Pommes Freunde Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Ballindamm 40, 20095 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 27 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.228 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#81 Hamburger-Restaurant von 96 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
73 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 84. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 6,3
86 Gäste loben, 44 kritisieren
Gelobt: Geschmack (76), Auswahl (18), Portionsgröße (5)
„Aber die vegane Curry Wurst ist sehr lecker. Klasse wäre auch, wenn bei den Pommes …“ Quelle: Google, Oktober 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Aber Vincent Vegan war echt besser“ Quelle: Google, Juli 2022
„Portion -Super Pommes -Alle Soucen die man möchte (größere Auswahl) -mit frischen Zustand Gegessen …“ Quelle: Google, Oktober 2020
Kritisiert: Geschmack (23), Auswahl (7), Portionsgröße (6)
„bei meiner Partnerin die einen anderen Burger (Chicken) hatte war es nicht viel besser eher gleich also …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Burger hatte leider null Geschmack, trotz der Sauce.“ Quelle: Google, Juli 2021
„Der Bürger schmeckt nicht (besonders der bacon schmeckt leicht fischig )“ Quelle: Google, Juli 2026
- Service
- 5,6
45 Gäste loben, 34 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (37), Tempo (14)
„Das Essen war schnell fertig Und die Mitarbeiter waren über die ganze Zeit …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das personal war freundlich und schnell.“ Quelle: Google, August 2021
„Das Personal war sehr freundlich und die Atmosphäre …“ Quelle: Google, April 2026
Kritisiert: Tempo (16), Freundlichkeit (13), Professionalität (7)
„Essen schmeckt aber wenn du Bar bezahlen willst wird das nix du wartest da solange um zu …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellung aufgeben ging schnell und danach war die Wartezeit sehr lang - das 3er-Team schien etwas überfordert, …“ Quelle: Google, Februar 2022
„Daraufhin nur Schulter Zucken und Blick auf die wartenden Kunden… es waren vier! Traurig, wenn ein …“ Quelle: Google, Oktober 2025
- Ambiente
- 5,1
9 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: Komfort (3), Einrichtung (3)
„Leckeres Essen, freundliches Personal, eine familiäre Atmosphäre.“ Quelle: Google, September 2020
2 weitere StimmenWeniger
„Hatte eine tolle Erfahrung bei Pommes Freunde! Das Essen war frisch, lecker und …“ Quelle: Google, April 2026
„Alles was das Herz begehrt. Diesem Lokal fehlt es an nichts.“ Quelle: Google, September 2020
Kritisiert: Platzangebot (4), Sauberkeit (3)
„Das Ambiente ist leider nicht so schön, da dort mehrere Foodstände sind und die …“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Der Nachteil ist nur, dass es sehr voll ist, da es sich in einem eher großen …“ Quelle: Google, März 2025
„Lediglich die Sauberkeit vor Ort (Tische) war leider sehr schwach, dafür kann der Laden …“ Quelle: Google, September 2025
- Preis
- 4,4
20 Gäste loben, 24 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (11), Erschwinglichkeit (5), Preisfairness (3)
„Auch das Preis-Leistungsverhältnis passte.“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Preis Leistungs Verhältnis ist auch dem Entsprechend Okay 10,99€ für einen Burger im …“ Quelle: Google, September 2021
„Etwas teurer, aber definitiv lohnenswert. Das Essen …“ Quelle: Google, Mai 2023
Kritisiert: Preis-Leistung (12), Preisfairness (6), Extras (4)
„aber der Preis stimmt nicht für das Essen was man bekommt“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Aber Preis Leistung Menge stimmt nicht überein.“ Quelle: Google, Oktober 2023
„Für den Preis eines Menüs hätte ich mehr erwartet.“ Quelle: Google, Juli 2021
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- 6,0
48 von 66 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 31 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 9 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Burger. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pommes27-mal genannt5,8
„Burger und Pommes sind auf einen guten Standard.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Pommes Frites waren gut aber …“ Quelle: Google
„Die Pommes waren gut durch.“ Quelle: Google
- Burger19-mal genannt6,6
„Pommes waren wirklich gut und der Burger geschmacklich absolut in Ordnung.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Burger und die Pommes waren sehr lecker und sind zum guten Preis erhältlich.“ Quelle: Google
„Die Pommes und der Burger waren sehr lecker! Hab es genossen diese zu Verzehren!“ Quelle: Google
- Currywurst7-mal genannt8,0
„Aber die vegane Curry Wurst ist sehr lecker. Klasse wäre auch, wenn bei den Pommes …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Currywurst war gut.“ Quelle: Google
„Die Currywurst war schön würzig und die Pommes perfekt knusprig.“ Quelle: Google
- Süßkartoffelpommes5-mal genannt7,7
„… war sehr lecker und außerdem waren die Süßkartoffelpommes sehr knusprig und gut, die Soßen waren nicht schlecht, das …“ Quelle: Google
- Hamburger3-mal genannt4,3
„Gutes Hamburger und Pommes 18 Euro Menü“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Das Menü ist preislich in Ordnung, die Hamburger, die ich bestellt habe, waren lecker, die Pommes waren reichlich und …“ Quelle: Google
Aus 95 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Auswahl.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 23 Gäste, zuletzt August 2026
- Auswahl
- 7 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Portionsgröße
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Präsentation
- 5 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Temperatur
- 5 Gäste, zuletzt März 2026
- Zutaten
- 3 Gäste
„bei meiner Partnerin die einen anderen Burger (Chicken) hatte war es nicht viel besser eher gleich also …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Burger hatte leider null Geschmack, trotz der Sauce.“ Quelle: Google, Juli 2021
„Der Bürger schmeckt nicht (besonders der bacon schmeckt leicht fischig )“ Quelle: Google, Juli 2026
Service
- Tempo
- 16 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Freundlichkeit
- 13 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Professionalität
- 7 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 6 Gäste, zuletzt März 2026
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt Mai 2026
„Essen schmeckt aber wenn du Bar bezahlen willst wird das nix du wartest da solange um zu …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellung aufgeben ging schnell und danach war die Wartezeit sehr lang - das 3er-Team schien etwas überfordert, …“ Quelle: Google, Februar 2022
„Daraufhin nur Schulter Zucken und Blick auf die wartenden Kunden… es waren vier! Traurig, wenn ein …“ Quelle: Google, Oktober 2025
Ambiente
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Sauberkeit
- 3 Gäste
„Das Ambiente ist leider nicht so schön, da dort mehrere Foodstände sind und die …“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Der Nachteil ist nur, dass es sehr voll ist, da es sich in einem eher großen …“ Quelle: Google, März 2025
„Lediglich die Sauberkeit vor Ort (Tische) war leider sehr schwach, dafür kann der Laden …“ Quelle: Google, September 2025
Preis
- Preis-Leistung
- 12 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Preisfairness
- 6 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Extras
- 4 Gäste
- Erschwinglichkeit
- 3 Gäste
„aber der Preis stimmt nicht für das Essen was man bekommt“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Aber Preis Leistung Menge stimmt nicht überein.“ Quelle: Google, Oktober 2023
„Für den Preis eines Menüs hätte ich mehr erwartet.“ Quelle: Google, Juli 2021
82 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
191 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
52 von 82 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 45 von 47 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Juli 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 32 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
47
Stimmen in den letzten 12 Monaten
73 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
18 %
Apr bis Jun
16 %
Jul bis Sep
37 %
Okt bis Dez
29 %
Das beste Jahr war 2021 mit 7,4 von 10.