Dewan Abu Hakam in Bonn

Grillteller "... Man bekommt frisch gebackenes Brot und 2 Saucen zum Empfang. Gewählt haben wir 2 verschiedene Grillteller, wirklich sehr lecker zubereitet, das Fleisch war sehr zart mit Salat als Beilage. Einen Stern muss ich leider abziehen, weil das für mich ein RIESEN NO GO ist, einen arabischen Grillteller ohne eine Beilage wie Hummus oder Knoblauchpaste (Toum) zu servieren! ..."

irakische Küche "... Der Service ist ausgezeichnet und die Sauberkeit ist ausgezeichnet. Ich empfehle einen Besuch, um das köstlichste Essen zu genießen und die irakische Küche und die irakischen Grills zu erleben. Es war eine angenehme Erfahrung und ich werde sie auf jeden Fall so schnell wie möglich wiederholen. ..."

Reis "... Ich weiß nicht, was ich sagen soll. Angeblich ein Buffet (All you can eat), aber es war wirklich nicht besonders: 3 verschiedene Reissorten und Hähnchenschenkel, Kebab war fertig. Am Ende gab es noch eine Art von weißem Reis, den man nicht selbst anfassen und sich bedienen durfte, sondern wie im Knast stand jemand mit schwarzen Handschuhen da und gab ein Stück Fleisch und ein bisschen Reis auf den Teller! ..."

Beilage "... Gewählt haben wir 2 verschiedene Grillteller, wirklich sehr lecker zubereitet, das Fleisch war sehr zart mit Salat als Beilage. Einen Stern muss ich leider abziehen, weil das für mich ein RIESEN NO GO ist, einen arabischen Grillteller ohne eine Beilage wie Hummus oder Knoblauchpaste (Toum) zu servieren! Habe ich jetzt zum ersten Mal erlebt. ..."

Kellner war freundlich "... Ich musste ihm sogar hinterherlaufen. Als er dann endlich ansprechbar war, war er immerhin freundlich und höflich. Beim Bezahlen stellte ich fest, dass mir höhere Preise berechnet wurden als auf der offiziellen Menükarte angegeben. ..."

Chef "... Der Preis war ok. Alle Mitarbeiter sind äußerst sehr freundlich, der Chef natürlich auch. Das war unser erstes Mal, auf jeden Fall nicht das letzte Mal. ..."

Kellner "... Unser Besuch in diesem Restaurant war leider eine große Enttäuschung. Der Service ließ stark zu wünschen übrig – der Kellner war kaum zu sehen, wir mussten lange warten, bis überhaupt jemand zu uns kam. Noch dazu war kein einziger Tisch im Gastraum ordentlich gereinigt – alles wirkte schmutzig und ungepflegt. ..."

Unterschied zwischen Ausländern und uns "... Ehrlich gesagt, das Essen war nicht besonders gut, und was noch wichtiger ist, der Service war sehr schlecht. Sie machen einen Unterschied zwischen Ausländern und uns, was wirklich beschämend ist. Dies wird das letzte Mal sein, dass ich in dieses Restaurant komme, obwohl ich extra aus Köln angereist bin. ..."

Sauberkeit "... Der Ort ist sehr schön und das Essen ist das Leckerste, was es gibt. Der Service ist ausgezeichnet und die Sauberkeit ist ausgezeichnet. Ich empfehle einen Besuch, um das köstlichste Essen zu genießen und die irakische Küche und die irakischen Grills zu erleben. ..."

Erfahrung "... Ich empfehle einen Besuch, um das köstlichste Essen zu genießen und die irakische Küche und die irakischen Grills zu erleben. Es war eine angenehme Erfahrung und ich werde sie auf jeden Fall so schnell wie möglich wiederholen. ..."

Tische "... Der Service ließ stark zu wünschen übrig – der Kellner war kaum zu sehen, wir mussten lange warten, bis überhaupt jemand zu uns kam. Noch dazu war kein einziger Tisch im Gastraum ordentlich gereinigt – alles wirkte schmutzig und ungepflegt. Das Essen selbst war leider der Tiefpunkt: Es wurde kalt serviert und war geschmacklich absolut ungenießbar. ..."

Papier "... Naja. Der negative Eindruck setzte sich auf der Toilette fort: kein Papier auf dem Örtchen selbst, kein Papier oder andere Trockenmöglichkeit am Waschbecken. Und der Fußboden schwamm, sodass man mit nassen Schuhen wieder raus kam. ..."

Preis "... Wir erlebten ein wahres Geschmackserlebnis mit sehr leckeren und großen Gerichten. Die Auswahl war vielfältig und das zu einem günstigen Preis. Als Vorspeise erhielten wir eine leckere Suppe, Brot mit fantastischen Dips und zum Abschluss gab es noch einen Tee und etwas Süßes. ..."

Preise "... Ein sehr sehr tolles Lokal mit ganz fairen Preisen, aber das Schönste an dem ganzen Lokal ist das Essen – es war traumhaft lecker! Jederzeit wieder, einen Dank an das ganze Team. ..."

Kalkulation "... Als ich nach der Rechnung fragte, wurde er nervös und stammelte. Er und zwei seiner Kollegen brauchten eine Weile, um die Rechnung zu erstellen, die nach unserer eigenen Berechnung aller Posten nur 46 Euro betrug! Es war offensichtlich beabsichtigt, denn seine Reaktion war nicht die eines zufällig durcheinandergekommenen Kellners, sondern er versuchte, uns zu täuschen. ..."

Teilweise Erstattung "... 1 PAngV in Verbindung mit § 5 UWG – Irreführung durch falsche Preisangabe), da Kunden einen Anspruch darauf haben, dass der ausgezeichnete Preis auch der Endpreis ist. Nach meiner Reklamation wurde mir zwar ein Teil des zu viel berechneten Betrags erstattet jedoch nicht der vollständige Betrag. Ich erwarte daher eine vollständige Rückerstattung. ..."