Starbucks ist ein Coffee Shop in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert und Kaffee sowie kleine Snacks. Das Haus bietet kostenloses WLAN, einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechende Sitzplätze. Es eignet sich für Studierende, Gruppen und Touristen. Gäste können vor Ort essen, bestellen oder ihre Bestellung mitnehmen. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und per NFC möglich.
Starbucks im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen. Laut den Bewertungen ist das Personal bei Starbucks das am häufigsten diskutierte Thema, und die Erfahrungen gehen weit auseinander. Das Essen und die Atmosphäre werden ähnlich verhalten beurteilt, während die Preise auf einstimmige Ablehnung stoßen. Mit einem Gesamtwert von 4,6 von 10 aus 79 Bewertungen ist klar: Ein Besuch ist mit deutlichen Vorbehalten verbunden, vor allem beim Preis-Leistungs-Verhältnis.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 3,8, Essen 5,3, Preis-Leistung 1,7, Atmosphäre 4,6, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 5,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die Zahlen zeigen ein klares Bild. Am schwächsten schneiden die Preise ab: Mit 1,7 von 10 und keiner einzigen positiven Stimme unter 11 Bewertungen ist dies der Hauptkritikpunkt. Der Service landet mit 4,3 im unteren Mittelfeld und stützt sich auf die meisten Stimmen, nämlich 29. Das Ambiente erreicht 4.6, das Essen 5.3, beide auf Basis weniger Nennungen und mit geringer Zufriedenheit. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren, daher hat der Service mehr Gewicht als das Ambiente. In den Gesamtwert von 4,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Trinkgeld-Erwartung
Wenn du nur einen Kaffee brauchst und keine hohen Ansprüche an den Service stellst, kann es passen. Erwarte aber keine gemütliche Atmosphäre und sei auf Preise vorbereitet, die viele Gäste als unfair empfinden. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist dieser Ort für dich wahrscheinlich nicht die richtige Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,3 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht alle. Laut den Bewertungen gehen die Meinungen hier auseinander, obwohl die Zufriedenheit mit 37,5 % insgesamt niedrig ausfällt. Wer etwas Positives hervorhebt, lobt den Kaffee. Das ist aber auch das einzige konkrete Thema, das in den 21 Stimmen zum Essen Zuspruch findet. Woran sich die Kritik genau entzündet, bleibt in den Daten unklar, da keine spezifischen negativen Punkte genannt werden. Was du also auf dem Teller erwarten kannst, ist schwer vorherzusagen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... … seit kurzem gibt's noch einen 👀 Neuen Kaffee Tempel ☕️ 🧁 in Berlins City West 🏙 der … ..."
vegane Croissants "... sie haben vegane Croissants & vegane Pain au Chocolat!! ..."
- Kaffee
- vegane Croissants
- vegane Pain au Chocolat
Das kommt weniger gut an
- Espresso
- Espresso Geschmack
- Kaffee
- Getränkekarte
- Becher
- Frappuccino
- Nachgeschmack
- Bauchschmerzen
Wenn du nur auf einen Kaffee vorbeikommst, könntest du zufrieden sein. Für eine Mahlzeit, bei der du sicher sein willst, dass sie ankommt, ist das Risiko nach jetzigem Stand der Bewertungen eher hoch.
Service (4,3 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Wenn der Service Thema wird, spalten sich die Geister. Die Bewertungen zeigen hier kein einheitliches Bild, denn die Zufriedenheit liegt nur bei 34,9 %. Wer das Personal lobt, beschreibt es als freundlich. Wer sich kritisch äußert, meint ebenfalls das Personal, nur eben im negativen Sinn. Die Meinungen zum Service selbst sind genauso geteilt. Ob du also aufmerksamen oder nachlässigen Service erlebst, scheint von der Tagesform abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... das Personal war SUPER freundlich & sie … ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Empfehlung
- Service
- Osman
Das kommt weniger gut an
Namensschreibung "... … an Starbucks : Dein Name wird falsch geschrieben und jeder im … ..."
Service "... … muss den anderen Bewertungen zustimmen – der Service hier ist nicht gut. Der männliche Kassierer, der indisch aussah, … ..."
- Namensschreibung
- Service
- Bestellung
- Haltung
- Mitarbeiter
Du brauchst hier etwas Glück. Es kann sein, dass du freundlich bedient wirst, aber die Wahrscheinlichkeit, dass es hakt, ist laut den 29 Stimmen ebenso gegeben. Verlass dich besser nicht darauf.
Atmosphäre (4,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Nett, aber nicht gemütlich. So beschreiben Gäste die Atmosphäre. Die Bewertungen zeichnen ein Bild, in dem sich nur 37,5 % der Stimmen zufrieden äußern, obwohl es auch Lob für die generelle Stimmung gibt. Das Ambiente selbst wird in den 13 vorliegenden Rezensionen noch nicht oft thematisiert, sodass sich hier noch kein klares Urteil abzeichnet. Die wenigen positiven Erwähnungen bleiben allgemein. Ein klares Bild, was Gäste stört oder freut, fehlt noch. Die Stimmung ist also nett, aber die Gemütlichkeit bleibt für viele auf der Strecke.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nette Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Coffeeshop "... ☕️ 🧁 in Berlins City West 🏙 der beliebten Coffeeshop 🏪 Kette aus Seattle USA ... ..."
- Coffeeshop
- Arbeitsplatz
- Atmosphäre
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Ort "... Besser dort kaufen als hier! ..."
Sitzgelegenheiten "... Sie haben nur einen langen Bartisch zum Sitzen, keine Tische oder Stühle zum Hinsetzen. Zum Glück war … ..."
- Ort
- Sitzgelegenheiten
- Beschilderung
- Toiletten
- Lautstärke
- Atmosphäre
Wenn du einen Ort mit einer grundsätzlich angenehmen Stimmung suchst und dich an Details nicht störst, passt es. Für einen langen, gemütlichen Abend ist es laut den Stimmen vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (1,7 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Ist das Preis-Leistungs-Verhältnis fair? Nein, sagen die Gäste einstimmig. In den 11 Bewertungen zu diesem Thema findet sich keine einzige positive Stimme. Ein konkreter Kritikpunkt wird dabei oft genannt: 5 Gäste empfinden die Erwartungshaltung beim Trinkgeld als unangemessen. Andere Gründe für die Unzufriedenheit werden nicht detailliert, aber das Gesamturteil ist eindeutig. Die Preise sind der am schlechtesten bewertete Aspekt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Trinkgeld-Erwartung
Das kommt weniger gut an
Rechnung "... VORSICHT!!! Leute, ihr musst unbedingt nach Rechnung fragen und da anschauen. Meine war mit 10% Trinkgeld … ..."
Trinkgeld "... Wenn Sie nicht aufpassen, ziehen sie Ihnen ohne Ihr Wissen etwa 1 Euro Trinkgeld ab. ..."
- Rechnung
- Trinkgeld
- Zahlung
- Preis
- Preisgestaltung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Wenn du auf dein Budget achtest oder ein faires Preisgefühl für dich wichtig ist, wirst du hier laut den Gästen nicht glücklich. Die Preise und die Trinkgeld-Situation sind ein klares Ärgernis.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Preislich liegt dieses Haus im günstigeren Drittel der Coffee Shops in Berlin und teilt sich den Median von 6 Euro mit vielen anderen. Die meisten Gäste geben hier zwischen 1 und 10 Euro aus, was für einen schnellen Kaffee oder einen kleinen Snack spricht. Nur wenige Besuche führen zu einer höheren Rechnung, was darauf hindeutet, dass man auch für ein ausgiebigeres Frühstück nicht tief in die Tasche greifen muss.
Wenn du nur einen Kaffee trinken oder eine Kleinigkeit essen willst, bist du hier richtig. Das Budget wird auch bei einem kleinen Frühstück nicht gesprengt, die Kosten bleiben überschaubar.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort