coolibri » Subway – Essen

Subway in Essen

Altenessener Str. 411, 45329 Essen
Subway
4.4
von 10
Photo von Subway
Wie bewerten die GĂ€ste?
Subway auf einem Blick
Essen Altenessen-Nord
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 18 GÀsten erwÀhnt
#1056 von 1112 Lokalen in Essen
#2 Sandwichladen von 6 in Essen
Durchschnittlich
4.4 von 10
5.4
Essen
4
Service
5.3
AtmosphÀre
2.1
Preis-Leistung
179

Bewertungen

37.4%

Zufriedenheit

HĂ€ufig gelobt
  • Freundlicher Service
  • Frische Zutaten
HĂ€ufig kritisiert
  • Hohe Kosten
  • Lange Wartezeit

Der Sandwichladen Subway in Essen, genauer gesagt im Viertel Altenessen-Nord, ist deine Anlaufstelle fĂŒr frische und individuell belegte Sandwiches. Hier findest du eine große Auswahl an gesunden Optionen, die perfekt fĂŒr eine schnelle Mahlzeit oder einen kleinen Snack zwischendurch sind.

Egal, ob du Veganer oder Vegetarier bist, hier gibt es fĂŒr jeden Geschmack das Richtige. Du kannst dein Essen vor Ort genießen oder bequem mitnehmen.

Subway im Überblick

Bei Subway erwartet dich oft ein freundliches Personal und frisches GemĂŒse, was den Besuch angenehm macht. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, besonders wenn es um die Preise und die VerfĂŒgbarkeit bestimmter Produkte geht.

Manchmal scheint die Kommunikation bezĂŒglich der Bestellungen nicht ganz reibungslos zu verlaufen. Die Lieferung wird oft als schnell und zuverlĂ€ssig beschrieben, was fĂŒr viele Kunden ein Pluspunkt ist.

Dennoch gibt es Berichte ĂŒber lange Wartezeiten und unklare Situationen bei der Zustellung, was die Erfahrung trĂŒben kann. Auch die AtmosphĂ€re wird unterschiedlich wahrgenommen, von ruhig bis hin zu verbesserungswĂŒrdig.

Durchschnittlich
4.4 von 10
179

Bewertungen

37.4%

Zufriedenheit

108

negativ

4

neutral

67

positiv

Subway erreicht eine Gesamtbewertung von 4.4 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 37.4% eher gering, was auf gemischte Erfahrungen hindeutet.

Bei insgesamt 179 RĂŒckmeldungen, davon 67 positive und 108 negative, zeigt sich, dass es sowohl Licht- als auch Schattenseiten gibt. Besonders positiv sticht das Essen (5.4) hervor, dicht gefolgt vom Service (4).

Die AtmosphĂ€re (5.3) liegt ebenfalls im mittleren Bereich, wĂ€hrend das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis (2.1) als verbesserungswĂŒrdig angesehen wird. Es scheint, als ob die QualitĂ€t der Speisen und der Einsatz des Personals oft geschĂ€tzt werden, wĂ€hrend die Kosten und die Konsistenz des Angebots Anlass zur Kritik geben.

Was GÀste mögen

  • Nettes Personal
  • Frisches GemĂŒse
  • Schnelle Lieferung
  • Gute QualitĂ€t

Was GÀste nicht mögen
  • Hohe Preise
  • Lange Wartezeiten
  • Unfreundlicher Service
  • Unsauberkeit

Mit einem Empfehlungswert von 4.6 ist Subway eine Option, wenn du Wert auf frische Zutaten und schnellen Service legst. Besonders das Essen und der Service werden oft gelobt, was fĂŒr eine schnelle Mahlzeit durchaus ansprechend sein kann.

Allerdings solltest du die Preisgestaltung und mögliche Inkonsistenzen beim Service im Hinterkopf behalten. Wenn du bereit bist, ĂŒber diese Punkte hinwegzusehen, könnte Subway eine gute Wahl sein, ansonsten gibt es möglicherweise bessere Alternativen.

Unser Check: Wie schneidet Subway ab?

Essen (5.4 von 10)

von 79% der GÀste erwÀhnt

Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, basierend auf 59 RĂŒckmeldungen. Mit einem Score von 5.4 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 50.8% bestĂ€tigt diesen Eindruck. Viele loben die Subway QualitĂ€t, frisch zubereitete Subs und die leckeren Sandwiches, besonders das Chicken Teriyaki und die Cookies.

Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die nicht unerheblich sind. So wurde bemĂ€ngelt, dass Wraps auf Lieferando angeboten, aber nicht verkauft werden, und dass Ware nicht verfĂŒgbar war. Auch kalte Speisen, Haar im Essen und zu wenig Belag auf den Sandwiches trĂŒben das Bild.

5.4 Essen

59

Bewertungen

50%

Zufriedenheit

27

negativ

2

neutral

30

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Frische Subs
  • Leckere Sandwiches
  • Gute QualitĂ€t

Kritikpunkte der Kunden
  • Ware nicht verfĂŒgbar
  • Essen kalt
  • Haar im Essen

Besonders gelobt

  • Vollkornbrot "... Es gab keine Beratung, und aufgrund fehlender UnterstĂŒtzung wĂ€hlte ich leider eine zu scharfe Soße. Zuhause erfuhr ich, dass unser jĂŒngster Sohn fĂŒr sich und uns Chicken Teriyaki mit Vollkornbrot und sĂŒĂŸer Soße aus der Filiale GE-Buer mitgebracht hatte. ZukĂŒnftig werde ich lieber eine andere Filiale wĂ€hlen, auch wenn das ein paar Kilometer mehr bedeutet. ..."
  • Subway "... Ich kann nicht klagen, bei meinen letzten 3 bis 4 Subway Bestellungen lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Ich bestelle schon seit 2020 sehr gerne bei Subway. Hin und wieder hat die Lieferung etwas zu lange auf sich warten lassen, aber auch echt nur selten. ..."
  • Essen
  • Subway
  • Auswahl
  • Baguette
  • Chicken Teriyaki
  • Cookie
  • Cookie TĂŒte
  • GemĂŒse
  • QualitĂ€t
  • QualitĂ€t des Essens

Am meisten kritisiert

  • Haus des Tages "... Zudem gab es zu wenig Belag auf dem Essen. Ich habe zweimal das "Haus des Tages" bestellt und jedes Mal etwas anderes erhalten. ZusĂ€tzlich musste ich noch extra bezahlen, was eine Frechheit war. ..."
  • Ware nicht verfĂŒgbar "... Ich kann dieses Restaurant nicht empfehlen. Obwohl die bestellte Ware nicht verfĂŒgbar war, gab es keine RĂŒckerstattung. Das ist einfach nicht akzeptabel und eine absolute Frechheit. ..."
  • Essen
  • Alternative
  • Bacon
  • Belag
  • Geschmack
  • Haar
  • Haar im Essen
  • Haus des Tages
  • KĂ€seauswahl
  • Lieferung

Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, frischen Sub bist und die Subway QualitÀt schÀtzt, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Unstimmigkeiten bei der Bestellung oder der Temperatur des Essens vorbereitet. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das mal top, mal flop sein kann.

Service (4 von 10)

von 96% der GÀste erwÀhnt

Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse heben sich ab. Viele loben die freundlichen Mitarbeiter vor Ort, die schnelle Lieferung und das engagierte Personal, besonders wenn es um die Bedienung geht. Mit 30 positiven ErwÀhnungen und einem Score von 4, der im durchschnittlichen Bereich liegt, gibt es hier definitiv gute AnsÀtze.

Leider gibt es auch einige Herausforderungen, wie die 64 negativen ErwĂ€hnungen zeigen. Kunden beklagen sich ĂŒber lange Wartezeiten, schlechte VerstĂ€ndigung und unfreundliches Personal. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 31.3%, was deutlich unter dem Durchschnitt ist und zeigt, dass hier noch viel Verbesserungspotenzial besteht, besonders bei der Kommunikation und der Bearbeitung von Online-Bestellungen.

4 Service

96

Bewertungen

31%

Zufriedenheit

64

negativ

2

neutral

30

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Freundliche Mitarbeiter
  • Schnelle Lieferung
  • Engagiertes Personal

Kritikpunkte der Kunden
  • Lange Wartezeiten
  • Schlechte VerstĂ€ndigung
  • Unfreundliches Personal

Besonders gelobt

  • Auftreten "... Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit gerne macht: Sie ist immer hilfsbereit, geduldig und sorgt dafĂŒr, dass man sich als Kunde willkommen und wohlfĂŒhlt. Dank ihres freundlichen Auftretens und ihrer positiven Ausstrahlung wird jeder Besuch hier zu einem angenehmen Erlebnis. Ein großes Lob an Chi fĂŒr den hervorragenden Service – so einen Einsatz findet man heutzutage nicht mehr oft. ..."
  • Service "... Besonders möchte ich Chi hervorheben – sie ist eine außergewöhnlich freundliche und engagierte Mitarbeiterin. Chi bedient die Kunden stets sehr professionell, aufmerksam und mit einem ehrlichen LĂ€cheln. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit gerne macht: Sie ist immer hilfsbereit, geduldig und sorgt dafĂŒr, dass man sich als Kunde willkommen und wohlfĂŒhlt. ..."
  • Personal
  • Mitarbeiter
  • Lieferung
  • Service
  • Bedienung
  • Fahrer
  • Auftreten
  • Bestellungen
  • Chef
  • Einsatz

Am meisten kritisiert

  • Kommunikation "... Die junge Dame hat mir irgendwelche Sachen auf mein Sandwich gelegt, welche ich gar nicht bestellt hatte. Ich habe sie auch mehrfach drauf hingewiesen, dass es falsch ist aber sie hat es offenbar nicht verstanden und hat nur gelacht. Der Service war mangelhaft und die Zubereitung des Sandwiches entsprach nicht meiner Bestellung. ..."
  • Wartezeit "... Wenn ich könnte, wĂŒrde ich fĂŒr diesen Laden 0 Sterne geben. Nachdem ich 2 Stunden vergeblich auf mein Essen gewartet habe und mir, als ich das GeschĂ€ft kontaktiert habe, versichert wurde, der Fahrer sei unterwegs, hat dieser nach 20 Uhr geschlossen. Es kann niemand erreicht werden. ..."
  • Service
  • Personal
  • Wartezeit
  • Bedienung
  • Lieferung
  • Mitarbeiterin
  • Frechheit
  • Mitarbeiter
  • 15 Minuten warten
  • Absprache

Wenn du Wert auf freundliche Mitarbeiter und schnelle Lieferung legst, könnte es sich lohnen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, da die Zufriedenheit insgesamt eher gering ist.

AtmosphÀre (5.3 von 10)

von 21% der GÀste erwÀhnt

Bei der AtmosphĂ€re gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 12 ErwĂ€hnungen, die sich gleichmĂ€ĂŸig auf 6 positive und 6 negative Meinungen verteilen. Viele fanden die Sauberkeit und die Lage super, und einige meinten sogar, es sei einer der schönsten Subways, in dem sie je waren, mit einer ruhigen AtmosphĂ€re und guten Parkmöglichkeiten. Der Score liegt bei 5.3, was als durchschnittlich gilt.

Leider gab es auch Kritik: Tische waren oft dreckig, die Deko veraltet (Weihnachtsschilder hingen noch), und das Ambiente wurde als kantinenartig beschrieben. Einige empfanden die AtmosphÀre sogar als Katastrophe und unhygienisch. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 50%, was ebenfalls im gemischten Bereich liegt und zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.

5.3 AtmosphÀre

12

Bewertungen

50%

Zufriedenheit

6

negativ

0

neutral

6

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Ruhige AtmosphĂ€re
  • Gute Parkmöglichkeiten
  • Zentrale Lage

Kritikpunkte der Kunden
  • Dreckige Tische
  • Veraltete Deko
  • Kantine-Ambiente

Besonders gelobt

  • Subway "... einer der schönsten Subways, in den ich je war! ..."
  • Subway-Filiale "... Eins der coolsten Subway-Filialen die ich kenne ..."
  • AtmosphĂ€re
  • Lage
  • Parkmöglichkeiten
  • Sauberkeit
  • Subway
  • Subway-Filiale

Am meisten kritisiert

  • Frohe Weihnachten Schilder "... es hĂ€ngen noch Frohe Weihnachten Schilder unter der Decke ..."
  • AtmosphĂ€re "... und die AtmosphĂ€re (1/1) waren eine Katastrophe ..."
  • Ambiente
  • AtmosphĂ€re
  • Deko
  • Frohe Weihnachten Schilder
  • Tische
  • Unhygienisch

Wenn dir eine ruhige Lage und gute Parkmöglichkeiten wichtig sind, könnte dieser Subway passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass du eventuell selbst die Tische sÀubern musst und die Deko etwas in die Jahre gekommen ist. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das nicht jeden begeistern wird.

Preis-Leistung (2.1 von 10)

von 25% der GÀste erwÀhnt

Beim Thema Preis-Leistung gibt es einen Lichtblick: Der Preis selbst wird manchmal noch als im grĂŒnen Bereich empfunden. Das ist eine positive RĂŒckmeldung, die bei insgesamt 12 Kommentaren, davon nur 1 positiv, hervorsticht. Allerdings gibt es hier viel Luft nach oben, denn der Score liegt bei mageren 2.1 und die Kundenzufriedenheit bei 8.3%, was beides als mangelhaft einzustufen ist.

Viele Kunden fĂŒhlen sich betrogen, besonders wenn es ums Bezahlen, zusĂ€tzliche Zutaten oder LiefergebĂŒhren geht. Auch die Kosten fĂŒr extra Fleisch oder eine TĂŒte sorgen fĂŒr Unmut.

2.1 Preis-Leistung

12

Bewertungen

8%

Zufriedenheit

11

negativ

0

neutral

1

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Preis noch im Rahmen

Kritikpunkte der Kunden
  • Extra bezahlen
  • Hohe LiefergebĂŒhren
  • ZusĂ€tzliche Kosten

Besonders gelobt

  • Preis "... Preis noch im grĂŒnen Bereich ..."
  • Preis

Am meisten kritisiert

  • extra bezahlen "... Ich habe zweimal das "Haus des Tages" bestellt und jedes Mal etwas anderes erhalten. ZusĂ€tzlich musste ich noch extra bezahlen, was eine Frechheit war. Ich empfehle, sich besseres Personal zu suchen. ..."
  • Preis "... Ich hatte voll Hunger drauf und ihr enttĂ€uscht mich einfach. Und ihr seid auch voll teuer. LG ..."
  • Preis
  • Betrug
  • Bezahlen
  • EinbaukĂŒche
  • LiefergebĂŒhr
  • TĂŒte
  • extra Fleisch
  • extra bezahlen
  • zusĂ€tzliche Zutat

Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass die Kosten oft intransparent und ĂŒberzogen sind. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen.

Wie sind die Preise pro Gast bei Subway?

Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das berichten 18 GĂ€ste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. FĂŒr einen Sandwichladen ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂŒber.

Die meisten Preise liegen tatsĂ€chlich in diesem 11 – 20 €-Bereich, aber es gibt auch ein paar gĂŒnstigere und teurere Optionen, was eine nette Mischung zeigt.

Hier siehst du, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 18 Bewertungen.

Preis-Leistungs-VerhÀltnis dieses Restaurants im Vergleich zu Àhnlichen in Essen.

Wir finden, die Preise sind fĂŒr einen Sandwichladen fair. Es ist nicht das gĂŒnstigste, aber man bekommt gute QualitĂ€t fĂŒr sein Geld.

Was GĂ€ste ĂŒber Subway sagen

Preis pro Person
  • 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
  • Familie
GruppengrĂ¶ĂŸe
  • Paar
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Jessica A.
Bewertung abgegeben: 23.02.2026
2
EnttÀuschender Besuch im Subway
Heute gegen 11 Uhr war ich im Allee Center. Die Bedienung kannte kein Hallo und war ĂŒberhaupt nicht freundlich. Mein Sohn sagte, er möchte sein Sandwich ohne Jalapenos und ohne Oliven, aber sie machte es trotzdem drauf. Nachdem er sie darauf aufmerksam machte, sagte sie, er hĂ€tte gesagt, mit allem, obwohl ich direkt neben ihm stand. Das war wirklich frech! Der Knaller war, dass die Sandwiches nicht mal gesalzen oder gewĂŒrzt waren und nach nichts schmeckten. Die Zwiebeln waren in so großen StĂŒcken, dass man sie kaum kauen konnte. Ich esse sehr gerne bei Subway und bin immer zufrieden, aber das war heute ein Reinfall! FĂŒr 22 Euro hĂ€tte ich woanders besser essen können!
  • Bedienung1
  • Sandwiches2
  • Zwiebeln2
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Lieferung
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Sero 2.
Bewertung abgegeben: 13.02.2026
2
EnttÀuschende Lieferung und kaltes Essen
Ich habe selten so eine schlechte Erfahrung gemacht. Die Lieferung hat ganze 2 Stunden gedauert – fĂŒr ein paar Sandwiches absolut unverschĂ€mt. Es gab keine richtige Information, keine Entschuldigung und keinerlei Update, warum es so lange dauert. Man wartet und wartet, und niemand fĂŒhlt sich zustĂ€ndig. So geht man einfach nicht mit Kunden um. Nach zwei Stunden war die Vorfreude natĂŒrlich komplett weg. Das Essen selbst war dann nur noch Nebensache – die Sandwiches waren kalt und geschmacklich nichts Besonderes. So eine Lieferzeit ist inakzeptabel. Werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.
  • Lieferung1
  • Essen2
  • kalt1
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Lieferung
Marina B.
Bewertung abgegeben: 07.02.2026
2
Respektlos und falsche Bestellung
Ich habe zwar bestellt, aber ich finde es einfach nur respektlos. Zuerst wurde meine Bestellung vergessen. Als mein Essen dann zum zweiten Mal geliefert wurde, war es auch noch falsch. Das ist einfach nur eine Frechheit.
  • Bestellung vergessen1
  • falsche Bestellung1
  • respektlos1
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Gruppentyp
  • Einzelgast
GruppengrĂ¶ĂŸe
  • Einzelgast
Servicetyp
  • Vor Ort essen
GerÀuschpegel
  • Ruhig
hai L.
Bewertung abgegeben: 20.01.2026
9
Leckeres Essen und guter Service
Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Das Essen war sehr lecker und das Personal hat gut gearbeitet. Auch die Sauberkeit wurde beachtet. Ich werde definitiv zurĂŒckkommen.
  • Essen10
  • Personal9
  • Sauberkeit8
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Giang D.
Bewertung abgegeben: 12.01.2026
10
Hervorragender Service von Chi!
Hallo Subway und Hallo liebe Chi! Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Besuch hier. Besonders möchte ich Chi hervorheben – sie ist eine außergewöhnlich freundliche und engagierte Mitarbeiterin. Chi bedient die Kunden stets sehr professionell, aufmerksam und mit einem ehrlichen LĂ€cheln. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit gerne macht: Sie ist immer hilfsbereit, geduldig und sorgt dafĂŒr, dass man sich als Kunde willkommen und wohlfĂŒhlt. Dank ihres freundlichen Auftretens und ihrer positiven Ausstrahlung wird jeder Besuch hier zu einem angenehmen Erlebnis. Ein großes Lob an Chi fĂŒr den hervorragenden Service – so einen Einsatz findet man heutzutage nicht mehr oft. Ich komme sehr gerne wieder!
  • Mitarbeiterin10
  • Service10
  • Auftreten10

Das erwartet dich bei Subway

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz

Publikum

  • Gruppen
  • Studierende

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Kinder

  • Gut fĂŒr Kinder

Besonders beliebt

  • Allein speisen
  • Mittagessen

Angebote

  • Vegane Optionen
  • Gesunde Optionen
  • Kaffee
  • Vegetarische Optionen
  • Kleiner Snack

Speiseoptionen

  • Abendessen
  • Dessert
  • Mittagessen
  • Thekenservice

Serviceoptionen

  • Kontaktlose Lieferung
  • Zum Mitnehmen
  • Lieferung
  • Vor Ort essen

ParkplÀtze

  • Kostenloses Parken auf der Straße

Ambiente

  • Leger
  • Trendy

HĂ€ufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Essensoptionen bietet Subway in Essen an?
Bei Subway in Essen findest du eine vielfĂ€ltige Auswahl an Essensoptionen, darunter vegane und vegetarische Gerichte sowie gesunde Optionen. Du kannst hier dein Mittagessen, Abendessen oder einen kleinen Snack genießen und sogar Desserts bestellen. Der Thekenservice ermöglicht dir eine schnelle und unkomplizierte Bestellung.
Ja, das Subway in Altenessen-Nord ist vollstĂ€ndig barrierefrei mit einem rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechten ParkplĂ€tzen. Zudem ist es gut fĂŒr Kinder geeignet, sodass die ganze Familie hier bequem speisen kann. Kostenloses Parken auf der Straße ist ebenfalls verfĂŒgbar.
Das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis bei Subway wird von Kunden eher kritisch gesehen und liegt bei 2.1. Viele empfinden die Preise, insbesondere fĂŒr Extras oder Lieferungen, als zu hoch.
Der Service bei Subway wird mit 4 bewertet. WĂ€hrend viele Kunden das Personal als nett und professionell empfinden, gibt es auch Berichte ĂŒber unfreundliche Mitarbeiter und lange Wartezeiten.
Subway erhÀlt eine Gesamtbewertung von 4.4 von 10 Punkten. Das Essen (5.4) und die AtmosphÀre (5.3) werden als durchschnittlich bis gut empfunden, wÀhrend der Service (4) und das Preis-Leistungs-VerhÀltnis (2.1) noch Verbesserungspotenzial aufweisen.
Standort
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Altenessener Str. 411, 45329 Essen
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
10:00 Uhr – 20:00 Uhr
Sonntag
Geschlossen

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