Starbucks ist ein Café in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert und Kaffee sowie kleine Snacks. Es gibt Sitzplätze, kostenloses WLAN und einen rollstuhlgerechten Eingang. Das Haus eignet sich für Gruppen, Studierende und Touristen. Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten sowie über NFC-Mobilgeräte möglich. Laut Beschreibung gibt es meist ausreichend Parkplätze.
Starbucks im Überblick
Wer bei Starbucks einen schnellen Kaffee sucht, findet ein geteiltes Echo. Die einen loben das Personal, die anderen kritisieren es deutlich. Das ist der rote Faden, der sich durch die Bewertungen zieht. Der Service ist das meistdiskutierte Thema und zugleich das umstrittenste. Beim Essen spalten sich die Meinungen am Kaffee, während die Preise einstimmig durchfallen. Mit 5,0 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, das viele Stimmen sammelt, aber wenige überzeugt.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 5,1, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 5,6, Service 4,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 4,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Das Ambiente steht mit 5,6 von 10 noch am besten da, gestützt auf 24 Stimmen. Das Essen folgt mit 5,1, der Service fällt mit 4,7 weiter ab, obwohl er mit 46 Bewertungen die meiste Aufmerksamkeit erhält. Das klare Schlusslicht sind die Preise: Mit 1,8 von 10 und keiner einzigen zufriedenen Stimme aus 7 Bewertungen ist das Urteil hier eindeutig. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du unkompliziert einen Kaffee brauchst und weißt, was dich erwartet, kann es für dich funktionieren. Du solltest aber wissen, dass der Service oft kritisiert wird und die Preise als hoch empfunden werden. Wenn dir ein durchweg angenehmes Erlebnis mit freundlichem Personal wichtig ist oder du auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, bist du an anderer Stelle wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,1 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Der Kaffee spaltet die Geister. Wer ihn lobt, tut dies für den Geschmack, 6 Stimmen äußern sich positiv. Wer ihn kritisiert, tut es ebenso, 5 Stimmen sind hier unzufrieden. Außerhalb des Kaffees gibt es kaum nennenswerte Themen in den Bewertungen, sodass die Küche insgesamt bei nur 44,4 % Zufriedenheit landet. Das kulinarische Profil des Lokals bleibt damit noch unklar.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee
Dafür gibt es Lob
- Getränke
- Kaffee
- Frappucino
- Pumpkin Spice Latte
- Milchgetränk
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Getränke sind aber meh. Habe einen Vanilla Latte bestellt, aber er war … ..."
Vanilla Latte "... Habe einen Vanilla Latte bestellt, aber er war nicht gut. Schmeckte verwässert ohne Vanilleduft. Das … ..."
- Getränke
- Vanilla Latte
- Strohhalm
- Muffin
Wenn du beim Kaffee experimentierfreudig bist, kannst du hier deine eigene Meinung bilden. Wer auf eine verlässlich gelobte Küche Wert legt, findet in den aktuellen Bewertungen dafür noch keine klare Empfehlung.
Service (4,7 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild, obwohl der Score noch im mittleren Bereich liegt. Nur 36,5 % der Stimmen sind zufrieden. Das Personal wird von 16 Gästen negativ erwähnt, während es von 8 gelobt wird. Auch bei der Bestellung gab es vereinzelt Probleme. Die Frage nach dem Service wird also von den Gästen überwiegend negativ beantwortet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Internet
- Mitarbeiter
- Service
- Verkäuferin
- Teamgeist
Das kommt weniger gut an
Personal "... Allerdings sehr unhöfliches und herablassendes Personal. ..."
Tonfall "... Schrecklicher Tonfall, hetzte meine Bestellung und belehrt mich über … ..."
- Personal
- Tonfall
- Bestellung
- Mitarbeiterin "Jenny"
- Erfahrung
Wenn du beim Service viel Geduld mitbringst, kann es sein, dass du eine der positiven Erfahrungen machst. Wer aber auf einen reibungslosen und freundlichen Ablauf angewiesen ist, sollte sich auf Basis der Bewertungen auf mögliche Schwierigkeiten einstellen.
Atmosphäre (5,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Lokal, das bei der Atmosphäre gemischte Gefühle hinterlässt. Einige Stimmen finden die Atmosphäre angenehm, andere erwähnen das Lokal selbst positiv. Das ist die eine Seite. Mit 55,3 % Zufriedenheit aus 24 Bewertungen bleibt aber auch viel Raum für Kritik, auch wenn diese in den Kommentaren bisher nicht in konkreten Themen auftaucht. Insgesamt zeichnen die Bewertungen also noch kein klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Sitzplätze "... Leicht zu finden und eine gute Anzahl von Sitzplätzen zum Ausruhen. Getränke sind aber meh. ..."
- Sitzplätze
- Arbeitsumgebung
- Sauberkeit
- Komfort
- Platzangebot
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Tische "... … from my order being messed up, the place was a bit of a mess with dirty tables. ..."
Tische mit Steckdosen "... … laptop for a bit but the tables with outlets near them were dirty and all crammed together so you're nearly shoulder … ..."
- Tische
- Tische mit Steckdosen
- Flair
- Atmosphäre
- Toilette
Wenn du ein unkompliziertes Lokal suchst und dich von einem gemischten Echo nicht abschrecken lässt, könnte es passen. Für einen Abend, bei dem die Atmosphäre im Mittelpunkt steht, gibt es laut den Stimmen vielleicht sicherere Adressen.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Die Preise kommen nicht an. Laut den erst 7 Bewertungen zum Thema äußert sich keine einzige Stimme zufrieden. Das ist ein klares Signal. Woran sich die Kritik genau festmacht, wird in den Kommentaren noch nicht konkretisiert, es gibt keine wiederkehrenden Themen. Die Unzufriedenheit ist aber einstimmig.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Starbucks-Karten
Das kommt weniger gut an
Preise "... Nicht ganz billig - 4,99 EUR - aber es war lecker und an dem Tag … ..."
Trinkgeld "... … und sagt da können Sie auswählen wieviel Trinkgeld sie geben möchten, WHAT? Wofür Trinkgeld? No Tip! ..."
- Preise
- Trinkgeld
- Kaffee
- Name
- Preis-Leistungsverhältnis
- Restgeld
- Kartenzahlung
- Preis
- Umweltpauschale
- Beschreibung
Wenn du sehr preissensibel bist, deuten die wenigen vorhandenen Stimmen auf eine mögliche Enttäuschung hin. Da die Kritik noch nicht detailliert ist, bleibt unklar, ob das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich persönlich stimmen könnte.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 6 Euro. Das ist für ein Café in Berlin ein sehr günstiger Wert und liegt deutlich unter dem, was in vergleichbaren Häusern üblich ist. Die Preisangaben der Gäste sind sich dabei sehr einig: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro, die meisten sogar unter 10 Euro. Das deutet auf eine Karte mit kleinen Preisen hin, bei der ein Kaffee und Kuchen das Budget nicht sprengen.
Wenn du nur auf einen Kaffee oder ein kleines Frühstück vorbeikommst, ist das hier eine der günstigsten Adressen. Auch für ein kleines Budget ist ein Besuch entspannt möglich, ohne jeden Cent umdrehen zu müssen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort