Pommes Freunde ist ein Hamburger-Restaurant in Hamburg. Es serviert Mittag- und Abendessen sowie kleine Snacks und Spätabendessen. Das Angebot richtet sich unter anderem an Studierende und Touristen und eignet sich für Kinder. Das Restaurant bietet die Möglichkeit, vor Ort zu essen, zum Mitnehmen zu bestellen oder sich beliefern zu lassen. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und akzeptiert Kredit- und Debitkarten sowie mobile Zahlungen.
Pommes Freunde im Überblick
Burger und Pommes. Darum dreht sich bei Pommes Freunde alles, und genau hier scheiden sich die Geister. Das Essen ist das am häufigsten bewertete Thema, doch die Meinungen dazu gehen stark auseinander. Auch beim Service und den Preisen sind die Erfahrungen geteilt: Freundlichkeit wird erwähnt, aber auch Wartezeiten und ein Preisniveau, das viele für zu hoch halten. Mit 5,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein Bild, das einen genauen Blick auf die Details erfordert.
Pommes Freunde – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pommes Freunde: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,3, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,4, Atmosphäre 5,1, Service 5,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Baustellen. Das Essen steht mit 6,3 von 10 Punkten noch am besten da und baut auf die meisten Stimmen: 69 Bewertungen äußern sich dazu. Der Service folgt mit 5.6, wobei die Meinungen zwischen freundlichem Personal und langen Wartezeiten schwanken. Das Ambiente und die Preise fallen mit 5,1 und 4,4 deutlich ab; hier sammelt sich die meiste Kritik. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 5,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Pommes Freunde mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Burger und Pommes
- Freundliches Personal
- Passende Saucen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohes Preisniveau
- Weiche Pommes
Wenn du unkomplizierte Burger und Pommes suchst und es dir nichts ausmacht, dass die Meinungen dazu geteilt sind, kann ein Besuch passen. Stell dich aber darauf ein, dass es beim Service dauern kann und die Preise von einigen als zu hoch empfunden werden. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und eine ruhige Atmosphäre wichtig sind, ist das hier vielleicht nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet Pommes Freunde ab?
Essen (6,3 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Gemüter. Laut den Bewertungen sind die Burger und Pommes die zentralen Gerichte, doch genau hier gehen die Meinungen auseinander. Während viele Gäste die Burger, Pommes und Saucen loben, finden andere die Pommes zu weich oder die Saucen unpassend. Seit Juli 2025 ist die Tendenz in den Bewertungen negativer, was die gespaltene Haltung der Gäste unterstreicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Saucen
Kritikpunkte der Kunden
- Weiche Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen war zwar gut, aber es dauert ewig, um zu bestellen. ..."
Soßen "... Ich mag die Menge an Soßen, die man zu seinem Essen bekommen kann, aber buchstäblich jeder … ..."
- Essen
- Soßen
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Hamburger "... er hat mir nicht besonders gut geschmeckt, er war zu fettig und schmeckte nicht so gut ..."
- Hamburger
- Getränkeauswahl
- Burger
Wenn du unkompliziertes Essen suchst und bei Pommes nicht allzu wählerisch bist, kann es passen. Erwarte aber keine kulinarischen Überraschungen, die jüngsten Stimmen sind kritischer geworden.
Service (5,6 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wenn viel los ist, wackelt es. So beschreiben die Bewertungen den Service, der bei knapp unter der Hälfte der Gäste positiv ankommt. 11 Stimmen loben das Personal als freundlich. Auf der anderen Seite berichten 8 Gäste von langen Wartezeiten, und auch bei der Bestellung lief es nicht immer rund. Du solltest also etwas Geduld mitbringen, falls der Laden voll ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Service
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Das Essen war zwar gut, aber es dauert ewig, um zu bestellen. ..."
Personal "... Sie stehen vor dem Kassenbereich und die Leute dort tun nichts, schauen Sie an, aber sprechen Sie nicht an. ..."
- Bestellung
- Personal
- Sprache
- Schlange
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Getränk
- Servietten
Wenn du Zeit hast und dir ein freundlicher Umgang wichtiger ist als schnelle Abläufe, wirst du dich hier wahrscheinlich wohlfühlen. Für ein schnelles Essen zwischen zwei Terminen ist es vielleicht nicht die sicherste Wahl.
Atmosphäre (5,1 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Drinnen laut, draußen gemütlich. So lässt sich das Ambiente laut den 13 bisherigen Stimmen zusammenfassen. Wer drinnen saß, beschreibt die Atmosphäre oft als ungemütlich. Wer draußen einen Platz fand, äußert sich positiver. Insgesamt sind aber nur 31,6 % der Erwähnungen zufrieden, was für einen Besuch bedeutet: am besten auf einen Platz im Freien hoffen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Gruppe
- Atmosphäre
- Gesamteindruck
- Lokal
Das kommt weniger gut an
Platz bekommen "... unter Umständen etwas schwierig einen Platz zu bekommen. ..."
Ambiente "... … auch soweit, nur das Ambiente ist nicht unbedingt geeignet für ein gemütliches Essen. ..."
- Platz bekommen
- Ambiente
- Tische
- Essensausgabe
- Besucherandrang
- Platz Wahl
Für einen ruhigen Abend drinnen ist das Lokal laut den Gästen nicht die erste Wahl. Wenn du aber ohnehin draußen sitzen wolltest und dich an etwas Trubel nicht störst, spricht wenig dagegen.
Preis-Leistung (4,4 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier der Preis? Die Meinungen der Gäste gehen auseinander. Wer zufrieden ist, findet die Preise für das Gebotene fair. Wer kritisiert, und das sind mehr, empfindet das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig oder die Preise an sich als zu hoch. Mit nur 32,4 % zufriedenen Stimmen bei diesem Thema bleibt die Frage, ob es den Preis wert ist, für viele offen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Menüs
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Preis
Das kommt weniger gut an
Flaschenpfand "... … unfreundlich und das Flaschenpfand bekam ich erst nach mehrfacher Nachfrage zurück. ..."
Preise "... Preise etwas höher.. ..."
- Flaschenpfand
- Preise
- Getränkepreise
- Erfahrung
- Preis-Leistung
Wenn du auf den Euro schaust, könntest du hier ins Grübeln kommen. Die Bewertungen legen nahe, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis eher kritisch sehen wirst, wenn du nicht von vornherein überzeugt bist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pommes Freunde
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das ist exakt der Median für ein Hamburger-Restaurant in Hamburg und platziert das Haus preislich im Mittelfeld. Die allermeisten Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für ein Lokal dieser Art nicht ungewöhnlich ist. Große Abweichungen nach oben sind selten, die Rechnung bleibt also meist überschaubar.
Wenn du für Burger und Getränk ein festes Budget hast, liegst du hier richtig. Du kannst bestellen, ohne ständig auf die Preise zu achten, und kommst mit großer Wahrscheinlichkeit im erwarteten Rahmen raus.
Was Gäste über Pommes Freunde sagen
Das erwartet dich bei Pommes Freunde
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Touristen
- Studierende
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen