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coolibri

Starbucks in Berlin

Hardenbergpl. 11, 10623 Berlin

Illustriertes Poster von Starbucks, Coffee Shop in Berlin: Bewertung 3,7 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €

Gästestimmung bei Starbucks: 126 von 300 Stimmen positiv (42 %). Sehr positiv 94, positiv 32, neutral 18, negativ 156.

Wie bewerten die Gäste?
4 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundliches Personal

126 von 300 Stimmen positiv · genau 42 %

Starbucks auf einem Blick

Berlin Charlottenburg

Coffee Shop

Preis pro Person 1 – 10 €

von 79 Gästen erwähnt

#8828 von 8.875 Lokalen in Berlin

#150 Coffee Shop von 150 in Berlin

3,7von 10

  • 3,8Essen
  • 3,5Service
  • 3,9Atmosphäre
  • 2,3Preis-Leistung

300

Bewertungen

22,2 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Freundliches PersonalGuter KaffeeGute Lage

Luft nach oben

Hohe PreiseUnfreundliches PersonalLange Wartezeiten

Starbucks ist ein Coffee Shop in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert, Kaffee und kleine Snacks. Es gibt kostenloses WLAN und die Räume sind mit rollstuhlgerechten Eingängen und Sitzplätzen ausgestattet. Das Haus eignet sich für Studierende, Gruppen und Touristen sowie für Gäste, die allein speisen. Hunde sind erlaubt. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich. Parkplätze sind meist schwer zu finden.

Starbucks im Überblick

Der Service spaltet die Gemüter, der Preis eint sie: Wer über Starbucks schreibt, ist sich beim Geld einig und beim Personal uneins. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild. Mit 3,7 von 10 Punkten aus 300 Stimmen steht das Haus auf wackligem Fundament. Die Kritik am Preis ist dabei einstimmig, während der Service sowohl Lob als auch Tadel erfährt. Das Essen und das Ambiente können das Ruder nicht herumreißen und sammeln ebenfalls mehr negative als positive Erwähnungen. Es gibt aber auch Gäste, die zufrieden sind.

Starbucks – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3,0, Essen 3,8, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 3,9, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.

Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)

coolibri
300
Bewertungen
22,2 %
Positive Meinungen
156
negativ
18
neutral
126
positiv
Gesamtbewertung
3,7 von 10
Weiterempfehlung
3,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
Essen
3,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
Preis-Leistung
2,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
Atmosphäre
3,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
Service
3,5 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10

Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Mit einem Wert von 2,3 ist das Preis-Thema das klare Schlusslicht, und die Zufriedenheit von 0,0 % bei 51 Stimmen ist unmissverständlich. Der Service landet mit 3,5 Punkten knapp darüber und ist das am häufigsten bewertete Thema. Hier gehen die Meinungen am weitesten auseinander. Essen und Ambiente liegen mit 3,8 und 3,9 fast gleichauf und ebenfalls im unteren Bereich. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei 22,2 %.

Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundliches Personal
  • Guter Kaffee
  • Gute Lage

Was Gäste nicht mögen

  • Hohe Preise
  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeiten

Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und bereit bist, dafür tief in die Tasche zu greifen, kann es einen Versuch wert sein. Stell dich aber auf einen Service ein, bei dem du Glück haben musst, und erwarte kein gemütliches Ambiente für einen längeren Aufenthalt. Wenn dir Preis-Leistung, eine einladende Atmosphäre oder ein verlässlich freundlicher Umgang wichtig sind, bist du an anderer Stelle wahrscheinlich besser aufgehoben. Es gibt aber auch Stimmen, die hier zufrieden waren, vor allem mit dem Personal.

Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?

Essen (3,8 von 10)

von 23 % der Gäste erwähnt

Wer nur etwas trinken will, ist hier besser dran. Laut den Bewertungen ist der Kaffee das am häufigsten und zugleich am widersprüchlichsten bewertete Produkt: 7 positive stehen 11 kritischen Nennungen gegenüber. Auch bei den anderen Getränken gehen die Meinungen auseinander. Das Essen selbst wird seltener erwähnt und kommt dabei ebenfalls nicht überzeugend weg. Für den Besuch bedeutet das: die Getränke sind eine Lotterie, das Essen eher keine sichere Bank.

Essen
69
Bewertungen
27 %
Positive Meinungen
53
negativ
9
neutral
22
positiv

Verteilung der Bewertungen

53Negativ (63,1 %)9Neutral (10,7 %)22Positiv (26,2 %)

Kritikpunkte der Kunden

  • Umstrittener Kaffee

Dafür gibt es Lob

Kuchen und Gebäck "... UND FREUNDLICH Kuchen und Gebäck Auswahl ist gut ETWAS KALT BZW … ..."

  • Kuchen und Gebäck
  • Kaffee
  • Schokolade

Das kommt weniger gut an

Matcha Latte "... … gebeten, 2 mal wiederholt und die Dame hat einen warmen Matcha Latte zubereitet. Als ich ihr sagte, dass es falsch … ..."

  • Matcha Latte
  • Milchaustausch
  • Erlebnis
  • Getränkeauswahl
  • Kaffee
  • Getränke

Wenn du nur einen Kaffee trinken möchtest, kannst du Glück haben, aber verlass dich nicht darauf. Für ein Essen, bei dem du auf Nummer sicher gehen willst, ist das hier laut den Stimmen nicht die erste Adresse.

Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks

Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen. Die meisten zahlen für einen Besuch zwischen 1 und 10 Euro, was typisch für einen schnellen Kaffee ist. Eine zweite, kleinere Gruppe gibt zwischen 11 und 20 Euro aus, was eher für ein kleines Frühstück spricht. Der mittlere Betrag von 6 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch in anderen Coffee Shops in Berlin üblich ist. Einzelne, deutlich teurere Ausgaben sind selten.

0 Gäste29 Gäste57 Gäste291–10 €5111–20 €2321–30 €431–40 €041–50 €051–60 €061–70 €071–80 €081–90 €091–100 €0ab 101 €1
Die meisten Angaben liegen zwischen 1 und 10 Euro, fast alle zwischen 1 und 20 Euro.

Wenn du nur einen Kaffee oder ein Gebäck willst, passt das preislich gut. Für ein richtiges Frühstück oder wenn du länger bleibst, solltest du mit etwas mehr rechnen.

Was Gäste über Starbucks sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei Starbucks

  • Barrierefreiheit

    • Rollstuhlgerechter Eingang
    • Rollstuhlgerechte Sitzplätze
  • Ausstattung

    • WLAN
    • Kostenloses WLAN
  • Ambiente

    • Leger
    • Gemütlich
    • Trendy
  • Publikum

    • Touristen
    • Gruppen
    • Studierende
  • Speiseoptionen

    • Dessert
    • Frühstück
  • Highlights

    • Guter Kaffee
    • Große Auswahl an Teesorten
  • Angebote

    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Haustiere

    • Hunde erlaubt
  • Besonders beliebt

    • Allein speisen
    • Frühstück
  • Serviceoptionen

    • Lieferung
    • Kontaktlose Lieferung
    • Zum Mitnehmen
    • Vor Ort essen
    • Dienstleistungen vor Ort

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei Starbucks besonders?
Das Lob ist rar, aber es existiert. Die meisten positiven Nennungen beziehen sich auf das Personal, das von 14 Stimmen für seinen Service gelobt wird. Dahinter folgt der Kaffee mit 7 positiven Erwähnungen. Vereinzelt wird auch die Lage als Pluspunkt genannt. Insgesamt sind die positiven Stimmen aber deutlich in der Minderheit.
Wie sind Service und Atmosphäre bei Starbucks?
Beide Themen werden überwiegend kritisch gesehen. Der Service ist mit einer Zufriedenheit von 23,1 % das am stärksten umstrittene Thema: Es gibt sowohl Lob für das Personal als auch deutliche Kritik an Unfreundlichkeit und langen Wartezeiten. Das Ambiente wird mit 31,1 % Zufriedenheit etwas besser, aber immer noch negativ bewertet, ohne dass sich die Kritik auf einen einzelnen Punkt konzentriert.
Was wird bei Starbucks am häufigsten kritisiert?
Die Kritik ist breit, aber zwei Punkte stechen heraus. Am häufigsten wird das Personal genannt, das 31 negative Erwähnungen sammelt. Dicht dahinter folgen die Preise, die von 30 Stimmen als zu hoch empfunden werden. Auch der Kaffee selbst und lange Wartezeiten im Service werden wiederholt kritisiert.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei Starbucks?
Coffee Shop in Berlin. Zum Angebot gehören Kaffee und Kleiner Snack. Serviert werden Frühstück und Dessert.
Was kostet ein Besuch bei Starbucks?
Die Bewertungen nennen im Mittel 6 Euro pro Person. Grundlage sind 79 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu Starbucks, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Berlin nennen die Angaben zum Haus: Meist schwer, einen Parkplatz zu finden. Außerdem verzeichnet sind Lieferung.