Viani Eppendorf ist ein Deli in Hamburg. Das Angebot umfasst Speisen vor Ort und zum Mitnehmen sowie weitere Dienstleistungen. Das Lokal ist barrierefrei mit rollstuhlgerechtem Eingang und Sitzplätzen und verfügt über ein WC. Es versteht sich als LGBTQ+-freundlich und als sicherer Raum für Transgender-Personen. Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC möglich.
Viani Eppendorf im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Das Essen und das Ambiente sagen ja, der Service ist eine Lotterie, und über die Preise wird gestritten. Das Viani Eppendorf in Hamburg ist ein Ort, der in den Bewertungen deutlich auseinanderfällt. Während die Küche mit 81,8 % zufriedenen Stimmen überzeugt und das Lokal selbst als angenehm beschrieben wird, spalten sich die Meinungen beim Personal. Der wundeste Punkt ist aber das Preisniveau, das viele für zu hoch halten. Insgesamt ergibt sich ein Ergebnis von 6,5 von 10 Punkten.
Viani Eppendorf – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Viani Eppendorf: Gesamtnote 6,5 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,2, Essen 7,2, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 7, Service 6,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen zeigen, wo die Stärken und Schwächen liegen. Das Essen schneidet mit 7,2 von 10 am besten ab, gestützt auf 25 Stimmen. Dicht dahinter folgt das Ambiente mit 7.0, allerdings auf einer schmaleren Basis von erst 10 Bewertungen. Der Service spaltet die Meinungen und landet mit 6,0 genau im Mittelfeld; hier gibt es fast ebenso viel Lob wie Kritik. Deutlich abgeschlagen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem Wert von 3.3, bei dem nur 22,2 % der Stimmen Zufriedenheit äußern. In den Gesamtwert von 6,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Viani Eppendorf mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Lokal
- Gute Produktauswahl
- Gute Beratung
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Schwankender Service
Wenn du ein schönes Lokal für einen unkomplizierten Happen suchst und bereit bist, dafür etwas tiefer in die Tasche zu greifen, bist du hier richtig. Die Küche liefert, und die Atmosphäre stimmt den Stimmen nach. Sei aber darauf eingestellt, dass der Service mal so, mal so sein kann. Wenn du auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und einen aufmerksamen Service Wert legst, könntest du enttäuscht werden.
Unser Check: Wie schneidet Viani Eppendorf ab?
Essen (7,2 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich mit 81,8 % Zufriedenheit positiv über das Essen, wie 4 Stimmen bestätigen. Die Auswahl an Gerichten wird ebenso gelobt wie die Qualität der verwendeten Produkte, was jeweils 3 Gäste erwähnen. Kritik am Essen selbst taucht in den 25 ausgewerteten Bewertungen nicht auf. Die positiven Erwähnungen verteilen sich auf verschiedene Aspekte der Küche. Insgesamt ergibt sich ein stimmiges Bild ohne klare Schwachpunkte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Produktauswahl
- Gute Auswahl
Dafür gibt es Lob
Essen "... Tolles essen haben die da. Die Mitarbeiter sind nett und die Atmosphäre … ..."
Kaffee "... Wahrscheinlich bester Kaffee Hamburgs. Wenn man jemandem etwas richtig gutes zu … ..."
- Essen
- Kaffee
- Auswahl
- Geschenke
- Suppen
- Delikatessen
- Kochkurs
- Essen und Trinken
Hier isst du richtig, wenn du Wert auf gute Produkte und eine solide Auswahl legst. Die Bewertungen versprechen eine verlässliche Küchenleistung ohne negative Überraschungen. Erwarte aber keine kulinarischen Experimente.
Service (6,0 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Der Service spaltet die Geister. Die Bewertungen zeichnen hier kein einheitliches Bild, die Zufriedenheit liegt bei 47,1 %. Einerseits loben 7 Gäste den Service und 5 das Personal explizit, auch die Beratung wird positiv erwähnt. Andererseits stehen dem 6 kritische Stimmen zum Service gegenüber. Es scheint stark davon abzuhängen, an wen man gerät. Diese gespaltene Wahrnehmung ist der Kern der Service-Bewertungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankender Service
Dafür gibt es Lob
- Beratung
- Personal
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Service "... Wer lust hat richtig frech angepampt zu werden ist hier an der richtigen adresse. Unfassbar … ..."
Freundlichkeit "... Unfassbar unfreundlich. Auf die simple Frage ob ich den Pizzateig in … ..."
- Service
- Freundlichkeit
- Reaktion
- Geschäftsführerin
- Kunde
- Wartezeiten
- Organisation
Du kannst hier Glück oder Pech haben. Die Bewertungen zeigen, dass von guter Beratung bis zu spürbaren Schwächen alles möglich ist. Wenn dir ein gleichbleibend aufmerksamer Service wichtig ist, könnte der Abend zur Lotterie werden.
Atmosphäre (7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Lokal selbst kommt in den Bewertungen gut an: 3 von 10 Stimmen heben es positiv hervor. Die Gäste beschreiben eine angenehme Atmosphäre, in der man sich wohlfühlt. Mit einer Zufriedenheit von 83,3 % ist der Grundtenor klar positiv. Es gibt keine wiederkehrenden Kritikpunkte. Die wenigen Bewertungen erlauben noch kein vollständiges Urteil, aber der erste Eindruck, den die Gäste schildern, ist einladend. Insgesamt ist der Ort den Stimmen zufolge ein angenehmer Platz.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Die Mitarbeiter sind nett und die Atmosphäre ist total angenehm. Wahrscheinlich bester Kaffee Hamburgs. ..."
Abend "... … haben am Samstag einen super super schönen Abend verlebt. ..."
- Atmosphäre
- Abend
- Ort
- Laden
- Einkaufen
- Ambiente
- Location
- Tisch draußen
Das kommt weniger gut an
Sitzoptionen "... Lediglich die Sitzoptionen im Innenbereich könnten etwas bequemer sein! ..."
- Sitzoptionen
- Laden
- Shop
Wenn du ein unkompliziertes, angenehmes Lokal suchst, deuten die ersten Stimmen darauf hin, dass du dich hier wohlfühlen wirst. Für einen besonderen Anlass fehlt es den Bewertungen zufolge vielleicht an dem gewissen Etwas.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Zu teuer: Das ist der Tenor. Aus den bisher erst 9 Bewertungen zum Thema Preis-Leistung ergibt sich ein klares Stimmungsbild. Nur 22,2 % der Gäste äußern sich zufrieden. Die 3 kritischen Stimmen, die das Thema explizit erwähnen, empfinden die Preise als zu hoch. Positive Gegenstimmen gibt es bisher keine. Ob der Preis für das Gebotene gerechtfertigt ist, darüber gehen die Meinungen in den Bewertungen also nicht auseinander.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... … in der Stadt die besseren Service bei deutlich geringen Preisen anbieten ..."
- Preis
- Rabatte
Das kommt weniger gut an
Preise "... - aber keine Ahnung davon! Wenn man in Eppendorf teuren Espresso, der falsch zubereitet wird, sucht - ist man hier … ..."
Abrechnung "... Ein einziger Reinfall jedes Mal! Falsche Ware, falsche Abrechnung, beim Essen ignoriert, und dann auch noch grundlos … ..."
- Preise
- Abrechnung
- Preisnachlass
- Gutscheine
- Insolvenzverfahren
- Gutscheinabbuchung
- Preis
- Gutschein
Wenn du auf den Preis achtest, könntest du hier eine unliebsame Überraschung erleben. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr bekommst. Prüfe die Karte am besten vorab.
Wie sind die Preise pro Gast bei Viani Eppendorf
Die Preisangaben der Gäste gehen hier weit auseinander, was für eine Karte mit sehr unterschiedlichen Optionen spricht. Die meisten landen bei 11 bis 20 Euro, aber es gibt auch Berichte über deutlich teurere Besuche. Die Mitte der gemeldeten Preise liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist für ein Deli in Hamburg ein typischer Wert, der im günstigeren Drittel der Vergleichsgruppe liegt.
Wenn du für ein schnelles Mittagessen kommst, ist das Budget überschaubar. Für ein ausgiebiges Abendessen mit mehreren Gängen solltest du aber deutlich mehr einplanen.
Was Gäste über Viani Eppendorf sagen
Das erwartet dich bei Viani Eppendorf
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort