bei The Window
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen