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coolibri » W.Burger – Essen
W.Burger in Essen
BusehofstraĂźe 10, 45144 Essen
4.9
von 10
von 10
Photo von W.Burger
W.Burger auf einem Blick
Essen Frohnhausen
- 🍔 Hamburger-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 1 Gästen erwähnt
#1015 von 1112 Lokalen in Essen
#31 Hamburger-Restaurant von 31 in Essen
Durchschnittlich
4.9 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
183
Bewertungen
41.5%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Preis-Leistung
- Schnelle Lieferung
- Gute Burger
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Stornierungen
- Mangelhafter Service
Das Hamburger-Restaurant W. Burger in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Frohnhausen, lädt dich zu einem authentischen Burger-Erlebnis ein.
Hier kannst du in entspannter Atmosphäre köstliche Burger genießen. Es ist der perfekte Ort, um eine Pause einzulegen und dich mit Freunden oder Familie zu treffen.
Entdecke die Vielfalt und lass dich von den frischen Zutaten ĂĽberzeugen.
W.Burger im Ăśberblick
Bei W. Burger scheinen die Meinungen auseinanderzugehen.
Während viele die Lieferung als schnell und das Personal als freundlich empfinden, gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und stornierte Bestellungen. Es ist ein Ort, der sowohl Lob als auch Kritik erntet.
Besonders hervorgehoben wird oft das Essen, insbesondere die Burger, die als saftig und geschmackvoll beschrieben werden. Allerdings gibt es auch Stimmen, die die Qualität der Burger und Beilagen bemängeln.
Die Preise werden oft als fair wahrgenommen, doch auch hier gibt es Ausnahmen.
Durchschnittlich
4.9
von 10
183
Bewertungen
41.5%
Zufriedenheit
97
negativ
10
neutral
76
positiv
Mit einem Gesamtscore von 4.9 und einer Kundenzufriedenheit von 41.5% bewegt sich W. Burger im durchschnittlichen Bereich.
Das spiegelt sich auch in den 183 Kundenmeinungen wider, von denen 76 positiv und 97 negativ waren. Es ist also ein gemischtes Bild, das sich hier abzeichnet.
Das Essen (6.4) schneidet dabei am besten ab, gefolgt vom Preis-Leistung-Verhältnis (6.1) und der Atmosphäre (6.0). Der Service (3.1) hingegen zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf.
Hier gibt es viele RĂĽckmeldungen zu Problemen bei der Lieferung und der Bestellabwicklung.
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Geschmackvolle Burger
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Stornierte Bestellungen
- Mangelhafter Service
- Trockenes Fleisch
W. Burger ist eine Option, wenn du auf der Suche nach Burgern bist, die geschmacklich überzeugen können und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Die positiven Aspekte rund um das Essen und die fairen Preise sind definitiv Pluspunkte. Allerdings solltest du dich auf mögliche Herausforderungen beim Service einstellen.
Die Empfehlungsrate von 5 deutet darauf hin, dass es hier noch Luft nach oben gibt, insbesondere bei der Zuverlässigkeit der Bestellabwicklung und Lieferung.
Unser Check: Wie schneidet W.Burger ab?
Essen (6.4 von 10)
von 69% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Mit einem Score von 6.4 und einer Kundenzufriedenheit von 57.3%, die sich im mittleren Bereich bewegt, gibt es hier sowohl viel Gutes als auch Raum für Verbesserungen. Basierend auf 89 Erwähnungen, davon 51 positive, wird oft die Qualität und Frische der Burger gelobt, besonders das saftige Patty und die leckeren Süßkartoffelpommes.
Auf der anderen Seite gibt es bei 31 negativen Rückmeldungen auch Kritik. Einige Burger wurden als übertrieben scharf empfunden, und die Qualität des Fleisches sowie die Konsistenz der Brötchen wurden manchmal bemängelt. Auch die Portionsgröße der Pommes und die Soßen konnten nicht immer überzeugen.
Essen
89
Bewertungen
57%
Zufriedenheit
31
negativ
7
neutral
51
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Burger
- Saftiges Patty
- Gute Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Fleischqualität schwankend
- Manchmal zu scharf
- Trockene Brötchen
Besonders gelobt
- Kombinationen "... Für mich als großer Burgerfan sind das die besten Burger überhaupt! Die Kombinationen sind klasse und perfekt abgestimmt. Ich bestelle immer wieder, wenn ich mal was Besonderes essen möchte und nicht stundenlang in der Küche stehen will. ..."
- Burger "... Burger war mein absoluter Lieblingsort, um Burger zu bestellen. Sie sind riesig, nicht überteuert und unglaublich lecker und saftig. Ich sage "war", weil sie zufällig aufgehört haben, zu mir nach Hause zu liefern, was sehr enttäuschend ist. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Frische
- Geschmack
- 400 Gramm
- Auswahl
- Belag
- BigBurger DryAged Beef
- Bisonfleisch
Am meisten kritisiert
- Unterschied zwischen den Saucen "... Die Umschreibung dazu umfasst dann lediglich 180g Fleisch und nicht 180g Rindfleisch, und für die andere BBQ Variante dann vermutlich Schwein/Rind. Ebenso waren wir sehr interessiert, worin der Unterschied zwischen den beiden BBQ-Saucen bestand (jeweils 0, 60/0, 70€), geliefert wurden dann aber drei gleiche Saucen. Die Lieferung erfolgte noch vor der angegebenen Zeit und der Fahrer war auch freundlich! ..."
- Soße "... Wir mussten sehr lange auf die Lieferung warten, es dauerte anderthalb Stunden. Dann fehlte eine Soße, das Burgerbrötchen war nicht das richtige und wir hatten bei den Chicken Wings zu wenige. Trotzdem war das Essen gut. ..."
- Burger
- Essen
- Fleisch
- Brötchen
- Pommes
- Saucen
- Auswahl
- Beilagen
- Burgerbrötchen
- Chicken Wings
Wenn du auf der Suche nach einem soliden Burger-Erlebnis bist und Wert auf frische Zutaten legst, könnte dieser Ort einen Versuch wert sein. Sei jedoch auf mögliche Schwankungen bei der Schärfe und der Qualität der Beilagen vorbereitet. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber die positiven Stimmen sind vielversprechend.
Service (3.1 von 10)
von 83% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 83 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die schnelle Lieferung und freundliche Fahrer. Auch das Personal und der Lieferservice erhalten Lob, besonders wenn es um die Lieferzeit geht.
Manchmal kommt das Essen sogar schneller als erwartet an, was für Zufriedenheit sorgt. Leider gibt es auch viele Kritikpunkte, die zu einem durchschnittlichen Score von 3.1 und einer Kundenzufriedenheit von nur 22.9% führen. Häufig werden Bestellungen storniert, oft kommentarlos oder mit falschen Informationen.
Lange Wartezeiten und unfreundliches Personal, besonders am Telefon, sind ebenfalls wiederkehrende Beschwerden. Das Bestellmanagement scheint hier oft zu wĂĽnschen ĂĽbrig zu lassen.
Service
83
Bewertungen
22%
Zufriedenheit
61
negativ
3
neutral
19
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Fahrer
- Nettes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Bestellung storniert
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- positive Bewertungen "... Ich wollte die Burger gerne testen und habe mich aufgrund der vielen positiven Bewertungen fĂĽr die Bestellung dort entschieden. Ich habe mich wirklich auf das Essen gefreut. ..."
- Personal "... Preise mega gut. Nettes Personal. Und wenn man WhatsApp schreibt bekommt man schnell Antwort und es ist billiger und schneller als per Lieferando. ..."
- Fahrer
- Lieferung
- Personal
- Service
- Chefkoch
- Lieferservice
- Lieferung bestellen
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
- WhatsApp schreiben
Am meisten kritisiert
- falsche Aussage "... Nach einem kurzen Anruf wurde uns erst gesagt, dass Dienstag nur bis 21: 15 Uhr geöffnet ist, was nicht stimmt. Die zweite Ausrede war, dass Lieferando keine Bestellung gesendet hat, auch hier konnten wir die Aussage als falsch in Erfahrung bringen. Es gab weder eine Entschuldigung noch war die weibliche Gesprächspartnerin freundlich oder ähnliches. ..."
- Lieferung "... Die angegebene Lieferzeit betrug 45 Minuten. 40 Minuten später wurden wir informiert, dass nicht geliefert wird, weil der Weg zu weit sei. Dies fiel erst nach 40 Minuten auf, obwohl wir die Postleitzahl angeben mussten, um passende Restaurants zu finden. ..."
- Wartezeit
- Lieferung
- Lieferzeit
- Bestellung
- Stornierung
- Bestellung storniert
- Personal
- 30 Minuten zu spät
- Bestellmanagement
- Bestätigung
Der Service ist ein echtes Glücksspiel. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Fahrer legst, könntest du Glück haben. Aber sei gewarnt: Stornierungen, lange Wartezeiten und unfreundliches Personal sind leider keine Seltenheit.
Atmosphäre (6 von 10)
von 4% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt eine durchschnittliche Bewertung von 6, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 50%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Basierend auf 2 Rückmeldungen, von denen 1 positiv und 1 negativ war, scheint die Kinderfreundlichkeit ein echter Pluspunkt zu sein. Man könnte dem Chefkoch dafür sogar einen Orden verleihen!
Auf der anderen Seite gibt es Bedenken bezüglich der Verpackung. Die Portionsgröße der Pommes wird als etwas mickrig empfunden, und es wird angeregt, über alternative Verpackungsmaterialien nachzudenken, da derzeit alles in Styropor verpackt wird.
Atmosphäre
2
Bewertungen
50%
Zufriedenheit
1
negativ
0
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kinderfreundlichkeit top
Kritikpunkte der Kunden
- Mickrige Pommes-Portionen
- Viel Styropor-Verpackung
Besonders gelobt
- Kinderfreundlichkeit "... die kinderfreundlichkeit muss Mann den Chefkoch eigentlich einen Orden geben ..."
- Kinderfreundlichkeit
Am meisten kritisiert
- Verpackung "... 1) Die Portion Pommes, die man zu den Burgern bekommt, sind etwas mickrig geworden. 2) Vielleicht mal Gedanken darüber machen, ob man auch alternative Verpackungen nutzen könnte, statt ALLES in Styropor zu verpacken. ..."
- Verpackung
Wenn du mit Kindern unterwegs bist, könnte dieser Ort wegen seiner Kinderfreundlichkeit eine gute Wahl sein. Allerdings solltest du dich auf kleinere Pommes-Portionen und viel Styropor bei der Verpackung einstellen. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das je nach Priorität passen kann oder eben nicht.
Preis-Leistung (6.1 von 10)
von 17% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 6.1 und einer Kundenzufriedenheit von 55.6%. Viele Gäste loben die Preise als mega gut und finden, dass die Preisleistung top ist, besonders wenn es um billiger und schneller geht. Einige empfanden die Burger als nicht überteuert und die Qualität als 1+ mit Stern.
Andererseits gibt es auch kritische Stimmen, die die Preise der Burger als überhöht empfinden, besonders im Verhältnis zur Qualität. Einige Burger wurden als nichts Besonderes und zu teuer für die gelieferte Qualität beschrieben, was zu Enttäuschungen führte, wenn es um den Bestellwert ging.
Preis-Leistung
9
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
4
negativ
0
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise mega gut
- Preisleistung top
Kritikpunkte der Kunden
- Preise überhöht
- Qualität zu teuer
Besonders gelobt
- Preisleistung "... Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als angegeben, aber es war jede Minute, die es länger gedauert hat, wert. Preisleistung top. Qualität top. ..."
- billiger und schneller "... Nettes Personal. Und wenn man WhatsApp schreibt bekommt man schnell Antwort und es ist billiger und schneller als per Lieferando. Solide 11/10. ..."
- Preis
- Preis-Leistung
- Preise
- Preisleistung
- billiger und schneller
Am meisten kritisiert
- Qualität "... Die Burger waren ok, aber leider nichts Besonderes und für die Qualität ist es uns zu teuer, zumindest zum Liefern ist es zu viel. Die Auswahl ist zu groß, da ähneln sich Burger schnell und es ist für den Kunden nicht ersichtlich, worin der Unterschied zwischen BBQ Burger und amerikanischem BBQ Burger besteht. ..."
- Preise der Burger "... Preise der Burger sind einfach überhöht für diese Qualität ..."
- Bestellwert
- Burger
- Preise der Burger
- Qualität
Wenn du auf der Suche nach guten Preisen bist und die Lieferung direkt klappt, könnte es sich lohnen. Aber sei gewarnt, die Qualität der Burger scheint nicht immer den Preis zu rechtfertigen, besonders bei Lieferungen.
Wie sind die Preise pro Gast bei W.Burger?
Im Schnitt zahlst du hier etwa 17 € pro Person – basierend auf den Angaben von einem Gast. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. FĂĽr ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Da es nur einen Eintrag gibt, ist die Datenlage zwar begrenzt, aber sie gibt uns schon mal einen guten Hinweis.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf der neuesten Bewertung. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber eine gute erste Einschätzung.
Vergleiche hier das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung fĂĽhlt sich fĂĽr ein Hamburger-Restaurant fair an. Es ist nicht das gĂĽnstigste, aber fĂĽr gute Burger ist das absolut im Rahmen.
Was Gäste über W.Burger sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
7
Leckere Burger, aber kein Lieferservice mehr
W. Burger war mein absoluter Lieblingsort, um Burger zu bestellen. Sie sind riesig, nicht ĂĽberteuert und unglaublich lecker und saftig.
Ich sage "war", weil sie zufällig aufgehört haben, zu mir nach Hause zu liefern, was sehr enttäuschend ist. Abgesehen davon sind das wirklich gute Burger.
- Burger9
- Preis8
- Lieferung2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
1
Stornierte Bestellung und schlechter Service
Unsere Bestellung wurde einfach storniert. Nach einem kurzen Anruf wurde uns erst gesagt, dass Dienstag nur bis 21: 15 Uhr geöffnet ist, was nicht stimmt. Die zweite Ausrede war, dass Lieferando keine Bestellung gesendet hat, auch hier konnten wir die Aussage als falsch in Erfahrung bringen.
Es gab weder eine Entschuldigung noch war die weibliche Gesprächspartnerin freundlich oder ähnliches. Man lässt sich sehr ungerne anlügen. Deswegen war das unsere letzte Bestellung.
Falls dem Inhaber dieses Restaurants etwas an seinem Geschäft liegt, sollte er sehr, sehr dringend an seinem Personal arbeiten. Meiner Meinung nach hatten die Mitarbeiter einfach keine Lust, das Essen zuzubereiten und die Fahrt zu tätigen. So verliert man gute und dankbare Kunden.
- Bestellung storniert1
- falsche Ă–ffnungszeiten1
- falsche Aussage1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
2
Schlechter Service und keine Lieferung
Vor einer Stunde bestellt, Lieferzeit bestätigt und dann plötzlich kommt die Nachricht "Liegt nicht im Lieferbereich". Danke für nix, einfach nur schlecht!
- Lieferbereich1
- Lieferzeit1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
2
Verbrannte Hamburger und unverschämter Service
Uns wurden verbrannte Hamburger geliefert. Wir riefen das Restaurant an, um Ihnen das zu erklären. Es kam weder ein Entgegenkommen noch baten sie uns von sich aus eine Lösung an.
Sie wurden dafür aber am Telefon direkt laut und sehr unverschämt. So mit Reklamation umzugehen und sich nichts anzunehmen ist für mich keine Bestellung mehr wert, vor allem, weil das Essen nach und nach nachließ.
- verbrannte Hamburger1
- laut und sehr unverschämt1
- Essen3
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Leckerer Burger und schneller Service!
Mein Erlebnis in diesem Restaurant war durchweg positiv. Der Burger war sehr lecker, das Fleisch war frisch und der Geschmack war großartig. Ich möchte definitiv wieder von diesem Restaurant essen.
DarĂĽber hinaus war der Lieferservice schnell und der Fahrer war sehr freundlich.
- Burger9
- Fleisch9
- Geschmack9
Das erwartet dich bei W.Burger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet W.Burger an?
Bei W.Burger kannst du deine Speisen direkt vor Ort genießen. Das Restaurant bietet die Möglichkeit, gemütlich Platz zu nehmen und dein Essen in entspannter Atmosphäre zu verzehren.
Wo befindet sich W.Burger in Essen?
W.Burger findest du in der BusehofstraĂźe 10, 45144 Essen. Es liegt im Stadtteil Frohnhausen und ist somit gut erreichbar fĂĽr alle, die in der Gegend einen leckeren Burger suchen.
Wie ist W.Burger insgesamt bewertet?
W.Burger erreicht einen Gesamtscore von 4.9 und eine Kundenzufriedenheit von 41.5%. Das Essen (6.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.1) werden dabei besser bewertet als der Service (3.1).
Was wird am Essen bei W.Burger besonders gelobt?
Kunden loben oft die Burger als riesig, saftig und geschmackvoll. Auch die Pommes werden als knackig und gut gewĂĽrzt beschrieben, und die Frische der Zutaten wird positiv hervorgehoben.
Gibt es Probleme mit dem Lieferservice von W.Burger?
Ja, es gibt wiederholt negative RĂĽckmeldungen bezĂĽglich des Lieferservices, darunter lange Wartezeiten, stornierte Bestellungen ohne Benachrichtigung und Probleme mit der Lieferreichweite.
Standort
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BusehofstraĂźe 10, 45144 Essen
Ă–ffnungszeiten
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- Hamburger-Restaurant
7.4
von 10
von 10
99
73.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
7.1
von 10
von 10
108
69.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
6.1
von 10
von 10
78
56.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre