Starbucks in Berlin

Die Gäste konzentrieren sich in ihren Bewertungen fast ausschließlich auf den Kaffee, der die Meinungen spaltet. 13 Stimmen loben ihn, während 9 andere ihn kritisieren. Über das Essen selbst wird kaum gesprochen. Bei einer Zufriedenheit von nur 44,7 % fällt das Gesamturteil verhalten aus, was auch an negativen Erwähnungen von Espresso und anderen Getränken liegt. Das Bild ist also unklar. Wer hierher kommt, sollte wissen, dass der Kaffee das am heißesten diskutierte Thema ist.

Wenn du neugierig bist und dir selbst ein Bild vom Kaffee machen willst, ist das einen Versuch wert. Wer aber auf eine verlässlich gelobte Küche aus ist, findet hierzu in den Bewertungen noch keine klare Antwort.

Der Service ist laut den Bewertungen der schwankendste Faktor und wird sehr uneinheitlich erlebt. Obwohl die Zufriedenheit bei nur 28,0 % liegt, gibt es durchaus Gäste, die das Personal loben. Dem stehen aber deutlich mehr kritische Stimmen gegenüber: 24 Bewertungen erwähnen das Personal negativ. Auch bei der Bestellung und der Wartezeit kommt es laut mehreren Gästen zu Problemen. Verlass ist auf den Service also nicht. Die Abläufe wirken auf viele noch nicht eingespielt.

Du brauchst hier womöglich Geduld und solltest nicht erwarten, dass alles reibungslos läuft. Wer aber Glück hat, kann durchaus freundlich bedient werden, wie die positiven Stimmen zeigen.

Die Toiletten sind ein Thema. Sie werden in den Bewertungen oft und kritisch erwähnt, 23 Stimmen beziehen sich explizit darauf. Wer Positives hervorhebt, lobt die Lage und die Aussicht. Die Zufriedenheit liegt aber insgesamt bei nur 29,4 %, was sich auch in Kritik an den Tischen und einem unangenehmen Geruch äußert. Das Lokal selbst wird von den Gästen gespalten bewertet. Für einen Besuch heißt das: die Erwartungen an die Räumlichkeiten solltest du nicht zu hoch ansetzen.

Wenn dir eine gute Lage und schöne Aussicht wichtiger sind als der Zustand der sanitären Anlagen, kannst du hier einen Platz finden. Für ein rundum gepflegtes Ambiente ist es laut den Gästen aber nicht die erste Adresse.

Teuer, kaum Gegenstimmen. Das Preisniveau ist der mit Abstand größte Kritikpunkt in den Bewertungen. Fast niemand äußert sich zufrieden, die Zustimmungsrate liegt bei nur 3,3 %. Wer das Thema anspricht, tut dies fast ausnahmslos kritisch, 15 Stimmen empfinden die Preise als zu hoch. Positive Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in der vorliegenden Datenbasis keine. Die Frage, ob der Preis gerechtfertigt ist, wird von den Gästen also sehr einseitig beantwortet.

Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, mag das kein Hindernis sein. Wer aber auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legt, wird hier nach dem Urteil der Gäste eher nicht fündig.