Noah's & Zoe's Place in Datteln

neuer Burger "... Die Dame aus dem Service entschuldigte sich erneut für den Faux-Pas, tauschte jedoch das Besteck, mit dem ich das Fleischpatty bereits geschnitten hatte, nicht aus. Diesmal sah es nach einem typisch veggie Patty aus und hat auch danach geschmeckt. Leider war dieser nicht ganz durchgebraten, was mir jedoch in der Situation aufgrund des Hungers mittlerweile egal war. ..."

Vegane und vegetarische Angebote "... Die Auswahl war groß genug, aber nicht zu groß. Vegane und vegetarische Angebote gab es ebenfalls. Der Service war grundsätzlich auch sehr freundlich und schnell, doch die Begrüßung hat mich ehrlich gesagt krass abgefuckt - ich hatte reserviert, den Kellner begrüßt und wurde an den Tisch gebracht - mit einem dummen Witz zu meinem Nachnamen. ..."

vegetarisches Patty "... 2023, beschlossen eine Freundin und ich, ins Noah's & Zoe's in Datteln zu gehen, da wir dort bisher immer zufrieden waren und gut bedient wurden. Diesmal wurde bei meiner Bestellung jedoch nicht berücksichtigt, dass ich mich vegetarisch ernähre und um ein vegetarisches Patty auf meinem Burger bat. Mir fiel direkt auf, dass es auffällig nach Fleisch aussah. ..."

Frühstück "... Das Essen hat soweit gut geschmeckt (warm). Das Frühstück fand ich nicht sehr lecker, Brot hat nach Anis geschmeckt und war sehr wenig. Nachtrag: Nach dem Verzehr bei euch hatte ich eine üble Lebensmittelvergiftung, ebenso meine Freundin (einzig was wir beide gleich hatten, war der Eiscafe). ..."

Service "... Abends wird es oft etwas lauter, was aber nicht Schuld des Ladens ist, sondern eben an einem Samstagabend so ist. Die Preise sind für den Service und das Essen angemessen, aber eben auch etwas teurer, also vielleicht nicht unbedingt ein "jede Woche" Vergnügen. Trotzdem sind wir sehr zufrieden. ..."

Verhalten "... Leider kam von Seiten des Restaurants kein Hinweis auf Entschädigung für deren Fehler und ich habe den vollen Preis gezahlt. Hier hätten wir uns ein kulanteres und empathischeres Verhalten gewünscht, da wir finden, dass es sich hierbei um ein gröberes Missgeschick handelte und man die Kundenzufriedenheit weiterhin gewährleisten sollte. Da ich ebenfalls aus der Gastro komme und dementsprechend weiß, dass jedem mal ein Missgeschick passieren kann und wir alle nur Menschen sind, wäre Kommunikation hier der Schlüssel für ein angemessenes Outcome für alle Beteiligten gewesen, jedoch wurden keine Anstalten gemacht, uns diese entgegenzubringen, obwohl wir uns weiterhin freundlich verhielten und mein Gegenüber sogar Trinkgeld gab. ..."

Service "... Wir riefen die Dame mehrmals und versuchten, auf uns aufmerksam zu machen, da wir zunächst noch weitere Getränke bestellen wollten. Leider nahm es den Anschein, als wenn wir nun aufgrund der Umstände als unangenehme Gäste abgestempelt wurden und uns dahingehend keine Beachtung mehr geschenkt wurde (konnte natürlich auch sein, dass es der Servicemitarbeiterin unangenehm war oder es sich hierbei um eine neue Kollegin handelte o. Ä.). ..."

Hochstuhl und Kinderspielzeug "... Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. Als Dessert ist der Käsekuchen sehr zu empfehlen. ..."

Musik "... Das Essen ist immer fantastisch, der Service ist immer freundlich und die Atmosphäre ist wunderbar! Es gibt schöne Musik im Hintergrund und die Cocktails sind fantastisch. Ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen! ..."

Servietten auf dem Boden "... Tische werden nicht abgeräumt, überall steht Geschirr rum. Auf dem Boden liegen Servietten. Beim Besuch letzte Woche Wartezeit bis wir überhaupt etwas bestellen konnten fast 20 Minuten (und nein ausser uns waren nur noch 2 Tische belegt). ..."

Tische "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht wie erhofft. Ein großer Nachteil war, dass die Tische nicht sauber waren. An manchen Stellen war die Bank nass, was dazu führte, dass ich eine nasse Hose hatte. ..."

restliche Preise "... restliche Preise im Rahmen ..."

Preis Leistung "... Preis Leistung war top ..."

Entschädigung "... Nach der bereits erwähnten langen Wartezeit konnten wir endlich zahlen. Leider kam von Seiten des Restaurants kein Hinweis auf Entschädigung für deren Fehler und ich habe den vollen Preis gezahlt. Hier hätten wir uns ein kulanteres und empathischeres Verhalten gewünscht, da wir finden, dass es sich hierbei um ein gröberes Missgeschick handelte und man die Kundenzufriedenheit weiterhin gewährleisten sollte. ..."

Preise "... Wir waren gestern zu sechst vor Ort. Die Portionen waren wie für Kinder und das zu frech hohen Preisen. Zu den Cauliflower Wings gab es dazu noch so wenig Soße, dass es fast schon lächerlich war. ..."