Starbucks ist ein Coffee Shop in Berlin. Das Angebot umfasst Kaffee, kleine Snacks und vegane Optionen. Es gibt Frühstück und Dessert. Das Haus bietet kostenloses WLAN und ist für Gruppen, Studierende und Touristen ausgelegt. Für Kinder stehen Hochstühle bereit. Der Eingang, die Sitzplätze und das WC sind rollstuhlgerecht. Es werden Kredit- und Debitkarten akzeptiert. Parkplätze sind kostenpflichtig und es kann schwer sein, einen zu finden.
Starbucks im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Die Antwort hängt davon ab, was du suchst. Bei Starbucks in Berlin spalten sich die Meinungen deutlich. Der Service ist so ein Fall: 26 Stimmen loben das Personal, 14 kritisieren es. Beim Ambiente ist die Kritik an den Toiletten der am häufigsten genannte Punkt. Das Essen und die Getränke, allen voran der Kaffee, werden ebenfalls kontrovers diskutiert. Am deutlichsten ist das Urteil beim Preis, der fast niemanden überzeugt. Das Ergebnis ist ein Haus mit zwei Gesichtern.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,9, Essen 5,7, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,6, Service 6,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 5,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 6,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die vier Themen zeigen, wo die Probleme liegen. Der Service steht mit 6,1 von 10 und 71 Stimmen noch am besten da, obwohl auch hier die Meinungen auseinandergehen. Das Essen folgt mit 5,7, gestützt auf 52 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 3,6 deutlich ab, hier äußern sich 54 Gäste. Am Ende der Skala steht das Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem Wert von 2.6, basierend auf 15 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Ungepflegte Toiletten
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und das Drumherum nicht so wichtig ist, kann es passen. Du solltest aber wissen, dass die Erfahrungen stark schwanken, vom Personal bis zum Kaffee selbst. Wenn du Wert auf ein gepflegtes Ambiente und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legst, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Die Frage, ob sich der Besuch lohnt, beantwortest du am besten für dich selbst, je nachdem, was dir an einem solchen Ort wichtig ist.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,7 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Kaffee uneins: 8 Stimmen loben ihn, während 5 ihn kritisieren. Damit spaltet sich die Meinung bei diesem Thema fast genau in der Mitte. Andere Getränke kommen bei den wenigen Erwähnungen, die sie erhalten, positiv weg. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei 52,4 %, was die geteilten Eindrücke widerspiegelt. Was du hier bekommst, hängt also stark vom Getränk und vielleicht auch vom Tag ab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Getränke
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisierter Kaffee
Dafür gibt es Lob
Käsekuchen "... … um dort einen leckeren Käsekuchen zu genießen ..."
- Käsekuchen
- Lebkuchen Kaffee
- Standards
- Kaffee
- Getränkeangebot
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Ende ließen wir es so und ich bat darum, den Kaffee zu wechseln, da sie uns komisch ansahen, es ist wohl besser, … ..."
Getränk "... Habe also im Wesentlichen 5 Euro für Eis bezahlt. ..."
- Kaffee
- Getränk
Wenn du unkompliziert einen Kaffee trinken möchtest, kann es sein, dass er dir schmeckt oder eben nicht. Eine sichere Bank scheint das Angebot laut den Bewertungen aktuell nicht zu sein.
Service (6,1 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert, bei dem die Meinungen der Gäste weit auseinandergehen. Einerseits wird das Personal von 26 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt, andererseits von 14 Stimmen kritisiert. Die Zufriedenheit liegt mit 54,8 % genau in der Mitte. Vereinzelt wird auch von Wartezeiten berichtet. Ob du freundlich bedient wirst oder nicht, scheint also stark vom Moment abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Personal
- Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... Super laden, Mitarbeiter sehr sehr nett! Wir kommen … ..."
- Personal
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiter
- Barista
- Besuch
- Service
Das kommt weniger gut an
Service "... … sie mir gibt, als ich danach frage, weil es keine Stöcke oder Zucker gibt, ihr müsst auffüllen, Jungs, es ist nicht … ..."
- Service
- Selbstbedienung
Wenn du Glück hast, triffst du auf freundliches Personal. Wer aber auf einen reibungslosen Ablauf angewiesen ist, könnte hier eine gemischte Erfahrung machen. Es ist ein zweischneidiges Schwert.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Die Toiletten sind ein Thema. In den Bewertungen taucht kein anderer Punkt so oft auf, 12 Stimmen erwähnen sie als Kritikpunkt. Insgesamt äußert sich nur etwa ein Viertel der Gäste zufrieden mit dem Ambiente, der Rest ist kritisch. Die allgemeine Atmosphäre wird vereinzelt als positiv beschrieben, was aber in der deutlichen Kritik an den sanitären Anlagen untergeht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Umgebung
- Internet
Das kommt weniger gut an
Badezimmer "... Das Badezimmer funktioniert nicht und sie haben nicht viele Steckdosen, um … ..."
Steckdosen "... … funktioniert nicht und sie haben nicht viele Steckdosen, um mein Handy aufzuladen. ..."
- Badezimmer
- Steckdosen
- WC
- Toiletten
- Sitzgelegenheiten
- Toilette
- Spültaste
- Ambiente
Wenn dir ein rundum gepflegtes Ambiente wichtig ist, könnte dich dieser Punkt stören. Wer nur auf einen Kaffee vorbeikommt und die Atmosphäre an sich im Blick hat, findet hier vielleicht trotzdem seinen Platz.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Kaum jemand ist zufrieden. Aus den bisher 15 Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis spricht fast einhellige Kritik. Nur 5,3 % der Stimmen sind positiv, während 8 Gäste den Preis explizit bemängeln. Damit ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die wenigen positiven Stimmen gehen in diesem Urteil fast vollständig unter. Kaum jemand ist zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisierte Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … gibt, ihr müsst auffüllen, Jungs, es ist nicht das wert, was sie verlangen, achtet auf den Tourismus, der eure … ..."
Tourismus "... … wert, was sie verlangen, achtet auf den Tourismus, der eure Stadt und euer Geschäft sehen will, das ich übrigens bei … ..."
- Preis
- Tourismus
- Trinkgeldabfrage
- Mindestlohn
- Preis-Leistung
- Preise
- Trinkgeld-Abfrage
- Trinkgeld-Druck
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Deine Erwartungen an die Preise solltest du vor dem Besuch entsprechend anpassen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Im Vergleich zu anderen Coffee Shops in Berlin liegt dieses Haus preislich genau im Mittelfeld. Die meisten Gäste geben rund 6 Euro pro Person an, was dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Die allermeisten Besuche bewegen sich im Bereich bis 20 Euro. Das spricht für ein unkompliziertes Angebot, bei dem ein Kaffee und ein Stück Kuchen selten zu einer großen Rechnung führen.
Wenn du einen günstigen Ort für einen Kaffee suchst, bist du hier richtig. Auch für ein kleines Frühstück oder einen Snack zwischendurch musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort