Das Restaurant in Mannheim, genauer gesagt im charmanten Neuostheim, lädt dich ein, eine besondere Atmosphäre zu erleben. Hier kannst du eine Auszeit vom Alltag nehmen und dich kulinarisch verwöhnen lassen.
Die Platzhirsch-Alm ist der ideale Ort, um in entspannter Umgebung zu speisen und die Seele baumeln zu lassen. Entdecke selbst, was dieses Restaurant so einzigartig macht.
Platzhirsch-Alm im Überblick
Die Platzhirsch-Alm bietet eine lebhafte Atmosphäre, die viele Gäste schätzen, besonders die Partystimmung und die Musik. Der Service wird oft als lieb und zuvorkommend beschrieben, auch wenn es manchmal zu kleinen Fehlern kommt.
Das Essen selbst wird als gut empfunden, wobei die Nachspeisen oft positiv hervorstechen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Getränkepreise werden als hoch empfunden, und die Qualität des Essens ist nicht immer konstant, manchmal sogar lauwarm oder geschmacklich neutral.
Auch der Service kann schwanken, und es gab Berichte über lange Wartezeiten oder genervtes Personal, was die Erfahrung trüben kann.
Platzhirsch-Alm – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Platzhirsch-Alm: Gesamtnote 5,0 von 10. Weiterempfehlung 5,0, Essen 4,7, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 6,3, Service 6,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 4,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,3 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 6,4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 4,8 und einer Kundenzufriedenheit von 37 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Die Stimmung und der Service sind die klaren Stärken, während das Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich hinterherhinkt.
Von insgesamt 92 Rückmeldungen waren 34 positiv und 48 negativ, was die durchwachsene Wahrnehmung unterstreicht. Die Atmosphäre (6,0) und der Service (5,9) werden als durchschnittlich bis gut bewertet, was auf eine angenehme Umgebung und bemühtes Personal hindeutet.
Das Essen (4,1) liegt im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,6) als eher schwach empfunden wird. Hier scheint es Raum für Verbesserungen zu geben, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen.
Was Gäste an Platzhirsch-Alm mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Tolle Partystimmung
- Freundliches Personal
- Gute Nachspeisen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Getränkepreise
- Inkonsistente Essensqualität
- Lange Wartezeiten
Wenn du eine ausgelassene Party-Hütten-Stimmung mit guter Musik suchst und bereit bist, dafür etwas tiefer in die Tasche zu greifen, könnte die Platzhirsch-Alm eine Option sein. Der Service ist oft freundlich und die Nachspeisen können überzeugen.
Mit einem Empfehlungsscore von 4,7 ist die Platzhirsch-Alm jedoch kein Garant für ein rundum gelungenes Erlebnis. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und durchweg hochwertige Speisen wichtig sind, solltest du eventuell andere Optionen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Platzhirsch-Alm ab?
Essen (4,7 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gab es einige Lichtblicke, besonders die Semmelknödel mit Pilzrahmsoße und der Kaiserschmarrn wurden positiv hervorgehoben. Auch die Vorspeisen und Nachspeisen konnten geschmacklich überzeugen und die Menge war oft ausreichend. Insgesamt gab es 12 positive Rückmeldungen, die das Essen als gut oder sehr gut beschrieben.
Leider gab es auch viele kritische Stimmen, insgesamt 25 negative Rückmeldungen. Oft wurde das Essen als mäßig, kalt oder geschmacklos empfunden, besonders der Hauptgang und die Fleischsorten enttäuschten. Auch die Portionen und das Fehlen frischer Produkte wurden bemängelt.
Mit einem Score von 4,1 und einer Kundenzufriedenheit von 27,9 % zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Semmelknödel mit Pilzrahmsoße
- Kaiserschmarrn lecker
- Vorspeise schön angerichtet
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Geschmacklos und fertigprodukt
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Apfelmus "... Da war nichts karamellisiert, keine Rosinen, kein Buttergeschmack – einfach nichts! Einzig das Apfelmus im Glas war schmackhaft! Bei der Beschwerde gegenüber der Servicedame über das Essen wurde uns mitgeteilt, dass wir eine Mail schreiben sollten, da das Essen von einer Firma Mehl vorgekocht wird und die Küche vor Ort keine Möglichkeit hat, irgendetwas geschmacklich zu verändern. ..."
Nachtisch "... Das einzigst Warme waren die Pfannen, in denen man das Essen serviert bekam. Der Nachtisch war schmackhaft, allerdings etwas unpraktisch aufgeteilt, da der Kaiserschmarrn auf einer Platte serviert wird, von der 6 Leute essen sollen. Die Stimmung steigt mit dem Alkohol, somit gegen Ende recht laut, was aber verständlich ist. ..."
- Apfelmus
- Nachtisch
- Essen
- Getränken und Speisen
- Kaiserschmarrn
- Menge
- Nachspeise
- Semmelknödel mit Pilzrahmsoße
- Vorspeise
Das kommt weniger gut an
Essen "... Anstatt eines Kartoffelknödels und eines Semmelknödels, wie auf der Webseite unter dem Punkt Menü aufgeführt, gab es zwei Semmelknödel, die vergleichsweise die Konsistenz eines Tennisballs hatten. Dazu war das Essen maximal lauwarm. Den Abschluss bildete ein Kaiserschmarrn, der zwar sehr gut im Gusspfännchen aussah, aber geschmacklich genau so geschmacksneutral war wie das Hauptgericht. ..."
Kaiserschmarrn "... Dazu war das Essen maximal lauwarm. Den Abschluss bildete ein Kaiserschmarrn, der zwar sehr gut im Gusspfännchen aussah, aber geschmacklich genau so geschmacksneutral war wie das Hauptgericht. Da war nichts karamellisiert, keine Rosinen, kein Buttergeschmack – einfach nichts! ..."
- Essen
- Kaiserschmarrn
- Rosinen
- Hauptgang
- Fleischsorten
- Gemüse
- Geschmack
- Hauptgang (Knödel)
- Hauptgericht
- Kaiserschmarren
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Highlight bist, solltest du vielleicht zweimal überlegen. Während einige Gerichte wie die Semmelknödel oder der Kaiserschmarrn gut ankamen, gab es doch viele Enttäuschungen bei Hauptgerichten und der Qualität. Es ist ein gemischtes Bild, das eher auf durchschnittliche bis unterdurchschnittliche Essenserlebnisse hindeutet.
Service (6,4 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste loben das Personal als lieb, zuvorkommend und kompetent. Besonders die Bedienung wird oft als nett und fix beschrieben, und der Service als sehr gut und aufmerksam hervorgehoben. Insgesamt gibt es 9 positive Erwähnungen, die von einem guten Erlebnis sprechen.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, wie einen harschen Tonfall des Personals und lange Wartezeiten, manchmal bis zu einer Stunde, bevor man bestellen konnte. Auch falsche Getränke und genervte Bedienungen werden genannt, was zu einer gemischten Kundenzufriedenheit von 52,9 % führt. Der Score von 5,9 deutet auf einen durchschnittlichen Service hin, basierend auf insgesamt 17 Rückmeldungen, davon 7 negative.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes, kompetentes Personal
- Aufmerksamer Service
- Schnelle Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Harscher Tonfall
- Lange Wartezeiten
- Genervte Bedienungen
Dafür gibt es Lob
DJ und Partyhost "... Die Auswahl an Getränken und Speisen war gut, und wir hatten unser Menü vorab bestellt. Der DJ und Partyhost hat uns durch den Abend geführt, inklusive Spielen und meist guter Musik. Die tolle, ausgelassene Party-Hütten-Stimmung sorgte für einen witzigen Abend. ..."
Service "... Die Sterne gibt es nur für den überragenden und sehr aufmerksamen Service. Was das Essen betrifft, hat sich die Platzhirsch-Alm für das 3-Gänge-Menü, das 49€ pro Person kostet, keinen einzigen Stern verdient! ..."
- DJ und Partyhost
- Service
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiterinnen
Das kommt weniger gut an
Bedienungen "... Zu den Bedienungen: Anfangs hatten wir eine nette, schnelle Bedienung, was sich dann leider geändert hat. Das Personal schien eher genervt von der Arbeit dort, somit wurde man auch dementsprechend behandelt. Kleiner Tipp: trinkt ja keinen Alkohol, sonst machen sich die Bedienungen lustig über euch. ..."
Empfangsdame "... Die 4 Personen hatten da natürlich deutliche Benachteiligung. Die Empfangsdame war auch schnippisch. Nach Hinweis der Überbuchung hieß es wortwörtlich: "Da ist die Tür", wenn man nicht mit anderen Gästen am Tisch sitzen will. ..."
- Bedienungen
- Empfangsdame
- Warten
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Überbuchung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Mal top, mal flop. Wenn du Glück hast, triffst du auf super nettes Personal, aber sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentlich genervte Bedienungen gefasst. Für einen entspannten Abend mit durchweg gutem Service könnte es hier schwierig werden.
Atmosphäre (6,3 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre kommt bei den Gästen gemischt an, mit einem durchschnittlichen Score von 6 und einer Kundenzufriedenheit von 56,5 %, was auf Raum für Verbesserungen hindeutet. Von insgesamt 23 Erwähnungen waren 13 positiv und 8 negativ. Viele loben das gemütliche Ambiente im Stil einer Skihütte, die passende Musik und die ausgelassene Partystimmung, die den Abend zu einem gelungenen Erlebnis macht.
Besonders die Begriffe Atmosphäre, Ambiente und Stimmung tauchen hier positiv auf. Allerdings gibt es auch Kritik, vor allem am DJ, der Songs unterbrach und Genres wild mischte, was von einigen als reines Abspielen empfunden wurde. Dies führte dazu, dass einige Gäste die Location frühzeitig verließen.
Auch die hohe Anzahl an Menschen und die Ski-Ballermann-Atmosphäre waren nicht jedermanns Sache. Hier fallen die Begriffe DJ, Songs und Abspielen negativ ins Gewicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Hütten-Ambiente
- Ausgelassene Partystimmung
- Nette Spiele
Kritikpunkte der Kunden
- DJ-Performance
- Zu viele Menschen
- Ski-Ballermann-Stil
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Der Kaiserschmarrn war lecker, aber die Rosinen waren nicht mein Ding. Alles in allem eine tolle Atmosphäre und tolles Essen. 1 Stern Abzug, weil man manchmal zu lange warten musste. ..."
Ambiente "... Das Ambiente war wirklich die einer zünftigen Skihütte ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Abend
- Musik
- Party-Hütten-Stimmung
- Partystimmung
- Spiele
- Stimmung
Das kommt weniger gut an
DJ "... Der Service war naja, da immer wieder mal falsche Getränke gebracht wurden, aber das Personal war sehr nett und bemüht. Der DJ war eine Katastrophe, was nicht nur meine Meinung war. Er hat ständig Songs unterbrochen und mitgesungen. ..."
Abend "... Die Genres wurden irrsinnig gemischt, wobei es eher ein reines Abspielen war. Ich fand es einfach kein guten Abend, auch wenn man das Beste daraus gemacht hat. Die 2 Sterne gibt es hauptsächlich wegen dem DJ. ..."
- DJ
- Abend
- Location
- Abspielen
- Genres
- Menschen
- Ski-Ballermann
- Songs
Wenn du eine ausgelassene Party-Hütten-Stimmung mit rustikalem Ambiente suchst und über einen DJ hinwegsehen kannst, der nicht jedermanns Geschmack trifft, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass es voll werden kann und die Musik nicht immer perfekt ist. Wenn du jedoch Wert auf einen durchweg guten DJ legst, solltest du vielleicht eine Alternative in Betracht ziehen.
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 47 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider keine positiven Erwähnungen, die wir hervorheben könnten. Das ist schade, denn ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist oft entscheidend für ein tolles Restauranterlebnis. Mit einem Score von 2,6 und einer Kundenzufriedenheit von 0 %, basierend auf 9 Rückmeldungen, davon 8 negative, zeigt sich hier ein klares Bild.
Viele empfanden das Essen als zu teuer für das Gebotene und die Getränkepreise, besonders für eine Weinschorle, als sehr hoch. Auch ein unerwarteter Aufpreis trübte die Stimmung, was die Preis-Leistung als Enttäuschung erscheinen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen zu teuer
- Hohe Getränkepreise
- Unerwarteter Aufpreis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Bei der Beschwerde gegenüber der Servicedame über das Essen wurde uns mitgeteilt, dass wir eine Mail schreiben sollten, da das Essen von einer Firma Mehl vorgekocht wird und die Küche vor Ort keine Möglichkeit hat, irgendetwas geschmacklich zu verändern. Fazit: Das Essen und die Getränke waren dem Preis absolut nicht gerechtfertigt. Immerhin haben wir für 3 Personen 325, 00 € für den Abend bezahlt! ..."
Getränkepreise "... Der Nachtisch (Kaiserschmarren) wurde für 7 Personen auf einem kleinen Brett mit 6 Gabeln serviert! Getränkepreise sehr hoch. Zum Beispiel: Weinschorle 0, 5l für 6, 80€. ..."
- Preis
- Getränkepreise
- Aufpreis
- Geld
- Preis-Leistung
- Weinschorle
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Die hohen Preise, besonders für Getränke, scheinen viele Gäste zu stören. Überlege dir gut, ob dir das Gebotene den Preis wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Platzhirsch-Alm
Im Schnitt gibst du hier etwa 44 € pro Person aus – basierend auf 4 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 41 - 50 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die Preise scheinen sich hier eher um diesen mittleren Bereich zu gruppieren, obwohl es auch eine einzelne Bewertung über 101 € gibt, was auf eine Premium-Option hindeuten könnte. Da die Datenlage mit nur 4 Kundenbewertungen noch etwas dünn ist, gibt sie aber schon einen guten Anhaltspunkt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 4 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert für das, was es bietet.
Was Gäste über Platzhirsch-Alm sagen
Das erwartet dich bei Platzhirsch-Alm
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Dessert