La Casa Food in Karlsruhe

Mein Erlebnis im Restaurant begann sehr, sehr gut mit einer Neueröffnung. Leider hat sich die Qualität nach wenigen Wochen einfach nicht mehr gut entwickelt. Es ist wirklich schade.

Bei dem bestellten Italienischen Salat war der Mozzarella verdorben, entweder schon abgelaufen oder zu lange offen gelagert. Vergammelte Lebensmittel zu verarbeiten geht gar nicht.

Ich habe zum ersten und letzten Mal bestellt! Die Pasta Verdi für 13, 90 Euro war eine absolute Enttäuschung. Ich dachte, Lebensmittel seien teuer, aber das war Putenbrustwurst statt Putenbrust und kaum Sauce. Die Nudeln waren total trocken – das grenzt schon an Betrug! Der Warenwert des Essens schätze ich auf maximal 2 Euro. Dazu gab es eine Salami Pizza, bei der der Käse eine Konsistenz und einen Geschmack hatte, wie ich es noch nie erlebt habe – ich bin mir nicht sicher, ob es überhaupt Käse war. Die Salami sah aus, als hätte sie eine schlimme Hautkrankheit. Für meinen Sohn gab es komplett verbrannte Nuggets und gammelige Pommes. Absolut schlimm! Hätte ich im Restaurant gegessen, hätte ich das Essen nach dem Koch geworfen, so furchtbar war es! Damit man nicht sagen kann, die Bewertung sei fake oder ich übertreibe: Es gab noch Falafel Yufka dazu, einer ohne Soße und einer ertrank in Soße. Geschmacklich war dieser aber OK. Fast 50 Euro für die Tonne! Wenn dieses Restaurant in ein paar Monaten noch existiert, wäre das ein Wunder. Wie ich in anderen schlechten Bewertungen gesehen habe, reagiert der Inhaber auf Kritik entweder spöttisch mit "Dankeschön" oder gerät in Rage. Mir ist beides recht: Euer Essen ist eine Zumutung! Ich hoffe, ich habe rechtzeitig aufgehört zu essen und muss mich nicht übergeben!

Meine Erfahrung im Restaurant war größtenteils negativ. Das Essen bestand hauptsächlich aus gekaufter Aufwärmware, was bei den horrenden Preisen absolut nicht akzeptabel ist. Besonders beunruhigend war, dass hinter der Theke zu später Stunde geraucht wurde. Ich konnte beobachten, wie eine Pizza belegt wurde, während der Mitarbeiter noch eine Zigarette im Mund hatte. Nach dem Belegen wurde die Kippe in einem Aschenbecher hinter der Theke platziert. Angesichts dessen möchte ich mir gar nicht vorstellen, wie mit anderen Vorschriften umgegangen wird. Es ist ratsam, darauf zu achten, wie der Betreiber mit Kritik umgeht, da er anscheinend direkt auf Google-Konten sucht, um zurückzuschießen. Seien Sie auch vorsichtig bei Rezensionen hier.

O weh, ihr werten Leser, hört meine Kunde, diesem Laden schlägt sicher bald die letzte Stunde. Hätt' ich doch zuvor die Rezensionen gelesen, wär' ich an diesem Ort niemals gewesen. Für 8, 20 EUR erhielt ich das Verderben, hätte nie gedacht, dafür so eine Falafel zu erwerben. Kein Hauch von dem, was auf der Karte sich pries und so schmeckte es auch wirklich mies. Mögest du meine Worte in deinem Herzen tragen, und lieber zu einem andern Falafel-Laden fahren. Bewahre deinen Gaumen vor solch trauriger Qual, und finde anderswo Speisen der feineren Wahl. ++++++++ Nachtrag: Nachdem ich die Bewertung abgegeben habe, wurde meine Frau (die sich telefonisch über die Qualität des Essens beschwert hatte) auch noch von der Besitzerin auf unterstem Niveau per WhatsApp beleidigt. Mit einem solch exklusiven Kundenservice fängt man sich dann eben mal zackig eine Anzeige ein.