Starbucks ist ein Coffee Shop in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert und kleine Snacks wie Kaffee. Es gibt kostenloses WLAN und die Räumlichkeiten sind mit einem rollstuhlgerechten Eingang und Sitzplätzen barrierefrei zugänglich. Das Haus eignet sich für Gruppen, Studierende und Touristen. Bezahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und via NFC möglich. Für Gäste, die allein kommen oder frühstücken möchten, ist es eine beliebte Wahl.
Starbucks im Überblick
Der Service trägt das Haus. Wer über Starbucks schreibt, lobt oft das Personal, das mit 30 Nennungen das mit Abstand stärkste Thema ist. Beim Essen gehen die Meinungen auseinander, vor allem beim Kaffee. Das Ambiente bleibt unauffällig, ohne große Ausreißer nach oben oder unten. Ein klares Urteil fällen die Gäste beim Preis: Hier sind sich die wenigen Stimmen einig, dass er zu hoch ist. Insgesamt ergibt sich ein Bild, das vor allem vom Umgang mit den Gästen lebt.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 6,7, Preis-Leistung 2,7, Atmosphäre 5,7, Service 7,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 6,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 7,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die vier Themen zeigen ein klares Profil. Der Service ist mit 7,7 von 10 und 81,5 % Zufriedenheit die unangefochtene Stärke des Hauses, gestützt auf 46 Bewertungen. Das Essen folgt mit 6,7, wobei die Meinungen hier geteilter sind. Das Ambiente liegt mit 5,7 im neutralen Bereich; es stört nicht, begeistert aber auch nicht. Der Preis fällt mit 2,7 und 0,0 % Zufriedenheit klar ab, basiert aber auf nur 6 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten, daher prägt der Service das Bild am stärksten. In den Gesamtwert von 6,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Uneinheitliche Qualität
Du suchst einen Ort mit verlässlich freundlichem Service? Dann bist du hier richtig. Das Personal ist die große Stärke, auf die du dich verlassen kannst. Sei aber darauf vorbereitet, dass das Preisniveau als hoch empfunden wird und die Meinungen zum Essen nicht einheitlich sind. Wenn dir ein zuvorkommender Umgang wichtiger ist als das letzte Wort beim Preis-Leistungs-Verhältnis, passt dieser Besuch für dich.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (6,7 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Essen hat sich laut den Bewertungen seit Oktober 2025 deutlich verbessert, was sich in einem Sprung im Score zeigt. Der Kaffee ist das einzige Thema, das in den Stimmen konkret benannt wird, und hier gehen die Meinungen auseinander: 4 Gäste loben ihn, 3 äußern sich kritisch. Abseits davon bleibt das Bild unspezifisch. Die Zufriedenheit liegt bei 61,7 %, was auf eine nicht durchweg überzeugende Küche hindeutet. Für ein klareres Urteil braucht es noch mehr Stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Angebot "... Angebot ausreichend, Service mehr als nur okay denn die Mitarbeiter … ..."
Kaffee "... Und ich finde, der Kaffee schmeckt einfach und das ist mir am wichtigsten! ..."
- Angebot
- Kaffee
- Essen
- Getränke
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
matcha erdbeer Latte "... Der neue matcha erdbeer Latte schmeckt nach wiese. Genervtes … ..."
- matcha erdbeer Latte
- Getränke
- Cappuccino
- Kaffee
Die Küche scheint auf einem aufsteigenden Ast zu sein, auch wenn noch nicht alles sitzt. Wenn du neugierig auf die jüngste Entwicklung bist und über uneinheitliche Details hinwegsehen kannst, könnte sich ein Besuch lohnen.
Service (7,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Wenn der Service zählt. Dann ist dies laut den Bewertungen eine verlässliche Adresse. Das Personal ist das klar dominierende Thema, 30 von 46 Stimmen heben es positiv hervor. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 81,5 %. Kritik am Personal ist selten, nur 5 Stimmen äußern sich unzufrieden. Für den Besuch bedeutet das: Man kann sich auf einen freundlichen und aufmerksamen Umgang einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... Starbucks halt :) Personal war - bisher zu mir - immer sehr nett und fairerweise muss man auch … ..."
Service "... … alle perfekt ist aber bei netter Nachfrage wurde immer service- bzw. kundenorientiert reagiert. Und ich finde, der … ..."
- Personal
- Service
- Öffnungszeit
- Mitarbeiter
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
personal "... Genervtes personal und geht nicht auf wünsche vom kunden ein und … ..."
- personal
- Freundlichkeit Personal
- Mitarbeiter
- Wartezeit
Du legst Wert auf zuvorkommendes Personal und einen angenehmen Umgang? Dann bist du hier den Bewertungen nach sehr gut aufgehoben. Der Service ist eine der großen Stärken des Hauses.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Unauffällig: so das Ambiente. Die Bewertungen zum Thema sind mit 54,5 % Zufriedenheit fast genau geteilt, doch die Stimmen bleiben vage. Weder im Positiven noch im Negativen heben sich konkrete Themen ab, was für ein Lokal spricht, dessen Räume weder besonders stören noch begeistern. Die 24 Bewertungen zeichnen ein neutrales Bild, das wenig Anlass für Lob oder Tadel gibt. So bleibt das Ambiente eine Kulisse, die dem Rest den Vortritt lässt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sitzmöglichkeiten "... Man kann drin und an warmen Tagen auch draußen sitzen. ..."
Temperatur "... Die Temperatur im Café war in Ordnung. ..."
- Sitzmöglichkeiten
- Temperatur
- Atmosphäre
- Ambiente
- Filiale
- Starbucks
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Toilette leider nur im Center vorhanden, was natürlich am Sonntag etwas schlecht ist. ..."
- Toilette
- Gebläse über Tür
- Laden
- Getränkebecher
- Sauberkeit
Wenn du einen Ort suchst, an dem die Atmosphäre unkompliziert und einfach im Hintergrund bleibt, passt das für dich. Erwarte hier keine besondere Stimmung, weder in die eine noch in die andere Richtung.
Preis-Leistung (2,7 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier der Preis? Nein. Die wenigen Stimmen, die sich dazu äußern, sind sich einig: Alle 5 Erwähnungen zum Thema sind kritisch, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Die Bewertungen lassen keinen Raum für eine andere Lesart. Auf Basis der bisherigen 6 Rückmeldungen wird das Preisniveau als zu hoch empfunden. Das ist ein klares, wenn auch schmales Signal der Gäste.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Ansonsten halt alles viel zu süß und viel zu teuer, wie Starbucks so ist.. ..."
Preis "... Das ist Müll für 5 €, Kotze ..."
- Preise
- Preis
Wenn du auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Gästen aktuell nicht die richtige Adresse. Dein Geldbeutel sollte für einen Besuch locker sitzen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Die einen zahlen für einen schnellen Kaffee, die anderen bleiben für einen Snack und geben etwas mehr aus. Die Mitte der gemeldeten Rechnungen liegt bei 6 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Coffee Shops in Berlin üblich ist. Damit gehört das Haus zum günstigeren Drittel seiner Vergleichsgruppe.
Wenn du nur auf einen Kaffee vorbeikommst, ist das hier eine preiswerte Option. Auch für ein kleines Frühstück oder einen Snack musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort