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DUNKIN' Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Maria-Theresien-Straße 38, 6020 Innsbruck

Illustriertes Poster von DUNKIN', Café in Innsbruck: Bewertung 5,2 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 38 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#424 von 449 Lokalen in Innsbruck

#41 Café von 44 in Innsbruck

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Frühstücksadresse

    Die meisten kommen zum Frühstück. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen das Frühstück.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Innsbruck. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne114 Bewertungen
4 Sterne72 Bewertungen
3 Sterne31 Bewertungen
2 Sterne23 Bewertungen
1 Sterne60 Bewertungen
Gesamtnote5,2 von 10
Trend, 12 Monate+1

Wo ist es stark, wo nicht?

Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
6,2

64 Gäste loben, 30 kritisieren

Gelobt: Geschmack (47), Auswahl (16), Zutaten (4)

„Alles war frisch und lecker, und das Personal war freundlich und …“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„ToGo zu Gast. Das Geschäft wirkt sehr sauber, Auswahl ist sehr groß. Die Damen im Service waren sehr freundlich und …“ Quelle: Google, April 2023

„Das ist eine sehr leckere und nicht trockene Rolle“ Quelle: Google, November 2025

Kritisiert: Geschmack (14), Präsentation (6), Verfügbarkeit (4)

„Danach kamen sie verbrannt und ohne bezahlte Extras. Man muss noch anmerken, dass …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere Stimmen

„Der Donut war leider nicht das Beste, und der …“ Quelle: Google, Juli 2024

„Der Donut war mit Matcha-Geschmack, hatte aber keinerlei Matcha-Geschmack.“ Quelle: Google, September 2024

Service
4,4

29 Gäste loben, 47 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (22), Professionalität (4), Tempo (3)

„Die Damen im Service waren sehr freundlich und zuvorkommend. Komme sicher gerne wieder mal …“ Quelle: Google, April 2023

2 weitere Stimmen

„ich danke der syrischen Mitarbeiterin [Name] für den guten Empfang und Service“ Quelle: Google, August 2025

„Mein Getränk wurde sehr schnell zubereitet und war genau so wie ich es mir …“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (28), Professionalität (12), Verfügbarkeit (12)

„als ich die Kassiererin fragte, ob sie Löffel hätten, da ich mich darauf freute, meine Schlagsahne zu essen, lachte sie mich an und sagte, dass sie keine Löffel hätten“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„Bloß das Personal ist unfreundlich und wirkt genervt, …“ Quelle: Google, September 2023

„Ein Sternabzug, da das Personal nicht freundlich ist.“ Quelle: Google, August 2023

Ambiente
4,6

26 Gäste loben, 33 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (15), Komfort (4), Sauberkeit (3)

„Der Laden war sehr sauber, gut organisiert und hatte eine einladende Atmosphäre.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Preisen, im Stadtzentrum gelegen.“ Quelle: Google, Juni 2023

„Nimm es mit in den Statuengarten und hab bitte die Zeit deines Lebens.“ Quelle: Google, September 2025

Kritisiert: Sauberkeit (23), Komfort (4), Lautstärke (4)

„aber ich war verärgert über das schmutzige Sofa“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„Fast alle Tische waren schmutzig, klebrig, auf dem Boden auch Unordnung. Erfreut haben mich die Tafeln, auf denen man …“ Quelle: Google, August 2024

„Das Lokal ist wenig einladend und es gibt kaum Platz zum Sitzen.“ Quelle: Google, Oktober 2024

Preis
3,8

7 Gäste loben, 19 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (4), Preis-Leistung (3)

„Prezzi convenienti rispetto ad altri locali in centro città.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere Stimmen

„Geschmack zu erschwinglichen Preisen, im …“ Quelle: Google, Juni 2023

„… du, dass Asda 5 Donuts für etwa ein Pfund verkauft!“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Preisfairness (10), Erschwinglichkeit (4), Preis-Leistung (3)

„Ich habe EXTRA 0,60 € für Schlagsahne bezahlt und sie hat nur widerwillig etwas hinzugefügt und es mir …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere Stimmen

„Danach kamen sie verbrannt und ohne bezahlte Extras. Man muss noch anmerken, dass einfach Philadelphia …“ Quelle: Google, Juli 2025

„Preise sind auch überteuert.“ Quelle: Google, März 2023

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Morgens kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Frühstück
–

20 von 31 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 6 Stimmen mit Text bis zur Note

Wartezeit

Erst 11 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Lautstärke

Erst 10 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Frühstück20 Gäste, Note 4,6 aus 9
Wartezeit, Angaben11
Lautstärke, Angaben10
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Donuts. Mit Licht und Schatten.

  1. Donuts71-mal genannt6,9

    „definitiv einen Versuch des berühmten Donuts wert“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Die Donuts schmecken gut - sind in gewohnter …“ Quelle: Google

    „Die Donuts sind sehr gut, aber leider sind meistens …“ Quelle: Google

  2. Kaffee18-mal genannt4,3

    „… leckere Donuts und guter Kaffee. Toller Ort für eine …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Schwarzer Kaffee ist gut bei ihnen. Ein Stern wegen des Angestellten.“ Quelle: Google

    „Dunkin ist bekannt für guten Kaffee und ich …“ Quelle: Google

Aus 103 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Innsbruck. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Einrichtung beschwert sich niemand.

114 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 38 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Innsbruck.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit28
Sauberkeit23
Geschmack14
Professionalität12
Verfügbarkeit12
Genauigkeit der Bestellung11
Preisfairness10
Tempo7
Präsentation6
Verfügbarkeit4
Komfort4
Lautstärke4
Erschwinglichkeit4
Auswahl3
Zutaten3
Temperatur3
Platzangebot3
Preis-Leistung3
Extras3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

256 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

87 von 114 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 66 von 73 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 42 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 73

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 59 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2022 mit 5,9 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage22
Stimmen, letzte 12 Monate73
Älter als zwei Jahre59 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren42 %
Note 20265,8 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 23. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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