DUNKIN' Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Maria-Theresien-Straße 38, 6020 Innsbruck
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 38 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#424 von 449 Lokalen in Innsbruck
#41 Café von 44 in Innsbruck
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Innsbruck. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
62 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Innsbruck 83. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 6,2
64 Gäste loben, 30 kritisieren
Gelobt: Geschmack (47), Auswahl (16), Zutaten (4)
„Alles war frisch und lecker, und das Personal war freundlich und …“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„ToGo zu Gast. Das Geschäft wirkt sehr sauber, Auswahl ist sehr groß. Die Damen im Service waren sehr freundlich und …“ Quelle: Google, April 2023
„Das ist eine sehr leckere und nicht trockene Rolle“ Quelle: Google, November 2025
Kritisiert: Geschmack (14), Präsentation (6), Verfügbarkeit (4)
„Danach kamen sie verbrannt und ohne bezahlte Extras. Man muss noch anmerken, dass …“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Donut war leider nicht das Beste, und der …“ Quelle: Google, Juli 2024
„Der Donut war mit Matcha-Geschmack, hatte aber keinerlei Matcha-Geschmack.“ Quelle: Google, September 2024
- Service
- 4,4
29 Gäste loben, 47 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (22), Professionalität (4), Tempo (3)
„Die Damen im Service waren sehr freundlich und zuvorkommend. Komme sicher gerne wieder mal …“ Quelle: Google, April 2023
2 weitere StimmenWeniger
„ich danke der syrischen Mitarbeiterin [Name] für den guten Empfang und Service“ Quelle: Google, August 2025
„Mein Getränk wurde sehr schnell zubereitet und war genau so wie ich es mir …“ Quelle: Google, Juli 2026
Kritisiert: Freundlichkeit (28), Professionalität (12), Verfügbarkeit (12)
„als ich die Kassiererin fragte, ob sie Löffel hätten, da ich mich darauf freute, meine Schlagsahne zu essen, lachte sie mich an und sagte, dass sie keine Löffel hätten“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bloß das Personal ist unfreundlich und wirkt genervt, …“ Quelle: Google, September 2023
„Ein Sternabzug, da das Personal nicht freundlich ist.“ Quelle: Google, August 2023
- Ambiente
- 4,6
26 Gäste loben, 33 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (15), Komfort (4), Sauberkeit (3)
„Der Laden war sehr sauber, gut organisiert und hatte eine einladende Atmosphäre.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Preisen, im Stadtzentrum gelegen.“ Quelle: Google, Juni 2023
„Nimm es mit in den Statuengarten und hab bitte die Zeit deines Lebens.“ Quelle: Google, September 2025
Kritisiert: Sauberkeit (23), Komfort (4), Lautstärke (4)
„aber ich war verärgert über das schmutzige Sofa“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Fast alle Tische waren schmutzig, klebrig, auf dem Boden auch Unordnung. Erfreut haben mich die Tafeln, auf denen man …“ Quelle: Google, August 2024
„Das Lokal ist wenig einladend und es gibt kaum Platz zum Sitzen.“ Quelle: Google, Oktober 2024
- Preis
- 3,8
7 Gäste loben, 19 kritisieren
Gelobt: Erschwinglichkeit (4), Preis-Leistung (3)
„Prezzi convenienti rispetto ad altri locali in centro città.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Geschmack zu erschwinglichen Preisen, im …“ Quelle: Google, Juni 2023
„… du, dass Asda 5 Donuts für etwa ein Pfund verkauft!“ Quelle: Google, Juli 2025
Kritisiert: Preisfairness (10), Erschwinglichkeit (4), Preis-Leistung (3)
„Ich habe EXTRA 0,60 € für Schlagsahne bezahlt und sie hat nur widerwillig etwas hinzugefügt und es mir …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Danach kamen sie verbrannt und ohne bezahlte Extras. Man muss noch anmerken, dass einfach Philadelphia …“ Quelle: Google, Juli 2025
„Preise sind auch überteuert.“ Quelle: Google, März 2023
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Morgens kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Frühstück
- –
20 von 31 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 6 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 11 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 10 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Donuts. Mit Licht und Schatten.
- Donuts71-mal genannt6,9
„definitiv einen Versuch des berühmten Donuts wert“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Donuts schmecken gut - sind in gewohnter …“ Quelle: Google
„Die Donuts sind sehr gut, aber leider sind meistens …“ Quelle: Google
- Kaffee18-mal genannt4,3
„… leckere Donuts und guter Kaffee. Toller Ort für eine …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Schwarzer Kaffee ist gut bei ihnen. Ein Stern wegen des Angestellten.“ Quelle: Google
„Dunkin ist bekannt für guten Kaffee und ich …“ Quelle: Google
Aus 103 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Innsbruck. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Präsentation
- 6 Gäste, zuletzt Juli 2025
- Verfügbarkeit
- 4 Gäste
- Auswahl
- 3 Gäste
- Zutaten
- 3 Gäste
- Temperatur
- 3 Gäste
„Danach kamen sie verbrannt und ohne bezahlte Extras. Man muss noch anmerken, dass …“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Donut war leider nicht das Beste, und der …“ Quelle: Google, Juli 2024
„Der Donut war mit Matcha-Geschmack, hatte aber keinerlei Matcha-Geschmack.“ Quelle: Google, September 2024
Service
- Freundlichkeit
- 28 Gäste, zuletzt September 2026
- Professionalität
- 12 Gäste, zuletzt September 2026
- Verfügbarkeit
- 12 Gäste, zuletzt November 2025
- Genauigkeit der Bestellung
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Tempo
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
„als ich die Kassiererin fragte, ob sie Löffel hätten, da ich mich darauf freute, meine Schlagsahne zu essen, lachte sie mich an und sagte, dass sie keine Löffel hätten“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bloß das Personal ist unfreundlich und wirkt genervt, …“ Quelle: Google, September 2023
„Ein Sternabzug, da das Personal nicht freundlich ist.“ Quelle: Google, August 2023
Ambiente
- Sauberkeit
- 23 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 4 Gäste
- Lautstärke
- 4 Gäste
- Platzangebot
- 3 Gäste
„aber ich war verärgert über das schmutzige Sofa“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Fast alle Tische waren schmutzig, klebrig, auf dem Boden auch Unordnung. Erfreut haben mich die Tafeln, auf denen man …“ Quelle: Google, August 2024
„Das Lokal ist wenig einladend und es gibt kaum Platz zum Sitzen.“ Quelle: Google, Oktober 2024
Preis
- Preisfairness
- 10 Gäste, zuletzt November 2025
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
- Extras
- 3 Gäste
„Ich habe EXTRA 0,60 € für Schlagsahne bezahlt und sie hat nur widerwillig etwas hinzugefügt und es mir …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Danach kamen sie verbrannt und ohne bezahlte Extras. Man muss noch anmerken, dass einfach Philadelphia …“ Quelle: Google, Juli 2025
„Preise sind auch überteuert.“ Quelle: Google, März 2023
Über Einrichtung beschwert sich niemand.
114 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 38 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Innsbruck.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
256 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
87 von 114 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 66 von 73 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 42 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
73
Stimmen in den letzten 12 Monaten
59 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
24 %
Apr bis Jun
17 %
Jul bis Sep
35 %
Okt bis Dez
24 %
Das beste Jahr war 2022 mit 5,9 von 10.