Die Konditorei Heinemann ist eine Konditorei in Düsseldorf. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert und Kaffee. Das Haus bietet die Möglichkeit, vor Ort zu essen oder Speisen mitzunehmen. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und ein WC. Hunde sind erlaubt. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Konditorei Heinemann im Überblick
Wer Kuchen will, ist hier richtig. Die Konditorei Heinemann überzeugt ihre Gäste vor allem mit dem Essen, das mit 7,6 von 10 Punkten und viel Lob für den Kuchen klar vorne liegt. Der Service hingegen teilt die Meinungen: Auf 92 Stimmen kommen fast ebenso viele positive wie kritische Nennungen. Auch die Preise sind ein Diskussionsthema. Das Ambiente wird als angenehm empfunden, ohne besonders hervorzustechen. Insgesamt ergibt sich ein klares Bild: Der Teller trägt das Haus.
Konditorei Heinemann – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Konditorei Heinemann: Gesamtnote 7,2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,8, Essen 7,6, Preis-Leistung 5,4, Atmosphäre 7,0, Service 6,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Düsseldorf: 7,4 von 10.
Durchschnitt Düsseldorf (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,2 von 10
- Essen
- 7,6 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 7,0 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 6,9 von 10
- Service
- 6,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,3 von 10
Die vier Themen zeigen, wo die Stärken des Hauses liegen. Das Essen führt mit 7,6 von 10 Punkten und stützt sich auf die meisten Stimmen, nämlich 124. Hier liegt die Zufriedenheit bei 79,4 %. Das Ambiente folgt mit 6,9 Punkten, während der Service mit 6,5 Punkten und einer Zufriedenheit von nur 53,1 % deutlich stärker polarisiert. Das Schlusslicht bilden die Preise mit 5,3 Punkten; hier überwiegen die kritischen Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 7,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Konditorei Heinemann mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kuchen
- Große Auswahl
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Uneinheitlicher Service
- Hohe Preise
Wenn du für richtig guten Kuchen kommst, wirst du hier fündig. Das ist die klare Stärke, auf die sich die meisten positiven Stimmen einigen. Sei aber beim Service auf alles gefasst, hier schwanken die Erfahrungen stark. Wenn dir ein aufmerksamer und schneller Service wichtiger ist als das Gebäck, ist das vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Wenn es dir aber um den Teller geht, bist du hier genau richtig.
Unser Check: Wie schneidet Konditorei Heinemann ab?
Essen (7,6 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Der Kuchen ist top. Das ist das Thema, das in den Bewertungen am häufigsten und am klarsten positiv besetzt ist, 28 Stimmen heben ihn hervor. Darüber hinaus wird die Auswahl gelobt, ebenso wie die Qualität der Speisen und der Kaffee. Die Zufriedenheit liegt bei 79,4 %. Kritik ist selten, und wenn, dann zielt sie vereinzelt ebenfalls auf den Kuchen, was auf unterschiedliche Erwartungen schließen lässt. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen und Desserts, die alle ihre Fans finden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kuchen
- Gute Auswahl
- Frühstück
Dafür gibt es Lob
- Köstlichkeiten
- Kuchen
- Gebäckschokolade Süßigkeiten
- Restaurant
- Torte
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
Produkte "... Die Produkte sind leider nicht so hochwertig wie angepriesen bzw durch die Aufmachung suggeriert ..."
Kuchen "... der Laden ist völlig überbewertet, sowohl was Kuchen als auch warme Speisen angeht. ..."
- Produkte
- Kuchen
- warme Speisen
- Frühstück Körnerbrötchen
- Ei
Für ein Stück Kuchen und einen Kaffee ist das laut den Gästen eine sichere Bank. Auch für Frühstück oder Mittagessen bist du hier richtig, wenn du eine solide Auswahl und Qualität schätzt.
Service (6,5 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild, eine eindeutige Antwort geben die 92 Stimmen nicht. Die Zufriedenheit liegt bei 53,1 %, was die geteilten Meinungen widerspiegelt. Einerseits wird der Service von 39 Gästen gelobt, und auch das Personal wird oft positiv erwähnt. Andererseits gibt es 19 kritische Stimmen zum Service. Es scheint stark davon abzuhängen, wen man erwischt und wie voll es gerade ist. Du kannst also Glück oder Pech haben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Die Mitarbeiterinnen und besonders die Jungs im Café oben sind super freundlich und sympathisch, auch wenn … ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Service
Das kommt weniger gut an
Löffel "... Löffel für das Ei fehlten. Zwei Angestellte gefragt. ..."
Schüleraushilfen "... Seit neustem versuchen sie es mit Schüleraushilfen, katastrophal… Fazit: der Laden ist … ..."
- Löffel
- Schüleraushilfen
- Kakao
- Kellner
- Personal
- Freundlichkeit
Wenn dir ein durchweg aufmerksamer Service wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Mit etwas Geduld und ohne hohe Erwartungen an die Geschwindigkeit wirst du aber wahrscheinlich zurechtkommen.
Atmosphäre (7,0 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben das Lokal als einen Ort mit angenehmer Atmosphäre, so lautet der Tenor aus 46 Bewertungen. Die Stimmung wird oft positiv hervorgehoben, ohne dass einzelne Details wie die Einrichtung oder die Musik in den Vordergrund treten. Das ist ein gemischtes Zeichen. Bei einer Zufriedenheit von 67,2 % gibt es kaum negative Stimmen, die das Gesamtbild trüben würden. Für einen Besuch bedeutet das, dass das Ambiente als stimmiger Rahmen für das Essen wahrgenommen wird, der selten aneckt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
- Ort
- Sauberkeit
- Dekoration
- Duft
- Plätzchen
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Optisch und akustisch empfinde ich das Café als überladen und unruhig. Es ist tendenziell laut … ..."
Lautstärke "... Es ist tendenziell laut und man ist umgeben von einem wilden Mix aus … ..."
- Ambiente
- Lautstärke
- Dekoration
Wenn du einen Ort mit unkomplizierter, allgemein als angenehm empfundener Atmosphäre suchst, passt das hier gut. Erwarte keine spektakuläre Einrichtung, sondern einen soliden Rahmen für deinen Besuch.
Preis-Leistung (5,4 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Preise werden hier sehr unterschiedlich wahrgenommen, eine klare Linie zeichnen die 26 Stimmen dazu nicht. Die Meinungen gehen auseinander. Während einige Gäste die Preise für angemessen halten und das Preis-Leistungs-Verhältnis loben, empfinden 5 andere die Preise als zu hoch. Mit einer Zufriedenheit von nur 43,3 % überwiegt die kritische Haltung leicht. Für deinen Besuch heißt das, dass du selbst entscheiden musst, ob das Gebotene den Preis für dich rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preisgestaltung "... Die Preisgestaltung ist leider nicht transparent. Kuchen haben keine Preisschilder - … ..."
Preise "... Kuchen haben keine Preisschilder - aber völlig normale Café-Preise. Für die Kinder gab es … ..."
- Preisgestaltung
- Preise
- Wasserpreis
- Rechnung
- Trinkgeld
- Pralinen
Wenn du preissensibel bist, könntest du hier anecken. Schau dir am besten vorher die Karte an, um zu entscheiden, ob das Preisniveau für dich und dein Budget stimmig ist.
Was Gäste über Konditorei Heinemann sagen
Das erwartet dich bei Konditorei Heinemann
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Gutes Dessert
Angebote
- Kaffee
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort