bona'me in Münster

Beilagen "... Das Brot kam ofenfrisch auf den Tisch, das Frühstück war abwechslungsreich und sehr liebevoll angerichtet. Abends haben wir Fleischgerichte probiert: zart, perfekt zubereitet und mit leckeren Beilagen wie Bulgur und einem köstlichen Vorspeisenteller – einfach ein Genuss! Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Service: Nachdem ich meinen Goldohrring verloren hatte, hat das gesamte Team sofort mitgesucht und war unglaublich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. ..."

Küche "... Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Service: Nachdem ich meinen Goldohrring verloren hatte, hat das gesamte Team sofort mitgesucht und war unglaublich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Ein Restaurant, das nicht nur mit seiner Küche überzeugt, sondern auch mit einem herzlichen Team, das sich wirklich um seine Gäste kümmert. Absolut empfehlenswert, ich komme ganz sicher wieder! ..."

Reishaufen "... Wenn man in einem kurdischen Restaurant isst, wünscht man sich auch kurdisches Essen und nicht überteuertes Essen, das leider nicht gut geschmeckt hat und dazu auch noch winzig kleine Portionen waren. Für knapp 20€ einen kleinen Reishaufen und einem Mini-Spieß mit 4 kleinen Stückchen Fleisch dran gesteckt, finde ich schon sehr happig. Oder ebenfalls für knapp 20€ einen zusammengepressten Hackfleischklumpen, eingewickelt in Wraps und obendrüber einfach 500g Joghurt geklatscht, ohne irgendwelche Beilagen oder Sonstiges. ..."

Portionen "... Das Essen hatte leider nicht ansatzweise etwas mit der traditionellen kurdischen Küche zu tun. Wenn man in einem kurdischen Restaurant isst, wünscht man sich auch kurdisches Essen und nicht überteuertes Essen, das leider nicht gut geschmeckt hat und dazu auch noch winzig kleine Portionen waren. Für knapp 20€ einen kleinen Reishaufen und einem Mini-Spieß mit 4 kleinen Stückchen Fleisch dran gesteckt, finde ich schon sehr happig. ..."

Personal "... Das Essen ist an sich super lecker, allerdings habe ich größtenteils unspektakuläre Gerichte gegessen, da ich mich noch nicht getraut habe, etwas exotisches zu probieren. Auch das Personal war immer sehr freundlich zu mir und meinen Freunden. Außerdem gefällt mir die Deko super gut (vor allem die Getränkewand vom Erdgeschoss bis zur ersten Etage) - die Atmosphäre und das Ambiente ist deswegen mega schön! ..."

Beratung "... Ein ganz großes Lob auch an das Personal: Alle sind sehr zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Es wird zügig abgeräumt, die Köche sind sehr höflich und die Beratung ist top – man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Ein weiterer Pluspunkt: Der Laden ist barrierefrei, mit Fahrstuhl über zwei Etagen erreichbar – ideal für kleine wie auch größere Gruppen. ..."

Servicekräfte "... Das Essen war wirklich hervorragend und auch das Ambiente insgesamt sehr angenehm – ein schöner Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Was mir jedoch negativ aufgefallen ist: Eine Kellnerin (vermutlich die Vorgesetzte der anderen Servicekräfte) hat draußen vor den Gästen lautstark einen jungen Kollegen zurechtgewiesen, weil sie wohl nicht damit einverstanden war, dass er Tische abräumt, obwohl noch Gäste draußen saßen. Dabei fielen Sätze wie „Mir ist das scheißegal“ oder „Rede nicht so viel und mach“. ..."

Ansprechpartner "... Das Konzept ohne Bedienung und mit App-Bestellung ist interessant und modern, wenn auch etwas gewöhnungsbedürftig. Gerade bei einer fremden Küche hätten wir uns manchmal einen Ansprechpartner zum Nachfragen gewünscht. Insgesamt ein tolles Erlebnis mit leckeren Essen und einem spannenden Konzept – gern wieder! ..."

Einrichtung "... Alles eigentlich sehr gut und schön, man zahlt nur circa 3-4€ mehr als angebracht. Das ist aber in allen Lokalen mit schöner Einrichtung und Präsentation so. Das Restaurant ist bunt und schön, was es auch für Kinder angenehm macht, auch wenn sie bei manchen orientalischen Speisen zurückschrecken und bei den Standardgerichten wie Pommes bleiben. ..."

Restaurant "... Das hat für mich nichts mehr mit gutem Essen zu tun. Das Restaurant war von innen sehr schön und das Personal auch freundlich, allerdings sehr unpersönlich, da man über das Handy bestellen muss. Wir werden nicht erneut dort essen und wir werden es auch nicht weiterempfehlen können. ..."

Küche "... Als dieses serviert wurde, entdeckte ich jedoch ein langes, gelocktes, schwarzes Haar in meinem Gericht. Beim anschließenden Blick in die Küche fiel mir auf, dass dort eine Mitarbeiterin ohne Kopfbedeckung und mit offenen Haaren arbeitete. Später erfuhr ich zudem von anderen Gästen, dass auch sie vergleichbare Erfahrungen gemacht hatten. ..."

Sauberkeit der Toiletten "... Ich hätte die Gerichte leckerer kochen können. Die Sauberkeit der Toiletten war leider mangelhaft: Das Treppenhaus zur Toilette war nicht sauber gefegt, die Herren-Toilette roch stark nach Urin und machte einen ungereinigten Eindruck. Meine Frau bestätigte diesen Eindruck nach ihrem Besuch der Damentoilette. ..."

angenehmen Preisen "... Wie immer: Klasse! Wir hatten eine gute und reichliche Auswahl zu angenehmen Preisen für solch ein Ambiente. Finde es auch sehr gut, dass bei euch jetzt einen Tischservice gibt und man das Essen direkt per App am Tisch ordern kann, ohne von einem Kellner ständig angesprochen zu werden. ..."

Rabatt über Lieferdienst "... Manchmal auch Rabatt über Lieferdienst ..."

Speisekarte "... Erstaunlich war dann aber, dass der türkische Wein dann in der Chipkarte zum Bezahlen mit 6, 90 € auftauchte, obwohl er laut Karte 6, 50 € kosten sollte. Gefragt warum dieser Betrag gebucht worden sei, erfolgte die "Begründung", es gelte nicht der Preis in der 'veralteten' Speisekarte, sondern der Preis im Computer. Das dürfte aber ohne jeden Hinweis in der Karte nicht zulässig sein! ..."

Preis "... Das Lokal ist ästhetisch ansprechend, das Essen war erstaunlich gut. Allerdings fanden wir es ziemlich teuer. ..."